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文档简介

如何制定工作计划,2,-1-,什么是计划,2,2020/6/12,什么是计划,计划=目标+行动措施,3,2020/6/12,没有变化也就无所谓计划,计划,实际执行,偏差,4,2020/6/12,如何应对变化,5,2020/6/12,为什么计划工作很重要?,6,2020/6/12,为什么计划工作很重要,古人云,凡事预则立,不预则废,7,2020/6/12,没有计划的代价,PTS,ACDP,CDP,A,8,2020/6/12,成功=能力干扰,9,2020/6/12,有清晰的短期和长远目标,有清晰的短期目标,没有清晰的目标,没有目标,成功金字塔,3%,10%,60%,27%,10,2020/6/12,计划的分类,11,2020/6/12,按组织结构:公司计划1亿短期和长期:每月500万部门计划5000万短期:每月成2单每单300万个人计划1000万短期:每半月计划,计划的分类,PTS,12,2020/6/12,按专业职能:电销催单行业知识培训计划短期和长期扶商培训计划短期面谈客户培训计划短期具体跟进实施计划短期和长期,计划的分类,PTS,13,2020/6/12,按领导的职能和计划的长短:部门长期计划(半年,每月对照半年进程)经理中期计划(1个月,半月可行性实施方案)个人短期计划(每周,周三衡量,保证每周实施),计划的分类,PTS,14,2020/6/12,计划的分类,总经理Top,战略性Strategic,经理Middle,个人Bottom,战术性Tactical,操作性Operational,PTS,按计划的属性:,15,2020/6/12,计划的主要内容,16,2020/6/12,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位改变视角改变行为,制定计划必须回答的三个问题,17,2020/6/12,目标从何来?,18,2020/6/12,公司愿景,公司年度目标,部门目标,个人目标,部门、个人目标如何获得,19,2020/6/12,如何清晰地定义一个目标?,20,2020/6/12,下面的工作目标明晰吗?,胡锦涛2007年底在中央政法会议把人民群众的呼声作为第一信号把人民群众的需要作为第一选择把人民群众的利益作为第一考虑把人民群众的满意作为第一标准,21,2020/6/12,这样的目标清晰吗?,在2010年,我们要全力以赴,把本部门的管理水平提高一大步我们一定做好各方面的工作,让领导满意全面普及项目管理知识与应用,切实做好计划管理,并把它落到实处加强企业文化教育,加强团队合作和部门之间的配合提高产品和服务质量,让客户满意加强安全管理,杜绝重大安全责任事故,22,2020/6/12,目标的三可原则,可交换,可检查,可衡量,合格的目标定义,23,2020/6/12,如何清晰地定义一个目标,-24-,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位改变视角改变行为,制定计划必须回答的三个问题,25,2020/6/12,年度目标,季度目标,月、周工作目标,工作计划,阶段工作目标如何分解,26,2020/6/12,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位改变视角改变行为,制定计划必须回答的三个问题,27,2020/6/12,如何让关键行动措施落地(5W2H),28,2020/6/12,制定行动措施必须回答的5W2H,Who谁做What做什么When什么时间做Where在哪做Why为什么要做How怎样做Howmuch需要什么样的支持,29,2020/6/12,案例:目标分解与行动计划,年度目标:2000万在一年内成为经理总监,不愿意当将军的士兵不是好士兵。倒逼试目标确定,30,2020/6/12,目标分解与行动计划,如果每个代理费10万,提成8000,20万那么4个月,签约25个客户,每个月签约7个代理商每周目标:签约2家,来京6家则每天的行动计划:每天签约1家,意向客户3家15封邮件,400通电话显然,对于一个业务员来讲,一天打400个电话是不可能的,因此,只有提高效率,并寻找大客户。,31,2020/6/12,关键行动领导法:制定行动计划,关键行动措施=打电话约见拜访面谈签约,32,2020/6/12,千斤重担众人挑人人头上有指标,33,2020/6/12,如何变假计划为真计划,34,2020/6/12,如果员工不愿意承诺怎么办?,35,2020/6/12,计划完成情况必须与绩效考核挂钩,36,2020/6/12,计划完成情况如何与绩效考核挂钩,-37-,知行韬略个人承诺领导法,38,2020/6/12,个人承诺领导法,39,2020/6/12,常用计划报告模板,40,2020/6/12,日计划模板,41,2020/6/12,周计划模板,-42-,计划管理模板,43,2020/6/12,计划的检查与汇报,上一年度年终评估开始当年度计划拟定开始,上一年度年终

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