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文档简介
加强护理管理,提高护理质量,外第二课官员活动报告,维护安全权,本次活动的主题,降低病房患者身份确认不良率,项目官员助理,建议:侯善华,副院长:天庭廷,咨询师:世延,、维护卫生权、以天使般的护士守护病人,保护护理工作的安全执行。one mblum的意思,one mblum是由不同颜色组成的安全圈,每个圈成员各有不同的特长,两掌张开意味着我们在患者、同事、护士之间进行合作。圆圈以绿色、黄色、红色为主色,绿色表示活力和旺盛的生命力,红色表示爱的颜色,黄色表示热情,营造温暖的护理氛围。整体上给予温暖、热情、积极、奋发向上的精神的表现。,选定主题,医院政策,总分,(评价分数:强烈:5分,强:3分,一般:1分,弱,圈人员数:7人),病房患者管道损失率减少,提高护士穿刺率,主题,服药的安全性是患者安全目标的主要内容之一,因为服药的失误导致患者受伤,医院形象影响,医疗资源消耗,工作准备和定期会议,活动计划制定时间:2013-10-06_2014-01-31主要阶段,原因分析,制定对策,实施组织,效果调查,综合措施,制定活动计划,现状调查,(a),对象:2013年09月10月总患者身份确认105例:2013年10月06日335410月31日方法:查看数据,收集数据,分析数据收集结果,前柏拉图改进,加强护士检查,目标1:状态值-(状态值累计百分比能力)=50-(5075%)=20.98,患者不匹配,目标2:状态值-(状态值累计百分比能力)=30-(3039.29%)=19.39,护士工作中,目标3:状态值-(状态值累计百分比能力)=25-(2517.86%=16.25,问题分析(鱼骨图),病人,护士,环境,方法,不理解病人重复检查,验证方法错误,治疗设备的不合理使用,病人非,制定对策,(1)主要对策(护士对患者身份的验证意识不强)对策计划(1)通过实际事例加强安全意识,法规教育)(2)部门进行法律法规教育)(2)主要对策(患者不合作)对策计划(1),实施和审查对策(A),P,D,C,A,实施和审查对策(2),p,d,c,a .实施和审查对策(3),9,确认效果,活动性、类型结果,加强护士的责任感,提高患者的安全意识,无形的成果合作精神加强护士-患者关系,绩效比较,活动执行前,活动执行后,目标实现率,目标1-护士验证意识不强|目标值-改善前|50-37| 目标实现率=100%=38.52%,目标实现率,目标2-患者麻烦|目标值-改善前|30-13| 目标实现率=100%=100%=16.02%|目标值-改善前| | 19.9,目标实现率,目标3护士工作中|目标值-改善战|25-8| 目标实现率=100%=100%=42.2%|目标值-改善战|20.98,标准化,1 .诊疗指南需要两个人确认。2.应该对患者腕带、床头卡、护士及患者/家属的申报名称进行双向检查。3.手术后要再次确认床头卡或检查患者。4.护士要加强工作责任感,警告错误药的严重性。5.做好患者的说明工作,得到了患者的协助,必要时可以向家人说明。6.护理部要根据部门的工作量安排护士的工作。审查和改进,摘要:通过这次QA,我们得到了很多。提高了我们的满意度,提高了工作
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