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文档简介

电子商务任务。主题:巧克力品牌网站项目企划(1)名字:学位:专业班:信号0808同学:2010年12月30日目录1创业项目概要- 4 -1.1创业项目名称- 4 -1.2创业背景- 4 -1.3创业项目目标- 4 -1.4创业项目内容- 4 -1.5创业项目收益- 5 -2项目需求分析- 5 -2.1市场分析- 5 -2.1.1市场现状分析- 5 -2.1.2市场消费需求分析- 6 -2.1.3消费者味道分析- 6 -2.1.4巧克力销售对消费者的吸引分析- 7 -2.1.5消费者希望调查分析- 8 -2.1.6目标市场分析- 8 -2.1.7市场渠道分析- 8 -2.1.8市场竞争分析- 9 -2.1.9市场发展趋势- 9 -2.2竞争对手的分析- 9 -2.2.1海外品牌巧克力竞争对手- 9 -3项目可行性分析- 10 -3.1技术的可行性- 10 -3.1.1网站建设技术的选择- 10 -3.1.2服务器操作系统的选定- 10 -3.2经济可行性- 10 -3.3业务实施可能性- 11 -4整个项目的计划- 11 -4.1站点目标定位- 11 -4.2网站运营模式- 11 -4.2.1商业模式- 11 -4.2.2主要业务流程- 11 -4.2.3收益方式- 12 -4.3网站技术计划- 12 -4.3.1系统架构- 12 -4.3.2技术路线选择- 13 -4.4网站域名计划- 13 -5web平台系统设计- 13 -5.1硬件选定方案- 13 -5.2软件选定方案- 14 -6 .网站应用系统设计- 14 -6.1网站的形象设计- 14 -6.2网站的功能设计- 15 -6.2.1店铺栏管理- 16 -6.2.2宝贝信息发布- 16 -6.2.3顾客留言管理- 17 -7项目实施方式- 17 -7.1在网站上执行的任务- 17 -7.3网站实施进展计划- 17 -8项目运营管理计划188.1网站推进计划188.2市场战略计划208.3网站组织管理计划218.4网站系统管理计划218.5网站安全管理程序21九、项目预算: 22参考文献: 241创业项目概要1.1创业项目名称由“好吃”的巧克力食品有限公司企划。1.2创业背景随着中国互联网的迅速发展,网吧,宽带网络体验区,办公室计算机和家庭计算机的普及,各级人民娱乐方式的变化,大学生和办公室家庭对时尚生活的追求,网络购物热潮空前根据艾瑞咨询的初步估计数据统计,09年网络购物交易规模突破千亿元,增长率约为130%,同时网购用户规模达到8000万人, 约30%的网民成为网购用户,网购在社会消费品零售总额中所占的比例也首次突破1%,各种数据显示,网购已经成为传统零售市场的重要补充,网络作为企业零售渠道的重要性也越来越多的企业认识到展望09年和未来网络购物市场的发展,艾瑞认为网络购物市场会吸引更多的企业和个人用户,资本市场也会引起更多的关注。 中国的网络购物正在进入快速的增长期。所以,在网上购买巧克力和相关产品,趋势是挡不住的。 本企划主要面向B2B的大渠道销售和B2C的高端产品和个性产品销售。1.3创业项目目标成立自己的网站,介绍产品信息,发布优惠活动等新闻,从事大型企业的网络订单业务。 同时,在淘宝商业街平台下,成立了品牌店,主要对B2C客户设置了DIY在线设计巧克力等个性服务项目。1.4创业项目的内容“好吃”巧克力食品有限公司的项目主要是项目概要、项目需求分析、项目可行性分析、项目整体规划、网站平台系统设计、网站应用系统设计、项目实施方案、项目1.5创业项目收益本项目采用强有力的宣传战略,以推广广告、提高搜索引擎、廉价高质量产品、高销售率的方式实现利润,保持稳步增长的好收益和发展态势。网上开店和实体店不同,网店不需要每月庞大的租金和雇佣很多员工等费用,而且节省了大量的装饰费,网店可以每天24小时不中断地实时营业,费用大幅度减少,收入也相应增加。 由此得到网站未来的发展状况和收益模型,网站收益预测如表1所示表1网站收入预测单位(元)日期成本投入销售额发工资合计2010年第二季度-100000-1000-110002010年第三季度-50007500-3000-4002010年第4季度-1300019500-300035002项目需求分析2.1市场分析2.1.1市场现状分析随着网络购物的出现,巧克力电子商务迅速发展。 最初的功能从比较简单的产品宣传和展示网站迅速发展,成为完善交易功能的网络销售的重要组成部分。中国市场的重要性是,这是一个潜力很大、未开发的巧克力市场,今后几十年有令人兴奋的增长机会。 我国现在的巧克力年消费量在30亿元左右,人均巧克力消费量为每年40克到70克,约3点5亿美元的市场价值看起来巨大,实际上仅占国际市场的0.5%。 欧洲每年平均消费7公斤以上的巧克力,亚洲韩国、日本平均消费2公斤,业界相关人士认为中国的巧克力市场每年有1015%的增长率。据FMCG研究中心2005年上海甜食市场统计,巧克力是甜食市场的头,占甜食市场总份额的41%,其次是糖果: 30%,糖果: 20%,功能糖果:9%。2.1.2市场消费需求分析通过分析巧克力市场营销金字塔,戴夫和吉莓每片48克左右的巧克力产品终端零售价分别为6-7元和5-6元,戴夫和吉莓可以说是巧克力市场的高级品牌。 金帝每张48克左右的巧克力产品终端零售价约为4-5元,是中高级品牌,金帝巧克力产品的价格定位几乎正确,正确的品牌定位使金帝居中国巧克力市场前三位。实际上,对于国内许多巧克力品牌,特别是中小巧克力企业,每片48克,零售价为34元的中级巧克力市场是巧克力产品的主流市场,存在着巨大的消费需求和市场开拓空间。 如果是戴夫、西伯利等高级品牌城市的顶级品牌,那么质量好34元、口感纯粹的高级巧克力完全可以成为两、三、四种城市的顶级品牌。 即使在某些城市买67元48克巧克力的消费者很少,但在2、3、4种城市34元的巧克力很有可能成为消费者的优先品牌。 分析以上调查数据发现,34元的中级巧克力产品是国内巧克力生产企业未来的核心市场机会。2.1.3消费者的味道分析消费者很喜欢牛奶味的巧克力,占受试者的35.8%,其次是三明治巧克力,占22.4%。消费者喜欢的味道第三位是黑巧克力,占22.1%。 从上到下依次为:原味巧克力11.6%、酒心巧克力2.1%、其他味道4.2%。 根据以上调查数据,消费者喜欢的三种味道的巧克力产品是牛奶巧克力、三明治巧克力、黑巧克力。 这项调查结果可以为巧克力生产企业的生产线计划提供市场依据2.1.4巧克力销售对消费者有吸引力的分析调查结果显示,巧克力制品最能吸引消费者的是口感,比例高达61.7%,其次是外包装,占15.0%,远远低于第一名的口感。 依次为时尚6.5%,象征意义5.6%,巧克力产品包装形式4.7%,吸引其他消费者的因素只有2.8%。2.1.5消费者希望进行调查分析消费者希望巧克力制造商开发出更好吃的巧克力产品。 另外,消费者希望现在的巧克力制品有必要进行以下改善: (1)味道多(2)包装应该更吸引眼球(3)增强味道(4)多做水果三明治和水果的味道(5)不要太甜,太甜(6) 制作无糖的东西(7)热量少的地方(8)质量环保的包装(9)不要点燃(10 )增加一些形状(11 )有营养等。2.1.6目标市场分析消费者购买巧克力产品时最值得关注的因素是味道,占30.0%的品牌和价格居消费者关注因素第二位,分别占20.9%。 消费者在购买巧克力产品时关注的其他因素,喜欢的占9.1%,包装和质量分别占8.2%。 由此我们无法简单地总结,品牌知名度高、味道好、价格合理的巧克力产品最应该被消费者接受。2.1.7市场渠道分析巧克力产品主要通过两种渠道销售。(1)网路路线在网店和网上第三方平台提供的个人店铺上销售。 具体包括各品牌网店、各网店,如淘宝、敲、爱好等(2)通过传统的销售渠道,具体有百货商店、超市、甜店和其他销售渠道。 另外,网络销售在全部销售中所占的比例逐年增加。2.1.8市场竞争分析主要优点了解外部环境、中国市场和消费心理:作为土生土长的本土企业,自然了解国内政治、法律、经济、文化、技术、自然等外部环境。主要劣势(1)技术和产品:相对于欧美数百年的巧克力加工制作技术的历史,中国巧克力生产的历史不到半个世纪,在味道包装等技术上与海外著名品牌有很大差异。 巧克力品种少,味道单一,巧克力加工设备选定不合适,配套设施不完善,产品开发能力差,产品更换慢。(2)消费者心理:在中国消费者无意识的情况下,巧克力是完全有意义的舶来品,只有欧美的巧克力是真正的巧克力。 消费者认为国产巧克力在质量、口感等方面与进口巧克力不完全相同。(3)营销资源:国内企业缺乏足够的资金力量,普遍缺乏可以由企业支配的产品研发、技术创新、人才资源、广告投入、推广营销资源。2.1.9市场发展趋势目前中国互联网上的销售很盛行,巧克力网上的销售占了整个销售市场的很大比例,发展趋势相当惊人。2.2竞争对手的分析2.2.1海外品牌巧克力竞争对手(1)起源和产地优势:巧克力产于中美洲,发扬于欧美,世界公认的最好的巧克力产于瑞士,美国马氏、好日子和瑞士雀巢三大巧克力制造商的销售额占世界市场的70%以上。 巧克力只有欧美是正宗的,那才是正宗的。 这是任何国内企业在短期内都改变不了的消费心理。(2)技术和产品优势: 1828年从荷兰Van Houten诞生了可可油脂和碎可可豆和糖混合世界第一块巧克力,欧美巧克力大国制作巧克力的技术已经经过了175年的春秋,巧克力加工技术,技术已经炉火蓝色(3)品牌和市场营销优势:排在世界排名前20位的巧克力品牌,在几十年到百年销售世界许多国家和地区市场的洗礼中,使品牌在消费者心中深深扎根,夺取了消费者心中的重要位置。 这些品牌往往具有丰富的市场、销售和消费者交流经验以及科学、周密的市场、广告和终端操作模式。2.2.2国内巧克力品牌的竞争对手国内巧克力品牌已经广为人知,深受信赖,但大部分是低端产品,价格便宜。 国内市场上也有个性的商品,DIY的实体店很多,网络上也卖着比较华丽、外观少见的巧克力。三项目可行性分析3.1技术的可行性3.1.1网站建设技术的选择B2C以淘宝商城为载体,技术在淘宝商城决定。B2B的企业网站使用php mysql体系结构。3.1.2服务器操作系统的选定B2C以淘宝商城为载体,技术在淘宝商城决定。B2B计划借用别人的站点空间,需要支持PHP和MYSQL。3.2经济可行性淘宝网资金丰富,市场地位牢固,拥有团结的管理团队,这些确实为确立“好吃”奠定了良好的基础。 同时,希望通过良好的管理和运营,积极探索有意义的利益渠道,在23个季度内实现利益,持续增长。 详情请参照网站收入预测表1。 因此,这个项目有经济可行性。3.3业务的实施可能性“好吃”网店的建立,突破了时间和地区的限制,扩大了网络上无限的市场空间,市场垄断范围可以达到全国任何城市的全国网民群通过浏览网站可以及时知道本店的产品更新信息,可以直接选定购买。 通过上述分析,“好吃”的确立具有相当高的可行性。4整个项目的计划4.1网站的目标定位“美味品牌巧克力”网站的目标是巧克力产品的网络销售店。 同时,由圆通、申通、中通、顺风、韵达、EMS或平邮等第三方物流公司实现全国无盲点的产品配送服务。 目标用户被定位为大型超市、各种餐饮连锁公司或消费水平中等的消费者,没有特定集团。4.2网站运营模式4.2.1商业模式商业模式:网店的商业模式采用B2B和B2C结合的模式,即企业、企业和个人之间的电

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