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文档简介

SOP,目录,SOP是什么SOP的作用SOP六要素SOP编写要求SOP编写、执行及更新流程SOP编写计划进度表SOP编写方案,SOP是什么,3、SOP面对的是作业者。,1、SOP(StandardOperationProcedure)-标准作业程序,2、是以文件的形式描述作业人员在作业过程中的操作步骤和应遵守的事项；,6、树立良好的企业形象，取得客户信赖与满意；,SOP的作用,1、将企业积累下来的技术经验记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;,2、使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;,3、根据作业标准，易于追查异常产生的原因;,4、实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；,5、是企业最基本最有效的管理工具和技术资料。,最终目的：一个从未做过此工作的人可以按SOP成功的完成此工作。,6、安全因素：任何操作都有可能导致产品的质量问题，所以在SOP中必须包含操作的注意事项、检查项目和一些人员安全须知。,SOP六要素,1、物料名称及数量；,2、工装夹具；,3、设备名称及参数；,4、作业步骤：操作步骤是SOP内容中的重点，必须简洁、明了，让人一看就懂，一看就知道怎么操作。SOP需要达到的效果是一个新人一来就可以独立操作。,5、人员配置：SOP中各工序须确定人员，这样可以避免每天上班还得需要班组长对人员进行分配。这样每天员工知道自己要做什么准备。工位定员既可以节约时间，又可以保证质量。,SOP编写要求,编写总要求：条理化、规范化、形象化逻辑性准确性、精确性可操作性,包含内容：作业活动作业条件辅助说明（文字或图片）清晰简洁的描述格式,SOP编写、执行及更新流程,SOP编写计划书,SOP编写,组织小组讨论,SOP修订,SOP试运行,发现问题？,批准和执行,纳入SOP清单,适时更新,no,yes,流程描述,依据查核表定期查核,SOP编写计划进度表,1、确定需要制作SOP的模块。,2、确定各模块的考核指标。,3、确定各模块各工序的操作要点。,4、根据流程图编写SOP。,SOP编写方案,处室A,部门AA,部门AB,处室B,处室BA,处室BB,业务AAA,业务AAB,业务BBA,业务BBB,业务BAA,业务BAB,业务BBA,业务BBB,操作,操作,操作,操作,操作,操作,操作,
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