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文档简介
GSP认证检查背诵资料1、什么叫GSP? 答:药品经营质量管理规范2、什么叫药品?药品与非药品怎样区分?答:是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。看批准文号,认准国药准字号。H代表化学制剂,S代表生物制品,Z代表中成药,B代表药用保健品,F代表药用辅料,J代表进口分装药品3、门店药品经营范围包括哪些?答:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品;(注:见药品经营许可证,精制饮片按中成药管理,经营中药的还有中药饮片)4、什么是药品的四分开?答:1)非药品与药品分开; 2)内服与外用分开; 3)处方与非处方分开; 4)串味药品与一般药品(不串味)分开。5、处方药警示语?答:凭医师处方销售、购买和使用。6、非处方药(OTC)警示语?非处方药分几类?答:请仔细阅读药品的说明书,并按说明书使用,或者在药师的指导下购买和使用;非处方药分两类:甲类非处方药(红底白字OTC)、乙类非处方药(绿底白字OTC),乙类处方药相对于甲类非处方药安全。7、药师暂时不在岗,营业员能销售哪些药品?答:只能销售乙类非处方药。销售处方药和甲类非处方药,应有执业药师或者药师以上的技术人员在岗,不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。8、药店不能经营哪些药品?答:除胰岛素外,药品零售企业不得经营蛋白同化制剂或者其他肽类激素。9、麻黄复方制剂管理要求有哪些?答:每周每品种购进不超过2次,每次不超过50盒 (最小包装);每人次销售每个品种不超过5盒(最小包装)。10、医疗器械分几类?怎样区分?答:分为一、二、三类;看医疗器械注册证号,第字后面的第一个阿拉伯数字,第1为一类,第2为二类,第3为三类。11、药店可以经营哪些器械?答:第一类不须要医疗器械证可以直接经营,第二类医疗器械须申请二类医疗器械经营许可证才能经营,部分品种可直接经营,不须医疗器械经营许可证,第三类医疗器械药店不得经营。共计7类13个产品不需申请医疗器械经营企业许可证,类代码名称产品名称普通诊察器械体温计、血压计物理治疗设备磁疗器具医用卫生材料及敷料医用脱脂棉、医用脱脂纱布、医用卫生口罩临床检验分析仪器家用血糖仪、血糖试纸条、妊娠诊断试纸(早早孕检侧试纸)医用高分子材料及制品避孕套、避孕帽病房护理设备及器具轮椅敷料医用无菌纱布12、药师如何审方?答:1)患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整,并与病历记载相一致。 2)每张处方限于一名患者的用药。 3)字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。 4)药品名称应当使用规范的中文名称书写,没有中文名称的可以使用规范的英文名称 书写;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范,药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写,但不得使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。5)患者年龄应当填写实足年龄,新生儿、婴幼儿写日、月龄,必要时要注明体重。6)西药和中成药可以分别开具处方,也可以开具一张处方,中药饮片应当单独开具处 方。 7)开具西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处方不得超过5种药品。注意处方有无超剂量或配伍禁忌。 8)调配时,严格按照处方的剂量、剂型调配,不得擅自更改或代用。13、处方的有效期?答:处方开具有效期最长不得超过3天。处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。14、常用拉丁文书写a.c.饭前p.c.饭后q.d.每天q.h.每小时b.i.d.每天 2次q.4.h.每4小时t.i.d.每天3次p.o.口服q.i.d.每天4次us.ext.外用15、药品如何验收?答:1)药品到货后,将药品放在待验收区。2)拿门店的购货凭证,即“销售出库单”;对照实物,进行“六项”(指品名、规格、批号、生产厂家、数量、有效期至)的核对验收,核对无误后,逐批逐项进行“六项” 打勾。(注意:有“冲”字样的药品,和调批的药品不能打勾)3)验收合格后,标明质量状况:合格;验收员:某某; 验收时间:某年某月某日;上柜陈列销售。16、验收时发现不合格药品怎么处理?答:验收过程中发现的不合格药品(如包装破损、污染、批号不清、标签脱落等)1)作拒收处理,如果配送员已走,票物不符放在退货区,其它包装污染等质量不合格放在不合格区;2)门店验收员填写药品拒收报告单经门店质管员确认,同时填写药品拒收台帐;3)药品拒收报告单三联,其中一联报质管部,一联至配送中心;4)门店凭配送中心销售退回单下帐处理。相关记录有:药品拒收报告单、药品拒收台帐、销售退回单17、销售、养护检查中发现不合格药品怎么处理?答:1)下柜,放在不合格药品区;2)门店填写不合格药品确认审批表和药品质量查询处理记录单;3)门店将药品质量查询处理记录单反馈至公司质管部(对过期或近效期品种不需要进行药品质量查询,门店进行不合格药品确认审批,并将不合格药品交接表一联交质管部即可);4)门店填写不合格药品交接表和不合格药品处理记录;5)门店进行损溢下帐处理。 相关记录有:不合格药品确认审批表、药品质量查询处理记录单、不合格药品交接表、不合格药品处理记录18、负责人岗位职责?答:1)全面负责门店行政管理和业务质量管理,贯彻实施企业质量方针目标。2)协助门店质管员开展质量管理工作。3)督促检查各岗位人员履行岗位职责。4)配合上级部门的监督检查工作。5)配合公司组织的质管培训活动,并配合质管员对店员开展门店培训活动。19、质量负责人岗职责?答:1)负责对门店质量工作及药品质量行使质量否决权。2)督促检查本店质量管理制度的执行情况。3)根据公司的质量方针目标,制定本店的质量工作计划,并组织实施。4)负责门店质量信息管理、不合格药品的确认、质量投诉、质量查询等。5)负责对门店近效期药品的管理。6)负责开展门店质量管理方面的教育培训。20、处方审核员岗位职责?答:1)对处方药和非处方药进行分类管理,并对其陈列进
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