2011年手机玩家俱乐部建设方案8[1].3.3.ppt

2011年手机玩家俱乐部建设方案,2011年8月,目录,双方资源投入,相关项目经验,项目背景,为能够深化MobileMarket应用与终端销售的结合推广工作，建立行之有效的推广模式，省公司委托佛山公司开展终端销售渠道推广移动应用商场（MobileMarket）应用的试点。目前由于智能手机的普及，市面上越来越多各种各样的手机应用软件营运而生，但是由于目前市场监管水平有限，许多浑水摸鱼的软件在损害着消费者的利益，有鉴于此，中国移动广东分公司喊出“绿色软件，诚信联盟”的口号。而本项目将发扬这一宗旨，通过移动互联俱乐部向广大移动手机用户推荐诚信、健康、合法、实用的手机软件以及相关的使用方法。有利于移动互联行业的健康发展，同时也为市场的扩张筑建更巩固的用户基础。,公司简介,公司发展,公司以从事娱乐、游戏业务的市场运营为主要发展方向。3个月创造了8000万营业收入的行业神话。,公司建立起遍布全省游戏推广团队，目前共有200多名的游戏陪练师；成功建立起超过10万名高端玩家的用户群。,公司运营的手机网游神话广东地区每月登陆游戏平台有200多万人次，其中清远地区用户每月登陆约有12万人次。,公司简介,公司发展,猎国以定点网吧覆盖配合一对一陪练及游戏公会对战进行推广。第一款手机软件超值通面世。,公司展开3G产品与游戏产品捆绑营销；与全球著名的手机游戏公司glu合作。,公司简介,核心竞争力,由资深信息化管理及市场营销的人士组成。90%是本科以上学历,研究生学历25%。,超过5年的项目运作经验，具有多个电子化产品的成功营销案例。,09年度广州移动集团业务金牌代理商，威豹品牌指定网络销售合作商。,网吧、手机卖场、学生市场、WDA体验店、南方都市报以及其他渠道。,团队,奖项,渠道,业务能力,公司简介,与广州移动的合作经验共进步，公司于07年开始与广州移动合作共同进步。低投诉，公司有不错的美誉度，很少受到投诉。高重视，公司一直以广州移动的业务方针作为我公司的发展的主要方针，把广州移动的业务指标放在公司运营指标的前列。高效率，第二季集群网重点集团拓展项目中，我公司以完成率80%真实有效地完成市集客赋予的任务。在东区IT专业市场覆盖项目中，我公司同样出色地完成了电脑专业市场。公司目前促成了南方都市报和广州移动的合作，推出一款以南都资讯为内容支撑的名为“移动秘书”的手机应用软件，准备在移动应用商场上架。,公司简介,与移动合作成功案例：广州移动集群网用户推广（07年08年）推广方式：海报张贴在南方报业报亭海报上刊登关于集群网的功能以及短信形式开通方式现场报名登记派专员在客流量大的南方报业报亭网点现场推荐和登记用户效果：客流量大的网点每月可成功产生约200名客户。客流一般的网点可产生2050名客户。次期间，共计平均每月广州产生约5000名客户。,目录,双方资源投入,相关项目经验,相关项目经验,公司在广佛地区跟许多大中小型手机卖场存在友好合作关系，在终端内置数据业务方面有丰富经验，曾经与多家CP展开合作。以下为手机卖场渠道资源列表：,相关项目经验,在佛山地区手机卖场进行手机软件现场安装推介。1）2011年6月，挑选合作CP（glu、数字鱼等）的优秀产品5款，制作成为数据业务包，并上传到选定手机卖场的ftp地址。2）2011年6月，在选定的大中型手机卖场50家（骏和、大地等）针对热门机型进行手机软件推介销售，现场共装入终端5000多台，同时进行数据业务打包销售。成功激活率为78.3%，新增业务34682笔。3）业务净收入约为53000元，投入产出比为1:1.36。,相关项目经验,手机卖场设点推介数据业务及手机软件的销售模式得到移动省领导的认可长期以来我们都在所管理的手机卖场渠道进行设点销售，向进入卖场的街坊、客户进行数据业务推介，如彩铃、GPRS、飞信等方便实用的数据业务得到广大客户的欢迎。也为卖场提高了街坊的消费忠诚度。2011年6月27日，省公司南方基地运营中心副总谭丽丽到我公司下属网点进行调研，对我公司的设点推介方式表示认可。,目录,双方资源投入,相关项目经验,项目目标值,一、渠道拓展的目标,（1）每个团队按照一个组长，一个助理，3-5个组员配置。（2）以创薪联盟的方式计酬，定期组织终端攻略竞赛等进行激励。不再发放工资。（3）同时寻找渠道中的骨灰级玩家，成为佛山移动手机玩家俱乐部的核心成员。（4）传播手机玩机知识。,项目目标值,二、内置目标：以终端内置10万台计算。基本目标：终端MobileMarket有效用户转化率=50%，终端MobileMarket用户活跃率=20%。挑战目标：终端MobileMarket有效用户转化率=60%，终端MobileMarket用户活跃率=30%。注：1、终端MobileMarket有效用户转化率（手机预装、SD卡预置MobileMarket手机客户端和应用的终端在购机当月使用MobileMarket客户端下载过内容的用户数）/（手机预装，SD卡预置MobileMarket手机客户端和应用的终端销售总量）2、终端MobileMarket用户活跃率（手机预装，SD卡预置MobileMarket手机客户端和应用的终端在购机当月开始连续三个月使用MobileMarke客户端下载过内容的用户数）/（手机预装，SD卡预置MobileMarket手机客户端和应用的终端在购机当月使用MobileMarket客户端下载过内容的用户）,项目企划,建立移动互联俱乐部，向社会召集精通手机软件使用的骨灰级手机玩家。让他们把各种不同机型的手机使用心得向俱乐部其他会员共享，使俱乐部会员以及佛山移动用户了解手机软件的使用方式并形成一定使用习惯。向各大cp征集优秀的手机软件，以优惠打包的形式通过手机卖场等渠道向俱乐部会员推荐销售，从而达到获取经济效益的目的。通过上述的策划把本项目包装为一个发展移动互联俱乐部会员为实质核心的项目，主要组成部分包括应用内置、激发客户使用，培养客户使用习惯、形成商业运作模式四个部分。,（1）团队包括终端内置支撑、卖场销售支撑、俱乐部客服管理、商务拓展及财务管理团队等。（2）根据项目发展和推进的实际情况，再做出适当的调整。,一、建立项目团队,具体支撑安排,具体支撑安排,（1）联系手机卖场，洽谈合作意向和分工（2）选定热门机型在卖场仓库按月完成内置任务，由笃行监督，并进行安装测试和激活测试（3）卖场销售人员进行售前培训，能够配合终端攻略小册子进行产品的推广，和完成MM的激活（4）卖场按月反馈内置手机销售状况和激活状态，以及时调整销售策略。,二、建立手机卖场终端内置及销售支撑服务体系,（1）搜集终端攻略小册子的内容，介绍与各类手机适配的应用程序，针对目前主要的热销机型进行测试，记录与各类机型匹配的应用程序情况；建立渠道吸收广大手机玩家使用各种应用程序的心得，把这些心得通过短信、v博、139说客或者手机互联网的方式让会员进行分享。（2）选择合适的应用程序提供商，把他们提供的产品结合MM、139说客等重点移动互联产品一起打包，分门别类提供给俱乐部会员，会员可以通过搜索推荐等方式选择自己合适的应用程序包进行下载和使用。此举可使该项目迈向商业化，同时起到宣传MM平台的作用。,三、建立移动手机俱乐部的服务体系,具体支撑安排,（3）建立会员制，明确俱乐部会员服务的具体制度和措施。细化会员准入、升级制度，针对不同级别的会员设置不同福利，级别越高，可选择的福利越多。,（1）相应服务的定价体系，这里是结合服务体系中的应用程序供应商招募，把产品打包后进行定价，定位，定返还政策和推广目标。（业务费用在次月月底前伴随赠送话费返还给用户）（2）建立俱乐部的日常推广架构，包括线上推广和线下渠道建设。明确会员拓展任务指标，建立相应的拓展团队，执行业务拓展。（3）定期策划大型俱乐部会员活动，提高知名度和会员活跃度。（4）建立良好的媒体品牌关系，与南方都市报达成合作意向。,四、建立俱乐部的商务体系,具体支撑安排,具体支撑安排,10月工作安排,具体支撑安排,10月工作安排,具体支撑安排,11月工作安排,具体支撑安排,12月工作安排,具体支撑安排,次年1月工作安排,具体支撑安排,次年2月工作安排,具体支撑安排,139说客截图,目录,我方资源投入,相关项目经验,笃行科技投入人力资源情况,笃行科技投入渠道资源