业主前期物业管理服务协议

前期物业管理服务合同本协议的当事人为甲、乙双方物业管理部门(以下简称甲方): 湖南家德物业管理有限公司业主(以下简称乙方):规范物业管理市场行为，加强本地区物业管理，保障当事人(所有业主)在前期物业管理活动中的合法权益，维持小区正常生活秩序，减少物业管理纠纷，根据有关法律、法规，自主、平等、协议一致，乙方签订房屋买卖（预售）合同时，甲乙双方就前期物业管理服务第一条乙方租赁/购物业的基本情况此房地产名称：乙方购买的住宅销售(预售)合同号码：乙方购买的房屋基本情况：房地产类型：住宅、商业、公寓、办公楼位置：单位房间建筑面积：平方米第二条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1 .对房屋共用处、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防止、交通等项目进行维护、修理、服务和管理2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本房地产物业管理制度和临时管理规约，并书面通知乙方3 .编制健全本房地产的房地产管理资料4 .阻止违反本房地产的物业管理制度和临时管理规约的行为5、房地产管理企业可以委托专业公司对本房地产进行专业管理和服务业务，但不得将本房地产的总体管理责任转让给第三方6 .根据本协议向乙方收取物业管理费用7 .事先书面通知乙方装修房屋的注意事项和限制条件，并与乙方签订房屋装饰装修管理协议8、不得占用本房地产的共用处，不得共用设施设备，或者变更其使用功能9 .向乙方提供房屋的个人场所、个人设施设备的整备等有偿服务10、不承担所有者和非所有者使用者的人身和财产保管。 保险义务(另有合同约定除外)。11 .开展有效的社区文化活动和民间服务。12 .按照法律、法规和省政府的有关规定从事经营活动。13、享受其他文件、法律、法规、规章规定的其他权利。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或者所有者代表大会，享受选举权、被选举权和监督权2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议3、遵守本房地产管理制度和临时管理规约和住宅使用说明的约定4 .根据本协议向甲方支付物业管理费用5、装修房子时，遵守房屋装饰装修管理协议的法律、法规的有关规定装修必须依法得到政府部门的批准的，乙方必须按照规定办理有关手续6 .不得占有、损坏本房地产的共享部位、共享设施设备，或者变更其使用功能。 如因搬迁、装饰等原因需要合理使用共同场所、设施设备，应事先通知甲方，在约定的期限内恢复原状。 使用水力发电设施的仪表征收费用，导致损失的话赔偿7、转让房屋，事先通知甲方，不通知转让方与甲方签订本协议的甲方，甲方有权根据本协议继续向乙方收取服务费用8 .对租赁人、使用者及来访者等违反本房地产管理制度和临时管理规约等的损害、损害承担民事责任9 .按照安全、公平、合理的原则，正确处理房地产给排水、通风、采光、维护、通行、卫生、环境保护等相邻关系，不可侵犯他人的合法权益10、自觉地保持公共场所的清洁、美观、便利、设施设备的健全。11、未经有关行政部门批准，不得擅自变更本房地产的使用功能。第三条服务期间从开发者通知业主交付大楼之日起，小区成立业主委员会后，按照有关规定选择新的物业管理企业签订物业服务合同为止。第四条物业管理服务内容一、房屋共用处的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重壁体、柱、梁、地板、屋顶等)、房间外壁面、大厅、楼梯间、走廊通路、设备室等.二、住宅共享设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水道管(室内除外)、排水沟、水箱、增压泵、电梯、天线、配电线、通信线、照明、气体供给线、消防设施、绿色、道路、路灯、排水沟、池、井、人防设施、公益性文体设施、共用设施设备中使用的房屋等。但是供水、供电、供电、通信、有线电视等部门应负责本房地产管理区域内的相关线路和设备、设施的养护责任，由相关部门自己负责。三、环境卫生1、环境卫生管理包括道路、大楼、天台、雨水井、排水沟、排水沟、砂井、垃圾箱、其他公共场所、公共辅助清洁的杀戮。2、绿化管理包括公共绿地、林木、园林小物的养护。四、公共程序的维护1 .协助公安部门维持本房地产区域内的公共秩序2、管理人员(保安人员) 24小时对本房地产的公共区域和本房地产的出口、公共区域的停车场等重要场所的警备进行巡逻，做好园区内防火、防犯等安全防止的工作。五、交通秩序和车辆停车1、负责车辆停车秩序的管理(但不包括车辆的保管)，只收占地费和私家车的占地管理费。2、车辆必须按规定行驶，入场后必须停在车辆位置或指定位置。3、在小区，由于所有者混乱而造成的人员损失由当事人和加害者负责。六、房屋装饰装修管理根据房屋装饰装修管理协议和法律，法规的有关规定实行管理。第五条物业管理服务的质量一、房子外观：良好，清洁，美丽，不妨碍市容和展望。二、设备运行：设备运行状态良好，正常，修理及时。三、共享部分、共享设施设备的维护和管理：1、小区路面清洁、平坦，公共设施设备齐全，修理及时。2、标志系统完整规范，辅助设施维修及时，无损。四、环境卫生：定期杀戮、垃圾日产日清、环境清洁。五、绿化：花草树木生长良好，修剪及时，无病害和枯死。六、交通秩序和车辆停车：车辆行驶和停车秩序，不妨碍道路。七、维护公共秩序：小区治安秩序良好，防止突发事件的发生。 八、消防管理：保证系统设备定期检查，正常使用，消防通道通畅。九、房屋共用处、共用设施设备的维护、维护及时。第六条乙方支付费用的时间：第一，第一次计算管理费时间1、首次从购买房地产管理费和住宅合同约定的交楼日起计算(包括因业主个人原因而过期)。2、乙方在住宅购买合同约定的交货期入籍时应该支付首付房地产管理费，乙方第一次应该支付6个月的房地产管理费(用现金支付)。二、物业管理服务费按以下标准收取：1、高层住宅按建筑面积每月领取1.6元。2、公寓和办公楼以建筑面积每月平方米2.0元领取。3、商业按建筑面积每月每平方米领取2.2元。政府规定的收费标准调整后，收费标准可以相应地调整。三、物业管理服务费不包括公共水费、电费(按实际使用量分配给业主)。1、公共水电费包括园区绿化养护用水、池冲洗水、冲洗水、设备输送水、消防水、其他公共地方发生的用水费用2、公共电力包括公共电力的差额(公共部分损失、线损、钟表损失的使用点消耗)在内的楼梯和大厅照明、电梯、二次用水供给、园林泵用电气公共庭园照明、外立面照明、路灯等使用电的消防系统、保安系统及通风系统等设备设施的使用电的清洁绿化用节日的装饰用电，在本房地产的公共场所日常使用电。3、用于其他地区非特定所有者或使用者的公共水力发电费用。四、乙方转让不动产的，要支付以前的物业管理费用、水电费。五、如因乙方原因房屋空着，乙方照常向甲方支付90%的物业管理服务费。六、除首付外，房地产服务费用的支付方式和时间：每月十日前，通过银行转账或房地产服务中心支付现金。第七条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用：1、小区内临时停车(不含保管)费用：按照湖南省物价主管部门的规定标准征收。2、小区内的露天停车场，按占地面积120元/月左右和清扫费征收。3、所有者购买汽车所有权或通过其他方式取得汽车使用权的，每月向甲方支付汽车服务费(不包括保管) 30元/车位。4、地下停车位按占地面积200元/月左右和清扫费用征收。二、其他有偿服务项目和收费标准按照甲方公布的有偿服务项目及收费标准执行，乙方可根据需要选择。第8条代缴费服务受有关部门或部门委托，甲方可提供公共水费、电费、燃烧(煤)煤气费等价款代理服务(价款代理费用不是物业管理服务费用)。第九条保险一、住宅共用部、共用设施设备的保险由甲方代理处理，保险费用由房地产管理服务费承担，或按所有者各自拥有的住宅建筑面积的比例分配。三、乙方的家庭财产和人身安全保险由乙方自己办理第十条修理基金的管理和使用一、公共设施专用基金用于本房地产公共部门和设施设备保修期届满后的大中修理、更新、改造。 二、公共设施专用基金的使用由甲方提出年度使用计划，由当地物业管理行政主管部门审查后拨打。 公共设施专用基金不兑现，发生重大修理工程时，甲方先向发展者申请后，制定计划，经过发展者审定，以实际发生的费用支付给甲方后实施。三、公共设施专用基金不足的，经当地物业管理行政主管部门批准，按乙方占有房屋建筑面积的比例继续向乙方采购。四、乙方转让房屋所有权的，剩馀修理基金不归还，与房屋所有权一起通过家庭。第十一条违约责任另一方面，如果甲方违反合同，甲方没有达到管理服务质量的约定目标，乙方有权规定期限要求甲方纠正，超过期限却没有给乙方造成损失，甲方承担相应的法律责任二、乙方违反合同，甲方未能达成管理服务质量的约定目标时，甲方有权规定期限要求乙方纠正，超过期限仍给甲方造成损失时，乙方承担相应的法律责任三、甲方违反协议，擅自提高收费标准，或乱收费时，乙方有权向甲方要求退款，还息并支付违约金四、甲方不按本协议约定的费用标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补充，从到期日起到到期日为止，每天向3交纳延迟损害金。第十二条为了保护公众、业主、使用者的身边利益，在无法预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、人命救助、协助公安机关执行任务等突发事件时，甲方代表大部分业主违反本物业管理规定，对危害他人利益的行为有效甲方采取紧急措施给乙方造成必要财产损失的，受益者和所有业主均由甲方和有关法律承担。第十三条本协议执行期间遇到不可抗力(地震、台风、战争等)无法履行协议的，双方按照有关法律的规定处理。第十四条本协议空白部分所填写的文字，与印刷文字