质量-什么是质量.ppt

10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|1,质量-什么是质量,质量是特征的总和(一个产品/一种服务),它涉及到满足已经确定的或者假设的要求。定义:描述的(beschreibend)评价的(bewertend)技术的理解:客观的、可测量的、对标准和规范的遵守客户导向的理解:主观的对使用的考虑质量标准是不能被统一（一般性）的确定的!,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|2,开放的，自我组织的，行动导向的学习课程和过程,改变了的经济和社会条件对教育的要求,社会环境,教育机构的层面,老师和学生（课程上）,教育机构的透明性，效率以及风格,教育质量的意义,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|3,职业教育质量中的指引问题,为什么讨论质量?降低成本效果和效率提高透明度创建竞争优势质量和什么相关?产品，结果，过程，设置/结构投入过程产出转换/作用,如何认识和测量质量?标准的定义及其具体指标测评谁测量和证明了质量?自我估计顾客质量协会认证机构(考试)委员会,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|4,质量讨论的主要方面,质量的发展与安全保障在所有联邦州都是现代化的目的和指标。所有学校都必须引入质量管理-的概念,例如,DINISO9000ff.,EFQModerQ2E。按照质量标准，质量应该按照目的和标准的导向来开发和控制。,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|5,质量,所有质量模型的共同点在于它都是以人、过程以及产品为导向的。他展示出了一种全面的、复杂的、互相确定的关于质量保障的系统。他涵盖了一个组织中的所有成员，系统地制定出了内部的结构和流程。,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|6,概要:职业教育的质量因素,标准以及具体指标,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|7,质量标准,标准的定义是对产品质量标准导向也是可操作的描述，这个描述被一个结果，或者一个过程所接受。他们是有标准大小和标定尺寸的，并且提供了在所有层面上的对行为的控制工具.课程标准是被作为学习结果，以能力的方式表达的、特定范围内确定的任务(参考教育标准).,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|8,誰怎样控制、控制谁？,在质量讨论中发生了一种转向输出控制的范式的变化。其行动和组织理念是对成绩、能力、结果以及作用的控制。输出控制的工具是目标预设(策略性的目标)和目标协调,平行的和比较的，州内的毕业考试，国际比较研究，陌生的，外部的测评以及自己的内部的测评。教育政策决定了指标(标准)并且要求学校在组织上适应。学校的适应过程以及自我的成绩会被检查。市场原则是基本的(为顾客提供的产品).,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|9,学校发展的质量领域,前提条件,政治以及权利的指标,个人的以及物质的资源/提供的支持,提供的在场的培训,学生学校场地,过程与特征,结果和影响,发展目标策略,领导管理,专业性,学校文化,教与学,输出能力毕业培训的满意度,产出:职业的成果人格的培养社会的统一性社会的分享,工具:平行的和对比的工作州范围内的毕业考试国际比较研究他人的，外部的测评自己的，内部的测评,培训,IQ,国家教育部门,文化部,目标协调一致,教育标准,学校审查反馈,黑森,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|10,质量维度教和学“在黑森范围内的培训质量,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|11,BeispielQualittsdimensionAufbauvonfachlichenundberfachlichenKompetenzen“,6.1专业和跨专业能力的建立,10.Juni2008|ProfessorDr.JosefRtzel|12,黑森:对自我责任以及自主学习的支持,学生对于教师所讲内容感兴趣,教师是这个领域的专家,翻译没有问题,教师能够很好的解释，以让学生理解,内容很新且有趣,对于我的学习和职业很有帮助,在科学/学术上有较高的要求,教学方法多样,PPT清晰明白,教学方法可以激发启迪学生,ILIAS网上平台对于学习过程有支持