商务局半年工作总结_119

1/3商务局半年工作总结我中心在市商务局的正确领导和各职能部门的大力支持下，以市商务局下达的目标任务为指导，中心全体职工齐心协力、迎难而上，狠抓安全生产,认真开展业务工作,坚持”以人为本、安全发展”的管理理念,促进了中心的良性发展,较好的完成了市商务局给我们下达的作务。半年来的工作,现简要汇报如下一、业务工作今年16月份,我中心销售工业炸药1022吨、工业雷管116万发，完成销售收入1530万元,上交国家税金158万元,各项业务平稳发展,与去年同期相比基本保持平衡,达到了市商务局年初下达半年销售任务保持了中心业务的稳定发展。今年以来,中心各科室相互协调、密切配合,确保业务工作有序、协调、良性发展。1、中心推行“微笑服务、用户至上”理念,着重在服务质量上下功夫,热忱为广大用户服务。中心着手建立用户服务信息台账，跟踪了解产品使用情况，保障产品正常使用效果同时，免费实行手持机操作使用指导，派遣业务员实地讲解，提升了用户的业务操作技能。2、及时运送产品,延伸服务需求。中心为确保用户及时使用民爆产品,周六、周日不休息,进行产品2/3配送,绝不耽误用户使用，受到了用户的好评。二、安全工作民爆行业属高危行业,只有坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针,将安全工作放在重中之重的位置抓紧抓好,狠抓安全不放松,才能确保安全管理工作万无一失。1、重视民爆仓库安全，强化安全责任，全员参与。中心推行领导带头值班制度，建立起各级安全生产领导体系，把安全生产责任层层分解，落实到个人，做到层层有压力，人人有责任。公司共分六个小组，每组轮流于周五下午五点至周日下午五点去仓库值班，由带班组长负总责，其他人员各司其职，管理好仓库安全同时，周一至周四，加强了对仓库的监管力度，每日安排专管领导对仓库进行监督检查，并形成记录。周一安排公司经理彭小春，周二安排副经理周平建，周三安排副经理申俭，周四安排安全科长胡大庆周五至周日有专门值班小组值班，形成了安全工作全面、互动的管理格局，做到安全工作横向到边，纵向到底。2、创新管理方法，预防与治理相结合。公司每周一召集民爆产品配送人员召开会议，认真分析在产品配送过程中可能出现的问题和情况，及时排除存在的危险和不利因素同时，总结经验，查找不足，与会人员每人都须发言，谈自己在工作和实践中的心得与体会，及时汇报，形成惯例，做到安全生产一刻不放松，警钟长鸣。3、严格控制进3/3货付款审批流程,保证财务安全。业务人员先根椐厂家发票与仓库货物核对,确认一致后开具付款凭条,上报领导签字批准,交与财务人员再次核对无误后按付款凭条上的金额付款严格控制、层层把关,确保中心业务及资金管理安全无漏洞。三、存在的问题1、我中心仓库库房属上世纪七十年代建成的老库房,与现代化的仓库安全管理要求还存在一定的距离,需要不断增加安全投入,夯实库房安全基础。2、值班室尚未搬离库区,与企业管理要求不符,存在一定的安全生产隐患。四、下步的工作今年下半年，中心将积极争取厂家技术支持，着手组建爆破服务公司，拓宽业务服务