企业文化教案二PPT课件

2.企业管理不仅是一门学科，也是一种文化，即有自己的价值观、信念、工具和语言的文化。彼得德鲁克，“现代管理之父”现代管理理论的创始人，第1节西方管理科学的发展(P48)，第一阶段萌芽阶段实证管理理论，第二阶段古典管理理论，第三阶段科学管理理论，第三阶段行为科学理论，第三阶段人际关系理论，第四阶段现代管理理论，第三阶段管理理论丛林，第四阶段管理理论。4，萌芽阶段，亚当斯密(1723-1790)英国著名经济学家的重要著作：国民财富的性质和原因研究(1776年出版)重要观点：1，“经济人”观点2，“守夜人”理论3，“分工理论”。5，经典管理理论阶段。泰勒，科学管理之父：美国管理科学家的重要著作：科学管理原理(发表于1911年)重要观点：1。科学管理的根本目的是追求最高的工作效率。实现最高工作效率的手段是科学管理，而不是经验管理。科学管理的核心是管理人员和工人的全部精神和思想变化，6.行为科学的理论阶段。梅奥，人际关系管理的创始人，哈佛大学教授的重要著作：工业文明中人的问题(发表于1935年)重要观点：1。以“社会人”为理论前提，认为企业员工作为复杂社会关系的成员，不仅有经济需求，还有心理、情感和精神需求。金钱只是激发工人积极性的一种手段。2.提高劳动生产率的关键是提高工人的士气。3.在企业的群体关系中，除了正式组织，还有“非正式组织”。4.企业领导水平主要取决于工人需求得到满足的程度。7.行为科学的理论阶段，理论X和理论Y 美国行为科学家道格拉斯麦格雷戈X理论：工人天生懒惰、自私、保守、缺乏责任感、想象力、创造力和理性。管理者应采取以外部监督和控制为主的硬管理。y理论：工人的本质是工作；他们愿意并且能够主动承担责任。在适当的组织和管理条件下，工人不会采取消极的抵抗态度。他们大多数都有想象力和创造力。问题是他们是否能充分发挥他们的机会。自私不是人类的本性，而是由后天的生活经历造成的。人们是理性的，能够控制和调节自己。管理者应该对员工实施启发式和诱导式软管理。在行为科学的理论阶段，美国行为科学家亚伯拉罕马斯洛的需要层次理论，自我实现的需要，对情感和最终结果的需要，对安全的需要，对生理的需要，对地位和尊重的需要，满足的机会越小，就越容易得到满足，高层管理人员最需要得到满足，10，领导网格罗伯特布莱克和简莫顿等。对员工的关注程度，对生产的关注程度，两者的最佳组合，11，现代管理理论阶段，管理理论丛林，管理过程学派，人性行为学派，社会系统学派，数学管理学派，决策理论学派，系统管理学派，经验主义学派，经验角色学派，社会技术学派，管理学派，权变理论学派，12，管理核心， 重视事物的管理，重视人的管理，古典管理，行为科学，人与事物并重，企业文化，日本企业文化实践，日本企业管理三个阶段，恢复和重组阶段(1945-1955)，发展阶段(1956-1965)，繁荣阶段(1965-)，原因分析：重视民族文化传统，重视引进，吸收和吸收西方现代管理技术和方法，并重视结合形成一个企业的领导有两个别人无法替代的功能：首先，它努力协调企业内部的人和事，使企业的整体功能大于所有部分能力的简单叠加。第二，我们应该鼓励和组织员工努力工作，不仅要善于把自己的想法传达给别人，还要善于了解员工的思想动态。发展阶段(1956-1965)。15、日本的管理模式是以人为核心的企业，人不仅是企业的对象，也是企业的主体；注重企业的精神建设，这是由企业的最高目标、经营理念、价值观和道德观形成的，并以此为主导；倡导共存、共荣、共识的群体意识；良好的人际关系；参与式管理；基于激励、诱导和激励的管理方法；重视员工培训，善于发现和培养人才。繁荣阶段(1965-)，16，第二节企业文化的产生和发展，时代背景，日益白热化的经济竞争，新技术革命的挑战，社会价值观的重大变化，17，1982年7月管理的实践本书正式出版，标志着一种新的企业文化管理理论的诞生(教材P18)，标志着企业文化的诞生和发展，作者：艾伦肯尼迪，美国哈佛大学特伦斯迪尔麦肯锡公司顾问。18，企业文化。企业文化的深入发展不仅需要实行长期雇佣制和终身制，还需要保护有才能的员工，使他们的晋升不会太慢。决策依赖于科学的定量分析和科学的控制方法，以及基于理性、经验和敏感性的判断。采用集体研究、领导决策和个人责任的决策方法，在人与人之间，包括上下级之间和同事之间保持了强烈的平等气氛。注重培训员工有效集体决策所需的知识和技能。企业的目标是为客户和员工提供真正的价值，帮助员工成长，19、Z理论、深入发展企业文化，最高目标、风格、制度、战略和技能。结构，人员，结构，制度，技能，员工，风格，7S结构，硬元素，软元素，20，企业文化的典型案例，21，中国企业文化的发展(请在课后寻找以下案例)。在企业文化发展之初，有一个案例：1979年，傻子瓜子制造了一个大噪音；第二个案例：1984年，卜新生挑战大锅饭；第三个案例：1988年，李宁品牌进入市场；第四个案例：1992年，杨贺的创意卖了40万元；第五种情况：1995年，每年招聘人才50万元；第22个案例：中国企业文化的发展。1996年，中国和西方的联合企业宝洁公司成为这个行业的巨头。案例二：1996年，青岛港务局把人放在第一位。案例3:1997年，专家们讨论了格兰仕现象。案例4:1998年，海尔文化被纳入哈佛教学计划。案例23，经典案例，海尔文化激活虎克鱼，并购，大鱼吃小鱼，鲨鱼吃鲨鱼，资本第一，强强联合，24，经典案例，海尔文化激活哈克鱼，资本，资源，关系，有形资源等价，支持新资本的增长，知识，资本所有者控制资本的熟练程度，资本质量的决定因素，资本的侵略性，25，经典案例，海尔文化激活哈克鱼，并购，自筹资金，职位竞争，团队建设，并派出三人。一是营造公开、公平、公正竞争的文化氛围；二是灌输和实践海尔的生产和管理理念；三是输出海尔的企业文化；三是结合本次讲座分析中国企业文化发展的典型案例。2.从富士康跳台事件看企业文化与企业发展的关系。问题是由于误解，在操作上有偏差。一些企业轻视文化，认为它很时尚。虽然一些企业对此很重视，但由于思维不清晰，他们看不到问题的本质，也找不到解决的办法。28、问题重重，严格意义上的企业核心价值观普遍缺乏，企业精神过于抽象，无法融入企业实践，企业形象塑造不准确到位，有的甚至没有形象塑造。29、问题，列举湖北省八大企业精神，30、理智，世界500强企业中，每个企业都有自己完整的企业文化，如果企业把市场放在第一位，企业文化是企业参与市场竞争的最佳武器，31、原因是海尔品牌文化战略以松下管理哲学为制高点奔驰质量文化李嘉诚中国企业文化，32岁，从19781991年开始，哈佛商学院著名教授约翰科特对美国商界22个行业的10家最大公司进行了调查。以上结果，反思，33、反思和研究表明，企业文化对企业的长期经营绩效起着重要作用。在新世纪，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化对企业的长期经营业绩产生负面影响的情况并不少见。这些企业文化很容易传播。一旦它们存在，虽然极其有害的企业文化不容易改变，但它们可以完全转化为有利于企业经营业绩的企业文化。35、