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文档简介

家具销售年末的总结年末总结对家具销售人员的工作评价非常严重，到了年末，很多家具销售有什么烦恼，年末的总结怎么写？ 总结看看网络年末的总结吧！为了尽快适应社会生活，我于20xx年3月毕业前进入广东家具销售店实习，实习内容是家具销售。 销售工作最初看起来很简单，是把产品卖给客户，但做起来觉得里面的学问很大，下面本人总结了家具销售实习报告家具在日常生活中每天都接触，但实际上并不理解。 开始销售后，发现家具有实木的、板式的等。 实木的材质有赤木的、榉树的、水柳的等，赤木多为高级品，一般用于观赏。 这些还是简单的分类，只是细分，不胜枚举。 掌握这些家具行业的基本知识，能接受和应对客户，容易说服客户。 客户询问家具知识时，销售人员无法回答，不仅会让客户怀疑家具的质量，还会影响销售业绩。 最初，我遇到过这种情况，客人问桃花的餐桌。 因为我只知道这个家具的材质是桃树，所以我不太知道如何维护桃树的品质特性。 让客人不满意。 幸而商店的负责人知道了家具的知识，使客人很满意。 吸取了这次的教训，开始注意有关家具的知识，用各种方法学习，最终熟悉如何维护家具材质的特征，客人来了也能应对了。熟悉产品是销售工作的一部分，取得好销售业绩的另一个重要因素是理解顾客的心理。 因为销售的家具分为高级和中级，价格当然也有差异，价格的差异对客户的心理有微妙的反应。 在销售过程中，发现消费高级产品的客户不太关注中级产品。 看也是阅览式，没有考虑细节。 高级产品是鉴定式的，他们对产品的理解比销售人员更深，在这样的客户面前卖是禁止的，否则班门可能弄斧。 中级品的消费者对高级品进行了详细的研究。 客户对价格很敏感，作为销售员，无法表达此时价格高的客户不能接受产品的意思。 否则，客户可能因为自尊心而拒绝消费。 最好的方法是向客户介绍产品的优点和缺点，让客户自己选择。 客人分各种各样，是优秀的销售员，不仅要接触客人的心理，而且要有足够的耐心。家具实习时间虽然短，但收获很多，都是上课学不到的。 不管市场营销的理论知识多么丰富，也不如在实际销售过程中学到的。 学校的人际关系比较简单，远离社会生活，销售工作中面对着各种各样的人，在应对的过程中，大大提高了人际关系的交流能力。 我也痛感到学问无限，社会才是真正的大学堂。销售是一项艰巨的工作，不仅劳动力很大，一般销售人员面对客户，平时站着，对行业新人来说是体力的考验，然后面对各种各样的人是心理
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