肯德基的发展与现状

成员：冯惠君、何兴梅、钟婷专业：旅行管理(酒店方面)第一题：你的年龄：单选问题的双曲馀弦值小计比率18岁以下00%18至24岁48100%25-34岁00%45-54岁00%55以上00%本题有效地填写人数48你的性别单选问题的双曲馀弦值小计比率男人1122.92%女人3777.08%本题有效地填写人数4820000第三题：你的职业状态：单选问题的双曲馀弦值小计比率干活儿36.25%失业者12.08%学生4389.58%退休00%其他12.08%本题有效地填写人数4830000第四题：每月的伙食费如下单选问题的双曲馀弦值小计比率500以下2347.92%501-10002041.67%1001-150024.17%1501-200024.17%2000以上12.08%本题有效地填写人数4840000第五题：你一周吃几次快餐？单选问题的双曲馀弦值小计比率七八次12.08%56次00%四到五次24.17%23次1837.5%一次以下2756.25%本题有效地填写人数4850000第六题：在哪个西餐厅经常消费？单选问题的双曲馀弦值小计比率肯德基2347.92%麦当劳公司2552.08%本题有效地填写人数4860000第七题：哪里能看到肯德基炸鸡的广告？单选问题的双曲馀弦值小计比率肯德基店12.08%户外广告612.5%电视、报纸、收音机2960.42%互联网1225%本题有效地填写人数4870000第八题：你一次在肯德基消费多少钱？单选问题的双曲馀弦值小计比率20以下1735.42%20-502552.08%50-100510.42%100以上12.08%本题有效地填写人数4880000第九题：请评价你选择肯德基的理由(1最低，5最高)矩阵单选问题显示详细数据主题选项12345品牌很好5(10.42% )2(4.17% )13(27.08% )十五(31.25 % )13(27.08% )味道好2(4.17% )7(14.58% )22(45.83% )11(22.92% )6(12.5% )营养好17(35.42% )16(33.33% )10(20.83% )1(2.08% )4(8.33% )服务很好5(10.42% )7(14.58% )17(35.42% )14(29.17% )5(10.42% )价钱便宜17(35.42% )十二(二十五% )11(22.92% )4(8.33% )4(8.33% )方便快捷3(6.25% )7(14.58% )10(20.83% )16(33.33% )十二(二十五% )清洁卫生。4(8.33% )7(14.58% )21(43.75% )十二(二十五% )4(8.33% )90000第十题：你喜欢肯德基的什么食物？单选问题的双曲馀弦值小计比率欧美式快餐。3777.08%中国式快餐1122.92%本题有效地填写人数48第十一题：你选择哪种食物作为早餐？单选问题的双曲馀弦值小计比率粥1837.5%豆浆油条1531.25%法式吐司48.33%汉堡包和炸鸡。1122.92%本题有效地填写人数48第十二题：午饭和晚饭你选哪种食物？单选问题的双曲馀弦值小计比率汉堡包和炸鸡。1531.25%老北京鸡肉卷1225%川辛嫩牛五方24.17%米饭套餐1939.58%本题有效地填写人数48第十三题：你怎么看“北京烤鸭”式的老北京鸡肉卷？单选问题的双曲馀弦值小计比率非常不满00%有不满12.08%一般性3266.67%满意1429.17%满足了12.08%本题有效地填写人数48第十四题：是否同意以下选项。 (1非常同意，5非常同意)在中国矩阵单选问题显示详细数据主题选项12345跨国饮食企业必须将食物本土化。4(8.33% )9(18.75% )14(29.17% )10(20.83% )11(22.92% )跨国饮食企业必须将那种服务本土化。3(6.25% )9(18.75% )7(14.58% )16(33.33% )13(27.08% )跨国饮食企业必须把它的购买本土化4(8.33% )10(20.83% )十五(31.25 % )11(22.92% )8(16.67% )跨国饮食企业必须本地化其管理。4(8.33% )8(16.67% )16(33.33% )9(18.75% )11(22.92% )跨国饮食企业要把品牌本地化起来。5(10.42% )11(22.92% )13(27.08% )9(18.75% )10(20.83% )第十五题：你觉得肯德基的本土化怎么样？ 请评价(1最低，5最高)矩阵单选问题显示详细数据主题选项12345本地化3(6.25% )9(18.75% )17(35.42% )17(35.42% )2(4.17% )第十六题：现在中国国内的牛排、披萨、奥尔良烤翅、半成品料理等冷冻半成品也在线上。 面对这样的潜在对手，肯德基应该采取什么样的对策？多重选择问题的双曲馀弦值小计比率坚持本土化的市场营销战略。2347.92%在中国的原产品中加入肯德基的特色3572.92%可以把产品组合起来。 例如，可以放孩子的迷路防止背包汉堡包的迷路包2654.17%与“文化遗产”凉茶合作1735.42%本题有效地填写人数48显示多选问题的百分比计算方法第十七题：把百事可乐换成身心好品牌的凉茶，你有什么意见？单选问题的双曲馀弦值小计比率赞同，支持中国的凉茶事业1327.08%不，结果可口可乐深入人心，但很多人不喜欢凉茶612.5%偶尔喝一两次也没关系，把火放下吧1429.17%好主意。 在有利于健康的同时，还能发扬广州的凉茶1531.25%本题有效地填写人数48第十八题：请评分以下选项。 (1为最低，5为最高)关于服务矩阵单选问题显示详细数据主题选项12345迅速无误的配餐3(6.25% )3(6.25% )16(33.33% )16(33.33% )10(20.83% )排队时间6(12.5% )14(29.17% )14(29.17% )5(10.42% )9(18.75% )员工想援助的程度4(8.33% )6(12.5% )16(33.33% )十九(39.58 % )3(6.25% )员工的职业水平2(4.17% )8(16.67% )21(43.75% )十五(31.25 % )2(4.17% )第十九题：豆浆危机、苏丹红危机、秒杀门、45日速成鸡等一系列危机后，能否选择肯德基，请评分。 (1最低，5最高)矩阵单选问题显示详细数据主题选项12345信赖6(12.5% )14(29.17% )18(37.5% )10(20.83% )0(0% )第二十题：我认为肯德基的改进是必要的多选问题的双曲馀弦值小计比率价钱太贵了3368.75%服务差。816.67%吃饭的噪音太大了1633.33%没有座位3470.83%食物不够。1837.5%本土化的产品，味道不如原来的产品2041.67%本题有效地填写人数48调查对象： 1824岁之间，大多数学生每月占500元以下的47.92%，501-1000的41.67%，1001-1500的和1501-2000的4.17%。 他们平均每周吃快餐的频率： 1次以下的56.25，23次的37.5%，45次的2.17%，快餐的饮食频率：肯德基47.92%，麦当劳52.08%，看肯德基广告的方式：电视、报纸和收音机60.42%，inn肯德尔基金会每次消费多少： 2050的52.08%、20以下35.42%、50-100的10.42%很多人认为肯德基品牌很好，味道一般，营养不高，服务一般，价格比较高，清洁卫生，速度快。大多数人喜欢肯德基西式快餐，77.08%，中式快餐占22.92%。粥和豆浆油条大部分人是早餐的选择，占37.5%和31.25%，汉堡包和炸鸡占22.92%人们大部分选择米饭套餐作为午饭和晚饭，汉堡包和炸鸡占31.25%，老北京鸡肉卷占25%。更多的人认为肯德基应该本地化服务化和招聘管理，在中国的原产品上增加肯德基的特色在服务方面，据说配餐和排队等待时间都很好调查显示，肯德基的宣传能力非常优秀，每次推出搭配都在网上宣传，现在是信息时代，经常上网，大部分人都可以通过互联网知道肯德基的新搭配和新品种。肯德基为了满足消费者的需要，让中餐和西餐爱好者可以从肯德基中选择自己喜欢的食物。从经营角度看，肯德基已