供电论文关于供电企业做好电力营销措施论文范文参考资料

供电论文供电企业信息电力营销措施论文范文参考资料本文论述了电力营销的重要性，提出了如何做好电力营销的方案关键词电力营销；完美的措施A1672-5158(xx)05-0088-01随着现代经济的持续发展对电力能源的需求越来越大电力营销在电力企业事业中占有非常重要的地位直接关系到电力企业的生存和发展电力营销的中心是实现电力的交换，最终完成电力使用价值，获得利益。电力企业的经营目标或利润目标等能否实现，电力企业能否在竞争市场中求得生存和发展，最终取决于电力消费者购买电力，增加电力使用量。因此，电力营销必须以扩大市场销售量和增加市场客户为中心进行，“电力网是基础，技术是支持，服务和管理是保障”的原则，对电力营销采取法制管理、商业化运营、市场导向的管理方式，将电力营销定位为电力供应企业的核心业务，电力的生产运营活动必须按照电力营销的要求进行服务。1建立新的营销体系完善技术支持体系首先执行向营销系统的转换，必要时设置营销机构，将电力管理机构改为电力营销机构，相应地，功能转变为营销计划和开发、需求预测和管理等，全面进行电力的售前、销售中、售后工作，形成以客户服务中心为中心的电力营销管理系统。建立客户服务计算机管理系统和需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测，提高营销在线监控和营销信息自动收集水平。2确立电力营销战略的新理念在市场经济导向下，电力营销要加强需求侧管理，掌握市场的发展动态，对电力市场的潜力和未来市场的“绿灯”都要进行一定程序的评价。在此基础上，要及时开发或调整电力发展、销售等生产经营目标，及时调整电力营销战略，有效开拓市场。(1)进行图像营销、广告计划各种社会文化活动，公益活动，福利救济活动，环境公益广告计划，提高企业的知名度，建立良好的社会形象；软广告计划(媒体新闻报道)。经常向广播公司要求电力供应企业本身、质量服务、企业英某、质量工程等方面的宣传报告，引导企业的目的、理念、性质、行动等，使国民对电力公司的整体印象，对电力的商品属性进行基本确立。策划硬广告。在机场、高速公路旁、火车站、繁华商业街、* * * * *商业区等地方设置有关提供大型企业形象、销售产品和服务的广告牌，并在当地有影响力的报纸上刊登广告，以免电力企业形象在每个特定周期内被遗忘。(2)需求诱导，市场开发电力企业要根据相关政策，采取对策，使消费者改善能源使用结构，提高终端能源消耗比例，引导消费者合理使用电力，扩大地板和季节性电力市场，创造环境，不断创造新的电力需求，使不同电力消费者自发地积极扩大电力需求。(3)市场细分，重大突破根据市场需求实行重点市场开拓。今后5-10年，将重点放在居民的生活用电和大规模能源消费市场上，在居民生活中，集中宣传烹饪、热水、空调、供暖、干燥服等电气设备。大规模能源消费市场主要是电动锅炉，同时，加强对农村电力市场的研究，提高农村电力质量，占领农村电力市场。(4)降低电力企业成本，提高效率制度创新和现代新技术的应用，实现电力企业的成本节约、效率提高。电力企业要改革营销工作的服务方式，建立营销服务的业务信息技术支持系统，对电力营销和服务的整个过程实施计算机网络约束和管理。应用电子商务技术实现营销过程的方便、快速、优秀、满意的服务目标，增加了电力客户对电力产品的可靠性、依赖性，使能源消费者优先使用。(5)执行灵活、灵活的定价策略积极推进处理电价与基本电价比例关系的新电价政策充分考虑电价中的各种成本因素，构建灵活的电价体系，对不同类型电力用户采取差别化价格政策，获取最大市场份额，扩大电力销售。3加强企业宣传加强电力企业形象建设，宣传优质服务宗旨。良好的企业形象，主要体现在两个方面：一个是建设，另一个是宣传。树立良好的企业形象是关系发展的大事。企业形象的宣传，企业形象的构建，供电企业的业务窗口是企业形象宣传的前沿，供电企业的每一位员工的一行，与企业形象的构建和形象宣传息息相关。尤其是业务窗口员工，他们的工作质量、服务态度、服务水平、综合质量、企业形象的直接表现，客户和公众最直接的联系是最密切的。为了提高电力公司的可靠性，通过舆论宣传，使电力是绿色能源，安全、无污染、高效、低成本的特性，电力是绿色能源的观念深入，不言而喻，要充分利用自己营业窗口的客户分散功能、辐射功能、改善企业形象_ _ _ _ _。4提高服务质量5最小化营销中间链接电力销售出现在两个方面，最大限度地减少中间环节，主要避免资源浪费，易于管理，降低电价。目前，电力销售系统有多种共存，直管、大批量销售和托管方式，电力供应商管理用户变压器，其中高压计量收费，每个用户可以得到的金额，电力部门管理很少，为了避免资源浪费，管理方便，降低电价，电力部门诱导合同管理偏好，电力销售需要实现4 4户；即电力销售、上门管理、收费、服务访问，这些措施取消中间环节，有利于最终用户，有利于供电企业的发展和社会稳定。6以用户需求为中心电力营销是一种有意识的经营活动，也是一项任重而道远的事业。为了确保电力营销目标的实现，必须以电力用户的需求为导向，深化基础设施改造，提供绿色优质电力产品，细分市场为基础，建立适应市场经济要求的新营销理念，采取灵活弹性的电力定价战略。为充分满足不同电力用户的需要，通过信息技术支持提供优质高效的服务，