软件开发项目团队建设

软件开发项目的团队建设在过去的20年里，许多新一代软件技术、过程和方法的发展非常迅速。然而，软件产业仍然是一个劳动密集型的过程，离工业化生产模式还很远。软件开发人员的素质、技术、能力和软件开发团队建设的质量对软件项目的成败起着重要的作用。为了提高软件开发效率，提高软件开发质量，降低软件开发成本，降低软件开发风险，有必要加强对软件开发人员的管理，建立高效的开发团队。1软件开发团队在软件开发中的重要性软件企业不同于传统工业企业和现代企业的其他行业。其主要特征是企业的主要“资产”是一群掌握技术、熟悉业务、懂得管理的“人”。软件企业的主要成本是人力成本，软件企业的主要财富积累是知识和经验的积累。因此，软件企业的人力资源管理是企业最重要的管理内容。软件项目团队的管理过程几乎完全围绕着“人”。然而，将“人”管理作为被管理对象的讨论已经成为软件领域讨论的核心问题。软件项目团队是项目的基本工作单元。团队的作用非常重要，是项目顺利实施的基础平台。值得花时间研究和讨论与项目成败的关系，以便更好地组建团队，最大限度地提高工作效率。软件项目管理的主体是软件开发团队。软件项目管理的质量在很大程度上反映在软件开发团队的建设和管理中。软件开发团队是软件项目实施的基础，它直接影响和制约着软件项目管理的最终效果。软件开发团队在软件开发中的作用越来越突出。团队管理非常重要。这是项目顺利进行的基础。对于一个团队来说，有必要大力培养他们的团队精神，并要求团队成员对自己团队的特点有深刻的理解。团队精神可以让团队更有竞争力，打败实力相同但没有团队精神的团队。同样，对于软件项目团队来说，在开发复杂软件时，通常每个人都开发不同的部分，运行这些软件的设备可能来自不同的供应商。然而，集成软件的不同模块会带来更多的问题。一个软件模块本身没有问题，但是合在一起可能就不工作了。所有这些都需要一个高效、合作的团队来共同完成，所以建立一个高效的团队非常重要。2软件开发团队建设内容高效的软件开发团队基于合理的开发过程和团队成员之间的密切合作。成员共同应对挑战，有效地计划、协调和管理他们的工作，以实现明确的目标。高效的开发团队具有以下特征：(1)有明确的共同目标。一个高效的开发团队对要实现的目标有清晰的理解，并且知道目标的重要性和价值。清晰明确的目标会鼓励团队成员将个人目标升华为团队目标。团队成员愿意对团队目标做出承诺，并共同努力实现目标。项目经理和团队成员对实施什么样的项目感兴趣。为什么要实施这些项目？团队的工作范围是什么？项目实施的主要目标，包括时间要求、成本指标、质量和性能参数等。已完成项目的重要交付成果及其衡量标准，以及项目实施的约束和假设都有共同的理解和一致的理解。有了明确的目标，团队的每个成员都非常清楚团队想要实现什么样的成就，以及它给团队和个人带来什么样的好处。他们能够有效地将个人目标与项目目标结合起来，积极地完成工作，从而为团队带来高效的开发，为设计高质量的软件提供重要的保证。项目团队参与了充分的规划活动，并就如何实现项目目标达成了共识，包括所采取的步骤、所采用的工具、技术和方法、所采用的规章制度和操作流程，以及应遵循的价值观和行为准则。由于思想的统一，团队成员很容易在行为上保持一致。他们都强烈希望为项目的成功而努力，将自己的智慧、时间和努力热情地投入到项目活动的实施中，自觉运用团队精神和共同价值观来规范自己的行为，为项目的成功而奋斗。(2)团队成员相互信任，真诚合作。成员之间的相互信任是高效团队的显著特征。只有通过相互信任，我们才能真诚沟通，相互支持，分享工作成果，围绕项目开展密切合作，指出工作中的不足，从而减少相互推卸责任、相互指责，增强团队凝聚力，提高项目开发效率。相反，缺乏信任会使团队分散，给项目的发展带来不可估量的负面影响。真诚合作意味着团队成员强烈意识到个人和团队的力量，充分理解团队合作的重要性，并把彼此的合作视为团队智慧和力量的源泉，而不仅仅是完成自己的任务。他们完全相信团队能够比任何个人做出更好的决策，制定更科学的计划，解决更复杂的问题。团队成员不羞于寻求他人的帮助，能够以双赢的思维有意识地相互协调和合作，积极地为他人提供必要的指导和支持，并分担团队发展和领导的责任。面对冲突和问题，一个人可以站在另一个人的立场上看问题，听取团队中其他人的意见。(3)关系和谐，沟通顺畅。团队成员具有高度的信任和相互尊重。他们不仅注重工作本身，而且珍惜他们之间的友谊。他们可以共同创造一个和谐、轻松、友好的工作环境。他们愿意分享知识、经验和信息，互相关心，使团队有很强的凝聚力，成员对团队有归属感和自豪感，并能互相分享他人和团队的成功。该团队致力于开放的信息交流和沟通，承认差异，鼓励不同的意见，并允许自由表达。会员可以自由表达自己的意见、观点和想法，大胆提出可能引起争议或冲突的问题，而不用担心遭到报复。每个人不仅是一个热情的演讲者，也是一个忠实的听众，团队成员的不同意见和观点可以得到尊重和包容。面对冲突和问题，相关方可以在个案的基础上寻求双方都能接受的问题解决方案，并通过真诚友好的反馈，帮助团队成员了解自己的优缺点，帮助团队实现项目目标。(4)有共同的工作标准和框架。软件项目的开发是一项创造性的工作，但需要必要的开发规程。建立一个共同的工作框架，使团队成员知道如何实现他们的目标，知道要做什么，并就开发过程达成共识；建立标准，这样所有的工作都可以遵循标准，这样成员就知道团队风格是什么。建立一定的纪律，确保计划的正常实施。在项目规划阶段，团队通过责任分配矩阵(LRM)对如何完成任务、谁将完成任务、完成任务的截止日期以及所需的技术有明确的定义。团队成员分工明确，权利和责任平等。每个人都知道他们在项目中的角色、职责和报告关系，包括谁是上级，谁是下级，以及遇到困难时从哪里获得支持。每个人都可以被完全授权。在做他应该做的事情的同时，他也有一个总体的想法，他在工作中的错误会影响到其他人和整个项目。(5)高昂的士气和高效的生产力是标志。团队成员对项目工作充满热情和信心。他们心照不宣地合作在一起，詹妮弗在他们的心里，彼此都很幸福。他们可以从工作中体验成功的喜悦。作为项目团队的一员，每个成员都感到非常自豪和自豪。团队可以识别和利用个人的特殊技能，依靠集体的力量和智慧来制定项目计划，优化项目决策，平衡项目冲突和解决项目问题。因此，团队比任何个人都更优秀，做出更正确的决定，制定更完美的计划，解决更复杂的问题。它可以以更低的成本和更少的投资产生高质量、高标准和更快的项目结果。3软件开发团队构建方法和技术3.1选择或培训适合人才开发团队角色和职责的人才选择和培训人才是建立高效团队的基础。软件项目的完成是由项目经理、系统分析师、设计师、程序员和测试人员共同完成的。在这个过程中，每个角色的职责是不同的，因此人才选择和培训的标准是不同的。每个角色的职责和责任要求如下：3.1.1项目经理职责：设定产品目标；为每项任务制定一份详细的任务清单，跟踪这些任务的执行情况，并加以控制；组织会议审查程序；综合具体情况，选择和决定各种不同的方案；协调项目参与者之间的关系。人员要求：对产品的热情和领导技能；能够正确、快速地确定问题；能充分利用各种渠道和方法解决问题；能够跟踪任务并对时间表有一个好的想法。能够在压力下工作。3.1.2系统分析师职责：了解用户需求，写软件需求规约；建立用户界面原型。人员要求：担任系统分析员的人员应善于协调并具有良好的沟通技巧。担任这一角色的人必须具备专业和技术知识。3.1.3设计师职责：定义类的方法和属性以及类之间的关系，绘制类图；设计数据库。人员要求：掌握面向对象的分析和设计技术，统一建模语言(统一建模语言).3.1.4程序员职责：根据项目要求进行编码和单元测试。良好的编程技能和测试技术。3.1.5测试人员职责：执行测试，描述测试结果，并提出问题的解决方案。人员要求：了解测试系统，具备诊断和解决问题的技能，编程技能。3.2加强项目的凝聚力项目团队的凝聚力不仅是保持项目团队存在的必要条件，而且在发挥项目团队的潜力、提高项目团队的生产效率方面发挥着重要作用。因此，在工作中采取必要的措施，不断增强项目团队的凝聚力，引导团队成员努力争取致力于当前的项目目标。为增强项目团队的凝聚力，应采取以下措施：(1)建立共同愿景。愿景是让项目经理和项目组织成员一起工作项目组织成员努力追求的目标，它是项目目标和个人目标的集合。有了这样的目标，项目团队可以对团队成员有很强的吸引力，从而增强团队的凝聚力。此外，愿景使组织目标与团队目标高度一致，从而大大提高团队的生产效率。(2)采取措施满足项目组织成员的各种物质和精神需求。除了建立共同愿景外，在项目建设过程中，项目经理还应注意采取必要的措施，满足项目组织成员的各种物质和精神需求，从而不断激励他们，增强团队对他们的吸引力。例如，通过使成员承担的工作更具挑战性，并在工作中给予他们更大的自主权，他们可以满足实现自己价值观的精神需求。通过为会员提供学习机会，他们可以满足不断提高自身价值和成长的需求。通过公平合理的工资和奖金分配，满足他们不断改善生活条件的需要；通过各种丰富多彩的业余活动安排，如聚餐、郊游等。以满足他们与人互动和交流的需要。3.3营造良好的沟通氛围和环境与信息技术项目成功直接相关的三个主要因素是：用户的积极参与、需求的明确表达和管理层的大力支持。这三个要素都依赖于良好的沟通技巧。要创造良好的沟通氛围和沟通环境，具体来说，应做到以下几点：(1)加强团队成员之间的沟通。由于价值观、个性和与人相处的方式不同，成员之间会发生各种冲突。人际关系经常会变得紧张，甚至会对领导者产生敌意和挑战。这种情况。为此，软件开发经理应该充分沟通，引导团队成员调整心态，准确定位自己的角色，并将个人目标与项目目标结合起来。(2)尽快让团队成员熟悉工作环境。团队成员和周围环境之间也会有不和谐，比如不熟悉软件开发团队采用的信息技术。软件开发经理应帮助团队成员熟悉工作环境，学习和掌握相关技术，以便及时完成软件项目目标。(3)加强软件开发团队与其他部门的沟通。在软件开发过程中，开发团队和其他部门也会有各种冲突，这就要求软件开发经理与这些部门的经理进行良好的沟通和协调，为软件开发团队争取更多的资源和更好的环境。3.4为了提高项目团队的士气，项目团队的士气取决于团队成员对项目工作的热情和意愿。因此，项目经理必须采取有效措施，激发成员的积极性和进一步发展的愿望，营造一个信任、和谐、健康的工作氛围，让每个成员都知道，如果项目成功，每个人都是赢家，每个人的个人价值都得以实现。否则，他将输掉两场比赛。此外，没有人比团队更聪明、更有效。鼓励成员互相协调，互相帮助，公开表达自己的想法。软件项目管理中提高沟通管理水平的方法研究沟通和协调是各方面管理的纽带，是人、思想和信息之间建立的纽带。沟通管理是项目管理的九大知识体系之一，在整个项目管理中起着极其重要的作用。沟通研究专家勒德洛(右)曾经说过：“高级经理经常花80%的时间以不同的形式沟通，而普通经理花50%的时间传播信息。”改善沟通管理是改善项目管理的关键。因此，在软件项目管理中研究沟通管理，提高沟通水平是必要的，也具有重要的现实意义。一、软件项目管理中沟通管理存在的问题(一)项目准备不足在识别阶段，项目团队对客户的整体组织结构、相关人员及其关系、工作职责等没有足够的了解。从而无法获得完整的需求或最终由权威用户代表确认的需求。此外，项目利益相关者的要求包括明确的和隐含的，不同利益相关者的愿望和目标往往大相径庭。因此，平衡项目涉众的愿望可能相当困难。此外，客户参与程度不高，客户相关负责人对范围和要求不明确或责任心不强，提出的要求是随机的，项目前期对要求的确认不够积极。博士论文，项目管理。在某些情况下，项目交付时的系统与最初设计的系统有很大的不同，这与项目团队没有充分挖掘用户的需求有关，即在项目的早期阶段没有与客户进行有效的沟通。(2)重大决策过于仓促。在时间的压力下，很容易做出草率的决定。也就是说，管理科学：中的芝麻绿豆的原则是在两三天内对重要的事情做出决定，而芝麻绿豆的小事却被推迟了两个月才做出决定。重大决策有时做得太匆忙，而芝麻绿豆则需要半天时间，这在项目沟通中经常发生。(三)信息反馈失败沟通的过程是双向的，所以必须掌握反馈信息。缺乏反馈会导致两种不同的后果。一是别人不知道你在说什么。其次，其他人只会做他认为的事情。博士论文，项目管理。没有反馈，沟通是不完整和单向的。沟通循环过程被打断，形成障碍。二、软件项目管理中不当沟通的影响(a)产生“内摩擦”。没有正确的信息，人们无法做出最好的决定。一些项目经理没有很好地与项目干系人沟通，让他们知道项目的长期愿景和短期目标，包括项目应该在什么时候完成，它将带来什么结果以及它将花费多少。因此，项目组织的成员在意识形态上存在分歧，这使得项目内部的个体力量与目标方向不同，导致“内耗”现象，大大降低了工作效率。(2)增加成本。大多数情况下