市场营销试卷

说明(每个问题2分20分)1 .市场2 .促销组合3 .市场管理4 .微观环境5 .政府市场6。 流通渠道7 .渗透价格8 .没有需求9 .社会购买力10 .零头价格战略二、填补问题(每空0.5分钟14分钟)1 .市场营销系统的三位参与者是消费者、企业和(政府)。2 .市场预测的根据是两个以上变量之间存在的规则的对应关系，与(确定的对应关系)有(统计的对应关系)。三、平等互利、协商一致的原则是指谈判双方在(法律地位)上互相平等和(经济上)上有利。4、宏观营销环境大致包括五个方面的内容：(政治)(经济)(社会)(文化)(科学)。5 .市场补充者的进取补充基点主要是专业化的(生产和经营)。6 .某种洗涤剂，顾客一次购买10袋以下的袋子是4元，一次购买10袋以上的话是3.6元。 这是折扣，目的是推荐大量购买。7 .多角化增长的主要方式是(同心多角化)、(水平多角化)、(集团多角化)。8 .企业的营销环境包括(微观环境)和(宏观环境)。9 .在一定时期货币收入不变的情况下，储蓄增加会减少购买力消费支出。10 .参照组的影响力依赖于(产品)、(品牌)和(产品生命周期)。11、市场研究的主要活动是(市场特性的确定)、(市场潜力的开发)、市场占有率分析、销售分析、竞争。12 .市场需求曲线仅表示现在(营销力)和现在需求的关系。13 .直接流通渠道也称为(零层路线)。14、营销计划分为战略营销计划和(战术营销计划)两个水平。 前者在分析现在的市场方案和机会的基础上，描绘了大范围的营销目标和战略后者描绘了营销战略。15 .销售分析是指测定实际销售额和(计划销售额)的差来进行评价。三、个别选择问题(每个问题1分25分)1 .市场营销的核心是(a )。a .消费者需要b .企业利益c .产品销售d .企业形象2.(C )的产品应通过短渠道销售。a .价格低b .质量好c .技术含量高d .质量差3 .市场营销的发展历史大致可分为四个阶段，其中第一个阶段是(b )。4. A.18世纪中叶B.19世纪末到20世纪30年代c .本世纪50年代D.19世纪初4、以调查某一时期的产品销量为什么大幅减少为目的的市场调查研究是(c )研究。a、检测性b、说明性c、因果关系d、预测性5、产品生命周期中，丰富的利润一般开始在(c )阶段出现。a、导入期b、成长期c、成熟期d、衰退期6 .效用是指产品满足人们(c )的能力。a .需求b .需求c .欲望d .价值e .使用。7 .客户选择产品的标准最大(e )。a .顾客总价值b .产品价值c .产品效用d .产品作用价值e .顾客转让价值8 .企业战略事业单位从(d )现金牛转移到瘦犬类。a .投入期b .成长期c .成熟期d .衰退期e .举办期9 .在评价和分析市场机会时，比潜在的竞争对手有更大的优势，可以享受更大的(d )市场机会作为本企业的企业机会。a .利润额b .市场份额c .客户数量d .歧视利润10 .家人、亲戚、朋友、同事、邻居等属于(a )。a .第一组b .第二组c .憧憬组d .厌恶组11 .市场营销管理员了解关于外部环境发展趋势的各种来源和程序(c )。a .市场营销信息系统b .内部报告系统c .市场营销信息系统d .市场营销研究系统e .市场营销分析系统12.(D )是确定和激励销售团队的基本管理手段。a .销售预测b .销售预算c .销售计划d .销售定额13 .产品整体概念中最基本和主要的部分是(a )。a .核心产品b .有形产品c .附加产品d .扩张产品14 .不包括流通渠道(a )。a、辅助商b、生产者c、代理中间商d、商人中间商15 .组织市场由所有非个人消费者的团体组织构成，不包括(c )。a产业市场b最终消费者市场c政府市场d中间商市场。16 .人员销售活动的主体是：a .销售市场b .销售品c .销售员d .销售条件17 .处于传播中心的是(d )。a企业实力b经济状况c竞争状况d消费者的心理18 .战略管理的目的是要确保企业的目标、政策、战略和措施a .营销环境b .营销计划c .营销计划d .管理者任期19 .促销的三个基本任务是(d )。a .通知、说服、信赖b .说服、信赖、注意c .通知、信赖、注意d .通知、说服、注意e .说服、比较、注意20 .与其他种类的消费品相比，期权是(d )。a .因为可以大量买到，b .通常比便利品便宜c .通常比便利品贵，在很少的店里e .消费者随时随地都可以买到21通常，销售商对同一系列不同规格的产品制定一系列的价格，在几个价格点中几个价格模式是相同的，但在不同的价格之间不予考虑的策略叫做(a )。a .价格线法b .分类法c .声东点击西法d .差分价格法e .价格制约法22 .重视(b )的公司，不注重市场愿望和需求，而注重企业内部能力。a .促销b .生产c .市场营销d .顾客e .零售23 .某企业选择仓库设置场所时，尽量使仓库靠近运量大的据点，让运量较大的商品走比较短的道路。 这个方法称为(a )a .重心法b .最大运输法c .最小运输法d .最小运输法24 .夏天，“波茨顿”羽绒服因为打折等促销措施，很受欢迎。 这家制造商深刻理解羽绒服的需求是(c )。a .潜在需求b .充分需求c .不规则需求d .过剩需求25 .一家公司在实验设计时，首先要选择几个经销商，检查其每周的销售情况，然后举办展销会，测量可能的销售额，最后将该销售额与以前的销售额进行比较，作出最终的决定。 这个实验设计是(a )。a .单纯时间序列实验b .反复时间序列实验c .前后控制组分析d .阶乘设计四、多个选题(每个问题1分15分)1 .考察中间商应该从(ABC )等方面进行。a .经营能力b .经营水平c .周转能力d .所有制性质e .企业的归属2 .传统的营销管理指导思想包括(ABC )。a、生产观念b、产品观念c、销售观念d、营销观念e、社会营销观念3、生产线的区分根据是(ABCDE )。a、产品功能上相似的b、消费上具有关联性的c、相同的客户群d，有相同的流通渠道e，属于相同的价格范围4、在营销实施过程中产生问题的原因主要是(BCE )。a、产品价格不合理b、计划偏离实际c、长期目标和短期目标矛盾d、旧的惰性e、缺乏具体明确的实施方案5 .有效任务报告应该具备什么条件(ACDE )。a .市场主导b .企业目标c .切实可行d .富激励性e .具体明确6 .属于以下营销微观环境的是(ABE )。a .补助商b .政府公共c .人口环境d .消费者收入e .国际市场7 .收集原始资料的方法是(ABCD )。a .观察法b .实验法c .调查法d .专家推定法e .数学模型法8 .市场需求测量和预测对(BCD )有着特别重要的意义。a .营销组合b .营销资源配置c .营销机会分析d .营销控制e .营销组织9 .能对衰退期的产品做出什么样的决策(ACDE )。a .继续决策b .收获决策c .集中决策d .收缩决策e .放弃决策10 .请正确填写各流程的名称。 德国足球甲级联赛a促销流程b货币流程c物流d商品流程e信息流11 .促进销售的具体方法是：a .市场区分b .人员销售c .广告d .公共关系e .销售推进12 .广播媒体的优势是： ABCDa .传播快，及时b .制作简单，费用低c .高灵活性d .听众广泛e .瞄准强，有的放箭13 .市场营销机构要发挥自身的整体效果，就必须达成一致。a .机构内部b .企业内部c .企业外部d .市场营销机构e .企业目标14 .面向市场的营销观念包括(a-b )。a .社会营销观念b .市场营销观念c .产品观念d .生产观念e .销售观念15 .根据消费者购买的特征，消费品可以分类为(BCE )。a .耐久品b .选择件c .日用品d .消耗品e .特殊品5 .判断问题(每个问题1分钟10分钟)1.(X )政府为了社会利益和长期利益，加强对自然资源的干涉，与企业的经营战略和经济利益一致。2. ()交流中存在的四个层次的潜在问题，即语言、非言语行为、价值观和思考过程的差异。3. (X )分成属于同一市场的消费者，他们的需求和欲望不一定相似。4. ()生产线越多，产品组合度越宽，相反地，越窄。5.()企业降价的方式主要公开真正的成本，增加各种折扣比例等。6.(X ) (生产者积极批发商积极零售商积极促进消费者)是拉式战略7. (X )公共关系的对象是企业产品的购买者。8. ()在定价方面，符合顾客的价值认识，能给企业带来利益。9.()非标准化产品通常由企业推销员直接销售。10. (X )技术力量不强、售后服务要求低的商品可以由生产者直接销售，也可以选择少数中间人销售。六、简单的答案(每个问题4分16分)1 .在消费者评价和比较产品的阶段，企业应该采取什么样的措施来影响消费者的行动？2 .市场细分有什么积极意义？3 .市场调查通常经历什么步骤？4 .营销管理流程包括什么重要阶段？答案：一、名词解释(每个问题2分20分)1 .所谓市场，是指对某个产品和服务有特定的需求和欲望，通过交换可以满足其需求和欲望的购买者和购买者集团。2、促销组合是公司实现广告和营销目标的广告、人员销售、促销和公共关系的独特组合。3 .营销管理是指分析、规划、执行和控制设计方案，以达到企业目标，创建、建立和维持与目标市场的互惠交换和关系。4 .微观环境是指与公司密切关系，影响公司客户服务能力的各种势力，包括公司本身、供应商、营销中介、客户、竞争对手和社会公众等。5 .政府市场：指为了执行政府主要职能而购买或租赁商品的各级政府机关。6 .流通渠道：指商品从生产领域转移到消费领域的渠道和渠道。7 .渗透价格：指企业将其创新产品的价格设定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。8 .没有需求：意味着潜在的消费者对企业的商品和服务不感兴趣或漠不关心。9 .社会购买力：指在一定期间内社会各方面购买产品的货币支付能力。10 .零头价格战略：企业或零售商为产品制定具有整数和一定差额的价格，促使顾客产生心理错觉而促进购买的价格战略。二、填补问题每空(0.5分钟14分钟)一。 政府2。 确定的对应关系、统计的对应关系3。 法律地位，经济4政治，经济，社会，文化，科学技术5。 生产和经营6。 数量7 .同心多元化、水平多元化、集团多元化。 8 .微观环境，宏观环境9 .减少10 .产品，品牌，产品的生命周期11 .市场特性的确定，市场潜力的开发12 .营销能力。 13、零阶渠道14、战术营销计划、特定时期15、计划销售额三、个别选择问题(每个问题1分25分)1.A2.C3。 B4。 C5。 C6.C； 7.E； 8.D； 9.D； 10.A； 十一、c；12.D； 13A14、AC15.16.C17.D18、A19.D20.D21.A22.B23.A24.C25.A四、多个选题(每个问题1分15分)1.ABC2、ABC 3.ABCDE4BCE5.ACDE； 6.ABE； 7.PS； 8.BCD9. AC de10.DC bea 11.bcde 12.ABCD 13.abc14.ab15.BCE5 .判断问题(每个问题10分)1.(错误)政府为了社会利益和长期利益，加强对自然资源的干扰，符合企业的经营战略和经济利益。2.(正确的)交流中存在的四个层次的潜在问题，即语言、非语言行为、价值观和思考过程的差异。3.(错误)分成属于同一市场的消费者，他们的需求和欲望不一定相似。4.(正确的)产品线越多，产品组合度越宽，相反，越窄。5.(正确的)企业降价的方式主要是公开真正的成本，增加各种折扣的比例等。6.(错误)(生产者积极批发商积极零售商积极促进消费者)是拉式战略7.(错误)公共关系的对象是企业产品的购买者。8 .在(正确的)定价方面，可以符合顾客的价值认识，给企业带来利益。9.(正确)不标准化的产品通常由企业推销员直接销售。10.(错误)技术力量不强、售后服务要求不高的商品可以由生产者直接销售，也可以选择少数中间人销售。六、简单答案(每个问题4分，其中每个要点1分，共计16分)1 .在消费者评价和比较产品的阶段，企业应该采取什么样的措施来影响消费者的行为？a:(1)改善产品质量，提高消费者期待的产品属性的评价，即“实际的再配置”(2)改变品牌信念，纠正消费者对企业产品某一属性的低估，即“心理重新定位”(3)改变竞争对手的品牌信念，纠正消费者高估对方某一属性的“反对竞争定