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文档简介

创新服务引领一体化维护,铁塔一体化代维业务,代维服务的优势,代维服务新概念,大唐移动在新的代维形势下,利用自身勇于创新,敢为人先的精神。提出铁塔代维新概念:,业主关系维系,动环配套为重点,维护原则:主动性、预见性、预警性。即定期进行现场检查、异常修复、外配套维护、机房内/外部清洁。,预防为主、防抢结合。做到精心维护、科学管理,提高维护手段,逐步实现维护由被动抢修向主动预防、受控维护转变。,VS,维护原则,维护方针,B,物业维系为基础,A,铁塔一体化代维以:“物业维系为基础、动环配套为重点、铁塔天馈为专项“的代维模式。做好物业机房的最基本工作,确保业主安心、运行商放心;做好动环配套的动能重点保障,让三家运营商的网络设备安全运行;做好铁塔、桅杆、天馈的专项维护,确保室外设备的安全有效;提升运营效率,增强运营商竞争力:利用大唐专业技术和经验,提供可靠服务,降低故障,为合作商提供高质量业务。,综合代维解决方案,代维服务新方案,铁塔天馈设备,室分设备,配套设备,掌上运维系统,室分监测维护系统,铁塔天馈监测维护系统,综合代维管理系统,动环监控维护中心,铁塔天馈监测维护系统:铁塔安全监测、天线基础数据智能采集维护室分监测维护系统:室分无源器件及馈线故障自动检测掌上运维系统:以全新的管理、工作方式提高网络维护效率综合代维管理系统:全面实施规范化的代维管理,提升代维管理的效率和质量,确保网络安全稳定畅通的运行,代维新体系建设,建立三级质量保障体系,区域建立质量管理组,统一客户和项目组的质量管理业务目标,驻点设置QC,制定质量保障规定动作,开展定期检查工作和执行业务管理考核激励制度,来保障代维的工作质量。,规范管理制定计划,技术规范严格执行,检查考核持续改进,管理规范,技术规范,考核规范,通过规范的管理手段、严谨的技术操作和过程监控及严格的考核制度,最终达成项目预期交付质量。,质量体系,大唐移动在新的铁塔一体化代维形势下,利用自身勇于创新,敢为人先的精神。目前已中标并实施陕西、天津二个地、市的铁塔代维项目,陕西铁塔代维,陕西铁塔一体化维护区域:安康、咸阳、商洛、西安、延安、榆林、渭南等七个地市。,天

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