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电子商务论文关于B2CC2C电子商务共性知识的情景教学论文范文参考资料 摘 要:针对教师在课堂教学中对B2C/C2C电子商务共性知识进行阐述性讲解,学生感到枯燥乏味,分心分神,教学效果差这一理由,尝试引入情景教学模式并介绍了情景设计步骤。实践证明,情景教学能够调动学生积极参与,激发学生的求知欲和创新性。 关键词:电子商务 情景教学 共性知识 随着网络安全技术、数字认证技术和相应法规的逐步完善,以及网民数量激增并且呈现出向老龄化和低龄化两端发展的趋势,电子商务已进入深入应用时代并从工业向农业、服务业全面渗透,可以说电子商务在现代商务活动中无处不在。为了满足我国电子商务人才需求,各高校及职业技术学校相继增设了电子商务专业或开设了电子商务课程。然而在教学实践中,我们发现电子商务的教学难度颇大。传统销售、购物渠道的网络复制,生活常识的简易性和理论知识的艰深性在课程内容*存。由于很多学生对B2C/C2C电子商务具有感性认识或者亲身体验,教师再在课堂上简单重述这些内容,很多学生感到枯燥乏味,学习兴趣不高。对此,本文将结合2年多时间的教学体会,探索B2C电子商务共性知识的情景教学策略,以与同行交流学习。 一、B2C/C2C电子商务共性知识情景教学的理论依据 1、情景教学的内涵 情景教学法是案例教学法的一种延伸,其实质是在教师指导下设置具体情景,包括案例背景、成员角色分工、流程设计、评价等要素,让学生身处立体案例空间增强其个人感知,充分发挥主观能动性,激活先前知识储备,螺旋/渐进地提出疑问。通过反复讨论深思、分析辩论,自主解决初级层面的知识学习,并产生深层次教师解答的愿景。情景教学将学生置于主导地位,增强了学生吸收知识的主动性、创造性、牢固性、应用性以及师生间的互动性,避开了传统教师讲解的单一性和枯燥性,课堂氛围沉闷等,更能达到培养实践应用型和复合型的人才培养目标。 2、B2C/C2C电子商务情景教学的可行性 (1) 学生丰富的体验经历 计算机、储值卡、手机等网络工具和支付工具在当前大学生中基本普及。部分思想前卫的学生有过网上购物的经历甚至正在开设网店,对网站推广/评价、网站设计/维护、网络广告等网络营销手段能够现身说法,同时也亲身体验过诸如支付安全、商家配送滞后、退货纠纷和售后服务等B2C电子商务的常见理由。门户网站、搜索引擎、邮件、视频、游戏、社区等更是学生日常接触。 (2) 广泛大量的现实案例 网络中散步着大大小小的电子商务成功和失败案例。其中亚马逊、卓越、阿里巴巴等是B2C电子商务的经典教学案例,淘宝是C2C电子商务的经典案例。在行业应用方面,电信业务是移动电子商务的经典案例,戴尔、惠普是电子商务供应链管理的经典案例,等等。更多教学案例可参见教研室(/index.php)。 二、 B2C/C2C电子商务共性知识的情景教学设计 教师站在讲台上机械地陈述B2C/C2C电子商务共性知识,学生兴趣不高。当然,指定个别学生站在讲台上陈述,其他学生同样非常排斥。那么采用什么方式让全体学生参与其中笔者采用的电子商务创业项目设计,显著地改善了教学效果。以下介绍具体做法。 1、利用12学时,简单阐述B2C/C2C电子商务的基本概念、运作模式和盈利模式;同时借助亚马孙、淘宝等,指明其战略定位、核心竞争力和运营绩效等。 2、 将全班36个学生分为6组,给定2周时间寻找B2C/C2C电子商务创业项目,并以创业可行性分析报告形式,完成项目题目命名、创业思路(市场分析)、核心价值、商业模式、盈利模式5部分内容。 3、利用4学时,由小组负责人汇报项目设计内容,全体学生参与讨论,最后教师点评。 4、 当课程进行到网络营销章节时,老师着重阐述网络营销的核心理念和与传统营销的关键区别,并简单阐述网络营销的主要策略。各小组根据事先设计的创业项目,设计网络营销方案,随后课堂讨论学习。 5、当课程进行到电子商务安全时,各小组讨论各自创业项目可能遭遇的安全威胁,并提出防患措施。 以上情景教学在重庆交通大学电子商务导论教学中首次试用就取得了成功。不仅充分调动了学生的参与积极性,课堂气氛轻松活跃,甚至产生了争执辩论的良好现象,激发了学生的创造思维。如6个小组根据所见所闻,设计了“景区特色产品网上超市”、“个性化 旅游服务”、“南京高校社团交流平台”、“酱油网”、“校园自行车网上出租”、“采宝”创业项目。最后经过全班*评选,“酱油网”荣获桂冠。 1、寓教于乐 课堂教学受制于教学技巧、教学经验等,枯燥乏味一直是本科教学的普遍现象。增加课堂的趣味性,无疑需要有的放矢,抓住新时代学生个性独立、喜欢新奇的特点,采取更加开放的教学态度,引入最近发生的新鲜案例。受外部社会环境的刺激和干扰,学生的技能偏好已经明显高于理论偏好,“做老板”、“挣钱”的心理很重,通过情景模拟,满足学生的探索*至关重要。 2、把握讲解宽度和深度 教师在设置情景前,需要概括性、条理性地讲解知识点,如概念、发展进程等,以此给学生一个理论框架,并启发学生思维。讲得少或者不讲,学生在情景教学中没有主线或者提炼不出知识点,这样不符合教学大纲要求,让情景教学失去了作用。如果事先讲得太深,不给学生留足自我发挥的空间,学生在情景中难以挖掘出理由,又不利于培养学生的创造性。因此,教师需要把握好讲解的宽度和深度。 3、 选取二次利用教学案例 根据课程内容,选取可持续利用的案例,有利于串联学生的思维并强化先前学过的知识。一个章节一个案例,由于知识点少且分散,学生讨论的深度有限,前后案例之间也难以进行对照点评。那么知识的系统性在情景教学中就得不到体现。 4、注重教学管理 _: 1陈思苑.浅谈技工学校电子商务教学中的情景创设J.黑龙江科技信息,xx,(2):220. 2薛静.浅谈情景模拟教学法在“商务沟通”教学中的运用J.教育与职业,xx,(26): 155. 3李广宇,瞿继云.市场营

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