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文档简介

TOPLEAD,承诺Commit,Dowhatittakes.Commitmentisadecisiontogobeyonddoingyourbest;adecisiontodowhatittakestosucceed.Commitmentisthesourceofoutstandingresults.去做你所承诺的。承诺是超越自身极限的决心,是决心走一条成功之路。承诺,杰出成就的源泉。,是以自己的实际能力为前提,经过认真思考及评估可能的结果之后,所作出的一种负责任的许诺和履行责任的过程。,TOPLEAD,负责任BeResponsible,Takeownershipforallofyourresult.Howmuchaccountabilityexistsinyourorganization?Whoisresponsibleforyourdepartmentsresults?对你所做的一切负责。不过,你的团队可靠程度有多高?谁来承担各个部门的责任?,敢于为自己的一切言行及承诺,并对其所发生的一切后果主动承担所有责任的一种积极的态度。,TOPLEAD,冒险精神TakeRisks,Breakthroughyourlimitation.Whatactionsandbehaviorsdoesyourorganizationreward?Arepeoplechallengingtheprocessorplayingitsafe?Areyou?打破条条框框。看看团队的动作和活动都有哪些束缚手脚的地方?每个人是富有创新、还是只求平安无事?你自己又如何呢?,对未来不确定的、具有一定风险的目标,经过充分地调研与评估,审慎地分析与判断,进而果断地决策并勇于探索的行为过程。,TOPLEAD,决断Decide,Defineclearlyspecificallyandpositivelywhatyouwant.Whatareyoutakingyourorganization?Why?你想得到什么?要清楚、明确,而且肯定。你要把你的团队引向何方?基于何种理由?,在有效的时间内,对既定目标或方向,经过正确的评估及预测的基础上,采取果断地选择并付诸实施的行为过程。,TOPLEAD,诚实BeHonest,Withyourself.Withothers.Doesyourorganizationencouragechallengingtheanswers?Isyourhonestaboutitsresults?Whatleveloftrustdoyoucreate?诚实!?无论对内还是对外,你的团队敢于面对这个问题,并正视你的答案吗?你所树立的信誉有多高?,是客观地、公正地、实事求是地对待人或事物的一种态度。,TOPLEAD,自我表达ExpressYourself,Knowyouruniquecontributionandmakeit.Whatvaluedoyouaddtoyourdepartmentoffunction?Howdoyoumadeadifference?挖掘并且丰富你的特质。看看你在团队里扮演什么角色?你使团队起了什么变化?,通过语言、行为(包括非语言、书信、电邮等)方式,充分有效地表达自己的思想、观点及情感,并能实现最大限度地被受众认同、理解与接受。,TOPLEAD,创造合作伙伴CreatePartnership,Workfromacontextofmutualbenefit.Doyoushareinthesuccessofyourcustomersandsuppliers?Doesyourorganizationseekwin-winsolution?Doyou?以互利互惠为本。与你的顾客和客户分享成功。让你的团队致力于双赢。你这么做了吗?,为实现共同目标,本着互惠互利的原则,以双赢合作意愿为基础,去整合寻求能够实现共同目标的个人或群体。,TOPLEAD,百分百参与Participate100%,Betotallyinvolvedwhomakesupyouorganizationspectatorsorparticipants?Whatwoulditbelikeifeveryonecontributedfully?团队成员是看客、还是主角?让大家都投入进来!想想每个人都在为团队打拼的景象!,是指忘我地、全身心投入工作及生活的一种态度。,领导,管理,正视现状勇于挑战激励士气态度积极有效组合关怀、付出攻心为上寻找薄弱环节,创造舞台、创设情境推动变革、选人、企业文化勇于冒险物质与精神的激励机制,执行决策计划、了解市场满足消费者需求、组织实施监督评估、双向沟通修正错误及时调整策略团队精神,部

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