打造卓越团队、迈向财富未来 终稿

打造卓越团队迈向财富未来,主管特训营主题报告,拥抱变化,盘点09卓越团队,成长路径财富未来,迈向财富未来,打造卓越团队,民生人寿09年的成长,辉煌09,08年全年期缴保费10.03亿元，较07年的6.03亿元增加了66.33%09年1-11月的总保费（不含联办）已经超过08年全年的保费,公司发展保费平台不断攀升,排名前十的公司与去年同期相比有三家出现负增长，民生人寿仍然保持了较快的增长速度，增幅达19.09%，增速远高于太平、友邦和合众等主要竞争对手,公司发展市场排名稳中有升,公司发展机构铺设彰显速度,民生人寿成立几年来机构布局取得重大突破，现有18家省级分公司，140家中心支公司和539家营销服务部，在未来几年将全面实现全国化机构铺设！,广西,山西,陕西,湖北,2008年中国最具创新力公司评选金融业TOP10,2008年十大最佳保险理财产品计划,2008年最具成长性保险公司,几年来，民生人寿始终以稳健的速度快步发展，其优秀的成长性与良好的经营能力获得了业界多项荣誉，获得了社会的认可。,公司发展社会荣誉不断增多,2008年中国十大最佳保险公司,2006年中国十佳保险品牌,2007年城市贡献奖,2007年最具发展潜力保险公司,2006年五家“网友最信赖的寿险公司”之一,2008年“年度最佳服务保险公司”,2008年“市民眼中的金牌诚信保险公司”,几年来，各职级收入稳步提升。09年M01、M02、M03、M04、M05和M06职级月均收入比07年分别增长-21.46%,18.59%,37.90%,32.59%19.80%和39.65%。09年各职级的平均收入比07年增长26.99%，涨幅明显。,全系统队伍成长队伍收入,小结,短短几年多时间，我们见证着公司的快速发展，感受着队伍的成长变化：组织规模不断突破，有效人力日益壮大，绩优队伍不断沉淀，基础管理有序推进，机构建设成绩显著，业绩平台逐浪攀高，市场地位稳步提升，社会美誉不断提高。曾几何时，“民生速度”令外界关注；曾几何时，“民生品质”让同业侧目！心怀梦想的民生人用激情书写着历史，用拼搏创造着变化，在共享公司发展成果的今天，我们把目光投向未来,拥抱变化,盘点09卓越团队,成长路径财富未来,迈向财富未来,打造卓越团队,湖南民生的优秀团队,09年湖南优秀总监,09年湖南优秀督导区,湖南民生的优秀团队,湖南民生的优秀团队,09年湖南优秀营业部,09年湖南优秀营业组,湖南民生的优秀团队,09年湖南个人收入前十名,湖南民生的优秀团队,民生全系统的优秀个人,09年全系统个人收入前十名,看差距找方法,拥抱变化,盘点09卓越团队,成长路径财富未来,迈向财富未来,打造卓越团队,别样人生,无惧与坚持梅第,我们都是建设者,胸怀财富感恩责任,快乐坚持用心感动,事业经营六要素：持久的事业激情,“别人可以拷贝我的模式，但是不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情！”使你感到疲倦的往往并不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出了一种真实：往往将人击垮的，并非是巨大的挑战，而是琐碎事件构成的疲倦。丧失激情对于一个经验者来说是致命的，要想取得成功就必须保持持久的事业激情！马云,A、面对日复一日的拜访B、面对对属员的陪同、辅导C、面对每天的会议。,激情源自于对事业的执着；激情源自一份相守的平淡；激情源自于不断适应变化；激情源自于对未来的期待！,？,专注的发展目标就是有所不为才能有所为，专注于一个点把它做深、做透，这样才能积累所有的资源。,事业经营六要素：专注的发展目标,寿险经理人：1、做一名优秀的团队长，拒绝平庸2、以收入为切入点，清晰地了解制度是最大利益的根本-团队架构：持续关注有效人力增长-团队产能：持续拉动人均产能提升,她，陈玉婷！全球华人唯一挑战“3W”持续762周的纪录缔造者。在这5300多个日日夜夜，她的脚印遍及两千多个家庭。,事业经营六要素：开放的经营心态,永远把批评放在心里，把表扬忘记，应该多去想想自己创造了什么价值！,有效人力的提升新人有效盘活老员主管有效,产能的提升件数提升件均提升,天天有新增、月月有绩优、季季有晋升,事业经营六要素：高效的学习能力,福特公司的CEO路易斯罗斯有一个著名的观点：在你的职业生涯中，知识就象牛奶一样有保鲜期，如果你不能不断更新知识，那你的职业生涯就会快速衰落。所有创业者都应该花点时间去思考别人是怎么失败的，只有向竞争的人学习才会有所进步，才能让对手折服。,“五项修炼”：自我超越（PersonalMastery）改善心智模式（ImprovingMentalModels）建立共同愿景（BuildingSharedVision）团队学习（TeamLearning）系统思考（SystemsThinking）,事业经营六要素：敏锐的市场眼光,盘点新老客户，以转介绍为开拓主导，借一季度开门红为契机，以富贵双盈产品组合为载体，不断满足客户的各项需求。,不是我们的公司在哪里有时候我们的心在哪里我们的眼光就该在哪里,事业经营六要素：正确的做事原则,经营团队：己所不欲，勿施于人注重官道民理公平公正、不做烂好人,瑞典孩子坚持原则的故事语言试卷中有一道阅读题。大意是猎人一边教孩子狩猎的技巧，一边教儿子做人的道理。文章下面列出了几个思考题，让学生回答。这个瑞典孩子在试卷上写道：“请老师原谅，这是一篇很无聊的文章，我拒绝回答和它相关的任何问题。”老师看到后，既生气又不解，于是问道：“你为什么觉得这篇文章无聊？”孩子毫不掩饰地回答：“我们全家都是动物保护者，狩猎是非法的，而这篇文章写的却是狩猎。”老师恍然大悟，但接着又问：“我们是想从文中学到一些做人的道理，这与动物保护没有多少冲突，你不应该拒绝回答问题呀！”“老师，我反对您的观点，连动物保护都做不到，还谈什么做人的道理呢？”这个孩子非常认真地回答。老师又说：“这只是一篇哲学小品文，想通过一个故事给人们一点启示罢了，你想得可能有些复杂了。”“不，我想得并不复杂，其实很简单，这篇文章触犯了我的原则“。孩子坚定地说。,队伍规模先有量才有质，主管的队伍规模就是持续带头新增和不断地带动属员、尤其是骨干力量增员。队伍结构队伍结构就是增优秀的人进入团队，就是不断地推动绩优建设。基础管理对于主管，基础管理就是辅导面谈，就是陪同拜访，就是立足于良好出勤的活动量管理。,成长路径模式,有效人力的提升,产能的提升,“打造卓越团队迈向财富未来”全省主管特训课程概述,财富典范财富制度财富路径财富行动,有效人力的重要性如何提升有效行动规划,件数提升件均提升,增员旅程,基本法财富论坛,增员的途径网络电话增员人才市场增员面试的流程,拥抱变化,盘点09卓越团队,成长路径财富未来,迈向财富未来,打造卓越团队,我们的财富机遇,2010年,？,时势造英雄,内部政策环境带给我们的财富机遇,外部经济环境带给我们的财富机遇,2008年美国金融危机好似一场巨大的龙卷风肆虐全球，引发世界经济持续震荡，置身全球化的中国经济也难以独善其身。国际经济环境的剧烈变化使中国经济正经受着严峻的挑战和重大考验。但是危机是挑战，也是机遇。面对金融危机，温家宝总理曾不止一次的说过：值此艰难时刻，关键是鼓起勇气和信心，这比黄金和货币更重要。为了应对金融危机，中国政府及时果断调整宏观经济政策，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，迅速出台促进经济平稳较快发展的一揽子经济计划，对缓解经济运行中的突出矛盾、增强信心、稳定预期，发挥了重要作用。在政府的宏观调控下，09年的各项经济指标已出现明显回升，这次经济反弹比想象的来得更快,一、经济变化全球金融危机爆发,2008年一季度到2009年四季度，八个季度的GDP增幅分别达到：10.6、10.1、6.8、6.1、7.9、9.1、10.7%，汇总起来，我们可以清晰地看到，中国经济走出了一个漂亮的“V”型反转态势09年国内生产总值335353亿元,同比增长8.7%，增速逐季加快，划出一道坚定的“上行线”,一、经济变化-国内生产总值增幅走势,一、经济变化经济预期,尽管全球经济衰退使中国出口受到影响，但是中国扩张性的财政和货币政策使得中国经济保持了强劲增长，预计今年中国GDP增速将达到9%。,摘自世界银行2010年元月25日研究报告,湖南09年前三季经济的发展变化,单位：万元,湖南省人大十一届三次会议在长沙开幕,2010年1月26日湖南省第十一届人大三次会议在长沙隆重开幕，周强省长做政府工作报告，指出今年GDP增速达到10%以上。,中国保险业和新中国同龄，伴随着中国的改革与发展，已经走过了不平凡的60年。从建国初期的刚开始起步，到今天和国家发展、社会和谐、人民幸福紧密相连，我国的保险业飞速发展，拥有着一段光辉的成长历程。保障民生、灾难援助、热心公益、促进就业、投资建设-中国保险业承担着社会赋予其特殊而共荣的使命，为我国的经济建设保驾护航，被誉为“社会稳压器”。,二、行业变化历史回顾,二、行业变化-行业发展,在全球金融危机的大环境下，通过全行业的共同努力下，今年以来保险市场平稳运行，稳增长形势好于预期。前三季度，全国实现保费收入8580.3亿元，同比增长8.1%，其中，财产险业务继续保持较快增长，保费收入2233.9亿元，同比增长21.4%；人身险业务在去年增幅较大的基础上实现稳定增长，保费收入6346.4亿元，同比增长4.1%。截至9月底，保险公司总资产3.8万亿元，较年初增长18.9%。前三季度，保险公司预计利润总额391.9亿元，较去年同期增加457.7亿元。摘自：中国保监会吴定富主席在保监会三季度监管工作会议上的讲话,保险业发展的外部环境逐步改善，行业面临的形势总体是有利的。中央应对国际金融危机冲击的一揽子计划和政策措施不断完善,为保险业提供了有利的政策环境。宏观经济政策的连续性和稳定性，将进一步扩大相关保险业务需求，也为保险资金提供了新的投资渠道。保障和改善民生政策的实施，有利于拓宽保险业参与基本社会保障体系建设的渠道,摘自：中国保监会吴定富主席在保监会三季度监管工作会议上的讲话,二、行业变化-行业发展,新修订的保险法已于10月1日正式实施。新法的亮点体现以下几方面：1、突出以人为本，切实加强了对投保人、被保险人和受益人合法权益的保护。2、突出科学发展，完善保险经营规则，进一步规范了保险业务规则。3、坚持防范化解风险，强化保险监管。4、坚持规范市场秩序，明确法律责任。总之，新保险法体现了保险业新起点新阶段的深刻变化，对促进保险业又好又快健康发展，必将发挥重要作用。,二、行业变化-新保险法机遇,摘自金融时报,二、行业变化-医改机遇,新医改方案历经3年酝酿、争论，终于在2009年4月6日正式公布新医改方案中明确指出“积极发展商业健康保险，鼓励商业保险机构开发适应不同需要的健康保险产品，简化理赔手续，方便群众，满足多样化的健康需求。鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医疗保障之外的需求。”据保监会数据显示，截至去年年底，我国商业健康险保费为585.5亿元，而权威机构预测，未来5年内国内健康险市场规模有望达到1500亿元至3000亿元，由此可见，商业健康险还有很大的发展空间。,寿险行业作为金融服务业，其经营建立在客户信任基础之上，提高客户满意度和忠诚度，对于建立口碑、获得客户再购买及转介绍有着积极作用。随着经济的发展和行业的变化，我们的客户也发生了变化。沃尔玛总裁在一次来华访问时谈到其公司未来将发生什么变化时说到：“随着顾客的变化而变化！”作为一名寿险营销人员，我们必须及时应对客户的变化，提高客户对企业的忠诚度和满意度。首先要了解客户发生了哪些变化。,三、客户变化,调查表明，产品对民生人寿的客户忠诚度影响最为关键，而营销员对民生人寿的客户满意度影响最为重要,伴随着国家经济和保险行业的快速发展，人们的保险意识和保险知识水平都在不断提高，我们的客户也变得越来越专业！因此，我们要规范营销员行为，通过高品质的教育培训提高营销员的服务意识和服务水平，有效提高营销员素质，打造高标准的团队，力求为客户提供更加专业、一流的保险理财服务，提高公司的市场竞争力。,三、客户变化,时势造英雄,内部政策环境带给我们的财富机遇,外部经济环境带给我们的财富机遇,一、公司变化2010年营销工作核心,队伍收入,以严格执行基本法考核为根本，通过有效人力和人均产能的提升，走持续健康的组织发展道路，回归自然增长。,四、公司变化2010年工作思路,有效人力提升,人均产能提升,严格执行基本法考核,计划目标达成、收入提升健康的组织发展道路,2010修订方向全系统的主管经考核后，分成A、B、C、D四类，不同类别的主管在次考核期享受相对应类别的管理津贴。B、C、D类标准与待遇分别为A的80%、50%、30%。指标导向明确，分别为：FYC300，600，1000，2000理顺架构、产能与考核的关系引导主管做有效人力发展，提升各级主管待遇精减档次，结合利益模型，利于业务推动及架构达成,修订及考核实施的原则一、差异化管理，严格制度执行二、倡导有效组织发展与经营三、针对重点人群，提升收入,四、公司变化基本法考核实施,抓住一季度开门红机会，拉有效，带绩优，为迎接更大的收入空间做准备！,晋升奖励,四、公司变化组织发展推动,标准部建设,总额预估：400.8万元,新人育成体系建设,四、公司变化组织发展推动,新增有效奖励方案对于已超过全勤奖享受期限的新人，根据新人不同的产能给予不同的成长津贴奖励，奖励时间为三个月，具体津贴标准如下:,组织发展论坛,四、公司变化组织发展推动,三季度为拉动新增，壮大团队、完善架构，实现全系统组织大发展、促进业绩增长和团队收入提高，总部决定举办组织发展论坛。,年度高峰会,四、公司变化绩优推动,奖项设置及评选标准（一）个人奖1.会长：个人累计标准保费全系统排名第一。2.民生先锋（50名）竞赛期内累计承保件数达20件，累计承保标准保费达到20万元且全系统排名前50名。注：2010年1月1日以前上岗的业务人员参加此奖项评选。3.新人新秀（20名）竞赛期间累计承保件数达8件，累计承保标准保费达10万元且全系统排名前20名。注：2010年1月1日（含）以后上岗的业务人员参加此奖项评选。4、连单王（10名）每周开单一件以上连单周数全系统排名前10名（周期为周二至周一）。5、件数王（10名）竞赛期间累计标准件数全系统排名前10名。（二）团队奖1.优秀业务主任（25名）营业组年度累计业绩达70万元，且小组竞赛期内累计承保标准保费全系统排名前25名的业务主任。2.优秀营业部经理（15名）营业部年度累计业绩达200万元，且营业部竞赛期内累计承保标准保费全系统排名前15名的营业部经理。（三）分公司个人业绩第一名、营业组业绩第一名、营业部业绩第一名直接获得高峰会观摩资格。,韩国KOREA,四、公司变化绩优推动,评选标准（一）钻星会员1、连续2月标准保费达1万元，或者单月标准保费超过5万元，可入围钻星会，获得钻星奖励；每达成一次标准增加一颗钻星，最高至五星会员：一星会员：连续2月标准保费达1万元；二星会员：连续2月标准保费达1万元累计2次；三星会员：连续2月标准保费达1万元累计3次；四星会员：连续2月标准保费达1万元累计4次；五星会员：连续2月标准保费达1万元累计5次。注：1.单月标准保费超过5万元，在计算时视同连续2月标准保费达1万元。2.1月、2月、3月、4月连续标保1万元以上，为连续2次，达成二星会员；依此类推。3.入围年度钻星会后，单月标准保费低于3千元，降一星级；最低降至一星级。（二）钻星件数王：年度累计销售保单标准件数排名前10名的钻星会员（其中如意相伴5件以上），授予钻星件数王称号，享受五星会员全部待遇；（三）钻星论坛1.年中钻星论坛（1）2010年6月30日累计承保标保排名前100名的三星会员；（2）2010年6月30日累计标准件数前5名的钻星会员（其中如意相伴3件以上）；2.年度钻星论坛（1）2010年12月31日累计承保标保排名前100名的五星会员；（2）钻星件数王,钻星会,IDA国际龙奖,国际龙奖,四、公司变化绩优推动,竞赛内容（一）第一阶段：1月1日3月31日承保标保3万元以上的业务人员，获得民生人寿国际龙奖观摩团入围资格；承保标保3万元以上且排名前50名的业务人员，正式参加国际龙奖观摩团。（二）第二阶段：4月1日6月30日已获得国际龙奖观摩团入围资格的业务人员二季度新增有效2人以上且系统新增排名前50名（新增有效人数相同以新人累计标保排序）正式参加国际龙奖观摩团。,目的：过程管理，结果导向；以新颖趣味的方式结合传统活动量管理工具的推广落实，培养队伍良好工作习惯，同时实现队伍活动量数据的有效获取和分析。内容：将日常拜访及各类营销活动设定相应积分标准，业务员记录每日工作内容，主管检查并核定积分，组训统计整体拜访