电费核算管理论文关于提升电费核算管理的措施方法论文范文参考资料VIP

电费核算管理论文关于提升电费核算管理的措施方法论文范文参考资料 【摘要】随着国家电网公司改革的不断实行，电力企业在管理上不断调整发展，尤其是对于影响企业经济效益的电费管理和电费核算工作更是如此，“三集五大营销体系”建设的逐渐形成，要求电费核算实行集约化、精细化管理，本文介绍了电费核算在电费管理中的作用，探索提升电费核算管理的措施策略。 【关键词】电费 核算 理由改善措施 ：A 前言 电费管理和电费核算是供电的核心工作。电费是否按照规定及时、准确地回收，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理是一个涉及多部门的综合管理工作，要求用电各部门和人员相互支持、协调与配合，通过不断深化与完善电费管理模式及手段，建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。 1、电费核算是电费管理工作的中枢 电费核算，又称电费“审核”，主要包括电费计算及计费审核两部分内容，重点在电费计费信息审核环节上，目前电费核算应用程序基于SG186营销技术支持系统，能够实现快捷准确的电量、电费审核发行及报表统计功能，“SG1 86 工程营销技术支持系统”，以简洁明快的概念, 编织着国家电网公司“纵向贯通、横向集成”的庞大 _络, 实现“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台, 实现公司上下信息畅通和数据共享。 SG186系统设定的电费核算重点是审核电量突增、突减及异常情况、倍率变化情况、三段比例情况、线变损计算情况、计量套表关系等，针对不同类型的客户选择不同的审核重点，保证提高工作效率和核算准确率，确保电费核算无差错，对电量电费异常工作单要及时审核处理，填写工作单发相关单位并督促责任部门查核修改。 2、电费核算工作的重要性 （1) 电费是企业取得合理利润的具体体现, 电费管理工作的好坏直接影响到企业能否及时足额回收电费，能否及时足额上缴国家利税;直接影响到能否取得扩大再生产的资金积累和国家财政收入。 (2 ) 电费核算工作贯穿电费抄核收的整个过程, 是一项互相牵制的严格的科学管理工作。同时, 受国家法律法规、财经制度的约束。因此, 做好各项数据的统计和资料的积累, 为企业的经营与决策者提供科学的理论依据, 为企业的扩大再生产奠定基础。 (3 ) 严格执行各项法律法规制度, 既要维护企业的利益, 还要为用户负责, 坚持公平负担的原则, 正确核算用户电费, 进行科学分析, 及时调整运转方式, 尽可能地为企业提高供电质量、改善电能、降低成本、提高经济效益服务。 1、关键点一，从“电费审核”着手，重点是对“异常数据”审核处理，电费计算时若系统提示“有业务变更用户”应立即更新档案计算，若未更新计算，那么系统按业务变更前的档案计算发行，会造成电费差错。虽然，经过长期的档案清理，有关联关系、转供关系的用户已经调整到同一个抄表段，但是小区智能表改造后，小区总表变更为考核表，总表与户表不在一个抄表段的情况仍有，因历史遗留等理由个别档案清理不 _的现象也存在，所以计算时关联段一定要同时计算，否则关联关系、转供关系的用户无法正确分摊损耗、扣减转供电量等。 2、关键点二：严把电量电费退补关，提高核算精益化、标准化管理水平，电费核算其中一项重点任务是负责对电量电费退补管理，减少和杜绝电力营业差错，电量电费退补包括政策性退补、计量故障退补、营业差错退补、违约用电窃电退补、其他退补五种类型。政策性退补是指因销售电价政策调整、国家政策性减免引起的电量电费退补；计量故障退补是指因电能计量装置故障、超差引起的电量电费退补；营业差错退补是指因抄表、核算、收费、业扩、装表接电等营业工作差错引起的电量电费退补；违约用电窃电退补是指因查处客户违约用电、窃电引起的电量电费退补。 电量电费退补工作单应严格履行五级审批手续，按电量电费退补流程规定的审批权限，逐级审批。电量电费退补工单要填明退补理由、依据、标准、过程和结果。首先电量发起电量电费退补流程的客户管理单位，必须认真落实电量电费退补理由、退补依据、退补时限和退补标准，准确计算退补电量数量和电费金额，做到计算过程清晰、计算结果准确。根据计算结果，由客户管理单位在营销系统中发起电量电费退补流程。将电量电费退补理由、退补依据、退补时限、退补标准、计算过程、计算结果准确、完整录入营销系统。 客户管理单位在营销系统中发起电量电费退补流程时，必须同步填写书面电量电费退补工作单，详细说明退补理由、退补依据、退补时限、退补标准、计算过程、计算结果。 3、关键点三，把握重点，统筹安排审核重点，结合电费核算工作实际情况，应为电费核算时间紧任务重，必须统筹安排时间和人员，确保电费及时发行至收费岗位，核算过程中必须强化电费审核重点，分析研究不同类型客户用电档案信息及用电特点，由于大工业客户电费金额较大，降低大工业客户电费核算差错是保证电费，足额回收和电力企业优质服务的根本。电费核算人员必须对大工业客户的计费方式有一个深入了解，以便正确计算大工业客户的电费，由于大工业客户用电情况不同，计算数据复杂，审核容易出现疏漏，必须针对大工业客户制定特殊审核流程和标准。总结归纳大工业客户四大审核重点：基本信息、电源信息、计量信息、异常业务信息，汇总制定了简便快捷的审核顺序，审核顺序确定为：基本信息-变压器信息-基本电费分时电费力调电费异常业务变更业务多表组信息，重点审核电量突增、突减及异常情况、倍率变化情况、三段比例情况、线变损计算情况、计量套表关系等，特别对业扩新装及有日常营业业务的大客户，对照电费台帐和客户档案着重检查逐一核实，确保电费核算正确。 4、关键点四，重点把握“系统审核”和“人工审核”过程，“SG18工程营销技术支持系统”能够完成电能表数据远程采集、表码上装、复核和电费计算审核等过程，系统审核主要用于一户一表等居民客户电量的审核。虽然居民客户审核的工作量大，目前抄录户表电量大部分通过远程采集系统直接抄录，故抄表差错少，主要差错出于手工抄表，常表现为电量超高或为负，所以在批量审核户表时重点关注电量的变化。在电费审核界面，利用电费审核就可以基本判断抄表段电量是否存在大用电量或者电量异常的情况。在“审核明细”里面，我们可以看到系统自动审核后提示的异常类别，在各个类别里面，有“业务变更”、“新装用户”、“电量为负”、“电表翻转”、“无电价”必须转人工，逐户审核。至于电量波动异常用户，以居民用户来说电量波动达正负200%，就应该发起异常或者临时计划要求抄表员复核抄表数据，但就实际工作中不可能对波动率在正