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文档简介
中医诊所管理系统和操作程序门诊工作人员守则1、拯救生命,全心全意为病人服务,研究工作,努力提高医疗技术水平;2、文明礼仪的服务、威严、语言文明、温柔的态度、同情、关怀和体贴的患者;3、尊重患者的性格和权利,平等对待患者。4、自觉守法,不能要求病人礼仪,模范地执行各种卫生规定;5、对患者实施保守医学秘密,保护患者隐私,不泄露秘密;6、服从组织,关心集体,团结,正确处理同事间的关系。7、对工作认真负责,严格执行规章制度,运用规章制度。8、清洁医疗观,美化环境,营造温暖的医疗环境。医生练习系统1、遵守法律、法规、技术运营规范2、确立专业性,遵守职业道德,履行医生的职责。照顾病人,爱护,尊重,保护病人的隐私。3、宣传保健知识,对患者进行健康教育;4、医生不得签发与自己的练习范围无关或不真实的医疗证明文件;5、对重症患者,医生应采取应急措施或及时到有更好医学条件的医院就诊;6、医生应使用国家有关部门批准的药品、消毒药、医疗器械;7、医生应该如实向患者或家属介绍疾病,但要注意不要给患者带来不好的后果。8、医生不得要求患者携带物品、非法接收或为其他不正当利益使用职务。9.医生发生医疗事故或者发现传染病的发病时,应当按照有关规定立即向医生或者卫生行政部门报告。医生处方制度1.注册开业医生在诊所申请许可后,可以行使处方权。药店要按照医生的处方配药。如果处方有错误或不明确的部分,可以拒绝部署,要及时与处方医生对开处方进行检查。3.对剧毒药物的处方按照国家有关管理制度的规定处理。毒品要另开处方,其剂量不能是特殊的量。在特殊情况下,如果需要超额者,则应在容量旁边签名,或显示所需情况。4、雕塑处方应注明油炸法(先,后,包裹油炸,打孔,羊等)、剂量、服务方法、禁忌。药品要用正名或惯常的药名,雕塑剂量单位要用国家规定的“克”系统,西药要用“克、毫升”等一般国际单位,中西医学要用剂型;5、药品及制剂名称、剂量应优先考虑中国药典及卫生部(省、自治区、直辖市卫生局)颁发的药品标准。6、对于违反规定的处方、不适当的药物使用,药店有权拒绝部署。中药处方分配工作系统1、接受处必须审查患者的姓名、年龄、性别、处方日期、医生签名等是否填写,药品名称、规格、使用情况、容量、服务方法等是否正确,然后才能配药。2、调解人必须按照处方的要求配药。例如处方中的有毒、麻醉剂、或一种药剂发现等问题,必须联系相关医生适当解决。3、药品按规格标准准确定价。自费药物的药品价目表;4.如果有矿物类、贝类、坚果类的药,就应该叫醒并放入药。处方上写着“油炸”、“后花”、“废花”等字的药分别包装,并在包装袋上注明使用方法。5、医生表示紧急重症的处方时,一律先配发。6、严格的处方审查系统。开好处方后,要认真检查有没有遗漏,有没有错误,及时纠正问题,确认没有错误后才能包装。送药时,要确认性别、年龄等,并向患者说明生育方法、剂量等注意事项。7、严格的毒性、毒品管理、相关毒性、麻醉剂管理规定,设置个人、专业橱柜保管、薄登记,定期确认销售和使用;8、药品分类保管,正确标签。新的药品和缺乏品种必须立即通知并尽快解决。10、药房设备保持清洁、卫生、整洁;为了维持药店秩序,别人不能随便进去。医疗错误,事故预防和治疗系统1、错误事故登记,所发生错误的确切原因,明确责任,应根据规定医疗差错事故处理原则制定严重处理和事后措施;2、发生严重错误或医疗事故后,应立即向领导报告,除救援组织外;3、发生错误事故的单位和个人不按规定报告的,其负责人应对所有后果负责;传染病疫情报告和登记制度1、在卫生行政部门和该地区传染病预防站的领导下,宣传中医药预防保健知识,进行传染病登记、及时报告和预防工作;2.对于急性传染病,嘱咐患者和家属应立即转到传染病医院接受住院治疗。3、对近年来我国部分地区发生的非典疑似病例和禽流感疑似病例及其他传染性疾病的状况,及时报告卫生部和传染病控制中心,不得延误病情。中国医疗保健工作系统和操作程序1、加强中医学科建设,继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产;中医药管理。中医病的住院、出院、饮食、护理都由中医决定。诊断,治疗以中医为主。必要的话可以请杨医生。3、中医可以按病人的状态签署诊断、病假、死亡等相关的医疗证明。按照义理、法、方、药的原则,慎重、及时地填写中医或中西结合医疗记录(包括门诊医疗记录)。医疗记录必须完整、准确、整洁,并签署全名。4.老年经验丰富的中医,要由高水平的青壮年中医或西学中医作为帮手,继承和整理其学术经验。积极开展中医药研究工作。5、承担中西医学习中医的教学工作,认真进修、实习生定期开展中医学术活动;6、民间土壤、单一、处方积极收集、整理、审查、验证,确实有效的推广和应用。医生处方系统和操作程序1.注册开业医生在议事堂申请许可后,可以行使处方权。药店要按照医生的处方配药。如果处方有错误或不明确的部分,可以拒绝部署,要及时与处方医生对开处方进行检查。3.对剧毒药物的处方按照国家有关管理制度的规定处理。毒品要另开处方,其剂量不能是特殊的量。在特殊情况下,如果需要超额者,则应在容量旁边签名,或显示所需情况。4、雕塑处方应注明油炸法(先,后,包裹油炸,打孔,羊等)、剂量、服务方法、禁忌。药品要用正名或惯常的药名,雕塑剂量单位要用国家规定的“克”系统,西药要用“克、毫升”等通用国际单位,中西医学要用剂型;5、药品及制剂名称、剂量应优先考虑中国药典及卫生部(省、自治区、直辖市卫生局)颁发的药品标准。6、对于违反规定的处方、不适当的药物使用,药店有权拒绝部署。中药处方分配系统和操作程序1、接受处必须审查患者的姓名、年龄、性别、处方日期、医生签名等是否填写,药品名称、规格、使用情况、容量、服务方法等是否正确,然后才能配药。2、调解人必须按照处方的要求配药。例如处方中的有毒、麻醉剂、或一种药剂发现等问题,必须联系相关医生适当解决。3、药品按规格标准准确定价。自费药物的药品价目表;4.如果有矿物类、贝类、坚果类的药,就应该叫醒并放入药。处方上写着“油炸”、“后花”、“废花”等字的药分别包装,并在包装袋上注明使用方法。5、医生表示紧急重症的处方时,一律先配发。6、严格的处方审查系统。开好处方后,要认真检查有没有遗漏,有没有错误,及时纠正问题,确认没有错误后才能包装。送药时,要确认性别、年龄等,并向患者说明生育方法、剂量等注意事项。7、严格的毒性、毒品管理、相关毒性、麻醉剂管理规定,设置个人、专业橱柜保管、薄登记,定期确认销售和使用;8、药品分类保管,正确标签。新的药品和缺乏品种必须立即通知并尽快解决。10、药房设备保持清洁、卫生、整洁;为了维持药店秩序,别人不能随便进去。设备使用系统和操作程序1、诊所的所有设备必须保证安全操作,所有非诊所的员工不得任意操作诊所的设备。2、员工使用该设备必须按照
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