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文档简介
高管募集演讲报告我们的现状是处于b级发展期的公司,加快用户的发展,迅速扩大销售气体规模,加大工商业用户的发展力度,优化气体结构,提高利润率是关键,深化精益管理,利用目标工具,关注经营过程指标改善实现内涵增长的组织氛围,加强团队建设,优化运营流程、业绩报酬体系,是实现业务扩张战略的组织保证。一、公司业务定位和发展计划(一)公司业务的定位*公司是历史原因,业务种类复杂,有管道气体、车辆气体、液化气、成品油、工程安装、工程设计、炉子销售等。 根据业务类型、专业化程度、收益性、核心竞争力等因素,可以把公司的业务分为重点业务、次重点业务和其他业务三种。1、重点业务:管道煤气、车辆煤气2、下一个重点业务:成品油、液化气3、其他业务:工程安装、炉子销售等(2)业务发展计划1、管道燃气业务发展规划:稳步发展民用户,快速发展商业用户,重点发展工业用户。 (实施扩张战略)2、车用CNG业务: *抓住新区规划发展的有利时机,攻占新区市场的城市范围利用公司所有的土地建设标准站,把现有的子站变成标准站,增加站点数,利用管道煤气成本低和母站运输费用低的价格优势,提高销售额创新合作模式,积极慎重推进LNG业务发展。 (实施扩张战略)3、成品油业务:维持现在的网站数量,保证规范经营、优质服务不会丢失销售量和市场份额。4、液化气业务:保证剩馀管气用户的气体供给,稳步分流富人,3-5年适时退出液化气市场。5、工程设计、安装工作:今年3月,公司的设计工作和设计者已整体移交*煤气*市政设计院。 建议工程安装公司的人员和业务在适当的时候整体移交给*煤气*市政工程公司。二、市场发展战略(1)管道燃气业务我们的市场容量巨大,潜在用户众多,需要加快市场开发的步伐。 利用市场细分的方法,不同类型的用户采用不同的开发政策。1、民间客户市场:(1)采用未使用煤气旧小区较大,市场开发者积极联系,减免长期费用,为有威信的用户制作报纸等战略。(2)新开发区:燃气管网跟进,一个也不可缺少的战略。2、商业客户市场:(1)中高级酒店:提供可行性方案规划,以优质服务满足用户。(2)小型酒店:简化申报流程,优惠费用的营销策略。3、锅炉用户:利用政府治理污染“蓝天行动”的有利时机,政府制定“煤炭改气”相关政策,加快能源消费的大规模发展。4、工业用户:创新市场开发工作模式,推进项目计划书,结合长期跟踪和重点突破,结合服务和宣传,实现大型工业用户的突破。(2)车辆用燃气业务1 .利用大气管理的有利时机,政府公布了公共汽车改造CNG的政策。2、拓宽宣传渠道,利用营销工具,着力开发教练车、短途公共汽车。例如,通过交通音乐台,分发宣传手册和彩页,宣传油气消费比较常识、公司介绍、服务项目等。3、优惠促销手段与优质服务相结合,争夺出租车客户。(3)营销队伍建设针对市场开发者的观念老化、现代营销知识不足的现状,需要训练重建营销队伍建设的势头。1 .邀请培训机构和资深营销人员,了解营销领域的发展趋势,掌握营销分析工具的方法,制定营销组合战略,向开发者提供确定销售渠道等基础知识和基本的营销技能。2、市场部调整内部设置,提取基干人员,建立以工商业用户和汽车燃气客户为重点的“产品营销组织”,以适应工商业用户快速发展的公司战略要求。3 .公司加强营销计划的执行和控制。 明确工作标准,实施业绩评价,及时纠正偏差。(4)特别注意1、简化申报流程,提高设计、施工速度,缩短用户开发周期,提高用户满意度,对促进用户发展至关重要。2、使用现代营销工具,通过多渠道组织营销活动。 在重大节日分阶段开展优惠活动,在服务站点向用户发布宣传彩页,进行电子显示屏的滚动广播等一系列活动。3、对于工商业和车用煤气用户,不设上限,提高业绩激励力,确立市场开发的优秀营销指标。三、工程建设工程建设的进度对用户的开发有一定的影响。 目前,商业用户工程进度慢的原因之一是由市政破道手续办理,安装合同约定破道手续由用户办理。 有些用户和市政城市管理部门不熟悉,处理很慢,个别用户做不到,制约了施工进度。 其实公司可以征求用户的意见,无法处理的由用户负担费用,由本公司负责,加快了用户的便利性和工程进度。四、气源保障进入其他成熟期成员公司的经验表明,充分的燃气源是工商业用户快速稳步增长的基础。 合理预测空气量、科学日程,以西气东气源为主,*以气源为辅助,*公司在我们控股公司,要充分发挥长输管道气藏的调节作用,稳定地为下游用户提供充分的气源,促进工商业用户的发展。五、维持和扩大专利经营权本公司专利经营协议于*年签订,专利经营范围包括*市中心城区和下辖*三个行政区域,面积*平方公里。 2013年,竞争对手*公司在我公司的管网未辐射区域工业园区建立LNG补给所和排气站,以点供给方式给一家企业供气(0.5吨锅炉用户)。(一)维持专利经营权的措施;1 .管网计划、施工立即跟进。 暂时没有用户的新区和工业园区将与城市计划合作制定燃气专业计划,竞争对手进入的地方将与市道工程合作铺设燃气管道。2、市场部注视着潜在的用户,煤气源暂时达不到的区域,以CNG脱气站供给的方式向目标输送气体。3、定期向园区和新区政府报告,宣传专利经营政策,积极服务新区城市发展。(2)扩大专利经营区域*市下辖县市的煤气专利经营权没有空缺,2013年我公司签署了三个乡镇经营权。1 .继续发展为发展潜力大的明星乡镇。2、专利经营区域外的学校、部队、企业等优良客户,由CNG或LNG瓶集团供应。3、注视竞争对手的发展动态,攻占有发展潜力的市场。六、价格问题随着国家继续调整天然气价格,公司利润空间受到压迫,燃气成本升高,导致商业客户燃气需求量下降,潜在商业客户燃气需求意向低迷。 对策: 1、加大与中石油西气东运输公司的协调力度,利用我公司通气时间短、居民气体使用率高的客观情况,获得低气体源购买价格2、积极与政府价格主管部门联系,建立天然气购买的顺价机制是一个长期的计划,当然这项工作非常困难公司高层需要长期努力3、客户部注意保持用户关系,市场部跟踪潜在客户,避免客户流失。七、改善组织气氛,引导员工情绪,加强团队建设工作由人推进,在某人那里有组织。 员工的心情、团队的团结力构成了组织的气氛。 *公司于2007年改革,经过2010年*文化和管理的引进,员工的心情从改革前的失望回到了改革后的希望,*对未来的憧憬、期待和现实的差距,对员工的心情产生了一定程度的影响。现在员工积极性不高、有工作责任的情况,可能有以下原因1、工资水平与期望值有一定的差异,与社会其他行业和职场相比,报酬标准没有竞争力。2、绩效评价的正效果不明显,评价流于形式,激励作用有限。 审查的弊病无法马上消除,目标越多,审查结果越差,谁也不想承担更多的责任。3、害怕承担责任的气氛影响了员工的心情。建议的解决方案:1、积极贯彻煤气梦想,让“中国第一、世界一流”的梦想深入每个员工的心中。2“勇敢负责,坚持”首先从上层开始。 雷电激烈,执行的领导人乐于服务,带走实践有能力的队伍。3、业绩评价、目标管理提高到高层,真正实现了“业绩主导、能干”。4、从自己开始,真诚地遵守,营造纯洁的气氛。5、解决员工的实际困难,从员工关心的小事开始,对员工真的做好事,以人为中心落在现实的地方。八、为业务扩张战略建立健全的运营流程和业绩报酬体系1、组织公司主要业务流程,以目标为工具,简化流程长度,满足客户的需求,适应公司业务扩张战略的需要。 如果要“缩短工商业顾客的开发时间”,就需要优化“市场开发-设计-施工-置换通气”流程。2、健全薪酬体系,完善业绩管理(1)健全建立岗位价值评价与业绩指导相结合的薪酬体系,工资向重点岗位危险岗位倾斜。 为了加快市场开发,促进业务扩张,提高市场开发者的工资标准。(2)组合多种工资形式。 例如,市场开发中民间、商业实行计
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