工程项目监理部标准化管理

项目监理部的标准化管理标准化管理是提高监理企业核心竞争力的重要手段，是有效提高全体监理人员整体素质、技术水平和管理能力的有效途径。标准化管理不应停留在理论和口号上。它应该“有比较的标准，按照标准学习，按照标准操作”。它应该减少任意性并确保实际结果。它必须贯穿于整个工作之中，并将所有工作措施逐一付诸实施。全面推进工程监理标准化管理，包括监理工作体系、过程控制、人员配备和现场管理等标准化。提高监管服务质量。我们将关注业主的满意度，以提高项目管理水平和企业效率为目标。我们将注重内部管理、外部形象建设、高起点、高标准、严要求。我们将用诚实的劳动和辛勤的劳动赢得业主的信任和承包商的理解和支持，建设一个团结、和谐、优秀的监理团队。1.突出重点，完善管理体系，增强监督机构执行力1.1工程监理组织结构标准化项目监理机构按照“精简机构、合理人员配置、规范驻地建设”的原则组建。一般采用“监理部-专业(投标)监理组-驻地监理工程师”三级直线职能管理模式。建立工程监理机构，实行科学分工，做到分工明确、责任明确、相互配合、团结协作、协调运行，使监理工作做到横向到边、纵向到底，覆盖整个施工过程，为规范化管理提供可靠的组织保障。1.2人员配备的标准化根据国家标准GB 50319 建设工程监理规范和电力建设工程监理规范 (DL/T5434)，按照投标承诺和监理合同，通过各级全面检查和把关，选择“老、中、青”。他们具有丰富的现场施工管理和监督经验，以及深厚的专业知识。懂业务、懂管理、有能力设立现场监督部门的骨干成员。并配备安全、质量、成本、合同、资料档案和水电、暖通等合格的监理工程师，实现专业支撑，合理的人员结构，为工程监理的规范化提供有力的技术支持。1.3设备配置标准化为了提高监理工作效率和服务质量，独立于建设单位的监理生活和办公区域均设置有完整完善的生活和办公设施。办公室桌椅、电脑、复印机、打印机、数码相机、电话和传真、网络和必要的日常用品(床上用品、厨房用具、洗衣机、空调等)。)和必要的测试工具(水准仪、经纬仪、钢卷尺、游标卡尺等。)等办公、生活设施先进齐全，为高效监管工作提供了可靠的基础保障。2 .夯实基础，完善制度，完善监理标准化工作体系2.1监督体系和过程的标准化根据有关法律、法规和规章的要求，制定监理人员的岗位职责、监理制度和工作流程。主要监理人员的岗位职责包括：总监理工程师职责、总监理工程师代表职责、专业监理工程师职责、监理人员职责等。主要监理制度主要包括：项目管理、安全管理、质量管理、成本管理、技术管理等方面的监理制度；主要监理工作流程主要包括：总体监理工作流程、质量控制工作流程、进度控制工作流程、成本控制工作流程、安全管理工作流程、合同管理工作流程、信息管理工作流程、组织协调工作流程等。监督人员要有章可循，科学严谨，程序规范，做到有章可循，公开、公正、无私、奉献根据监理大纲、施工管理文件、设计文件等相关标准和要求，组织编制监理规划、工程创优监理实施细则、专业监理实施细则、安全监理工作方案等监理规划文件模板，做到格式统一、内容完整；根据工程特点，监理日志、监理月报、会议纪要、现场监理记录、建设工程监理基本形式、施工申请文件审查意见、质量评估报告、监理工作总结等。应形成准备(填写)模板和关键点。为了保证监理工作在各方面都有法可依，事事有章可循，达到监理工作行为规范和操作规范。2.3监督内部管理标准化根据本工程的特点，制定了详细的监理内部日常工作制度，主要包括：考勤制度、休假制度、作息制度、卫生制度、用车制度、报账制度、监理工作礼仪等。此外，还应制定监督人员考核管理办法(季度、半年度、年度考核-公平公正原则-等价交换-记录)和培训披露管理办法。达到了用制度约束和方法规范监管的目的，使监管者能够以“诚实、公正、公平”为目标做好监管服务。3明确职责，严格控制，强化过程控制标准化3.1预先控制和预防工程开工前，应认真划分监理人员，明确工作任务和计划，以便监理人员履行各自的职责。(1)组织监理人员岗前培训，学习熟悉工程监理合同、施工合同、与本工程有关的其他合同以及与本工程有关的法律、法规、规范和强制性条文，并在上岗前组织安全专业知识考核。(2)对施工单位提交的各类文件进行审查，重点对施工组织设计、施工方案、施工方案、分包单位资质、施工机械工具、施工管理人员和特种作业人员的资质进行审查，提出书面审查意见，并做好登记台账。(3)组织专业监理工程师对施工图进行初审，重点对接各专业，汇总建设单位的审查意见，上报建设管理单位答复，参与(组织)施工图设计交底和图纸会审，监督建设单位认真执行设计文件。(4)实行工程材料进场验收制度，重点做好原材料、半成品、成品的见证取样和开箱检验，确保验收覆盖面广，项目齐全，各种材料在投入使用前质量100%合格。3.2过程控制、关键检查通过有效的管控措施和方法，实施管理标准化措施，确保实施标准化，运行有程序，过程有控制，结果有考核。(1)认真开展监督日常巡查和现场工作，落实监督责任。制定日常巡视和停车计划，明确巡视和停车项目及责任人，填写巡视和停车记录，做好日常巡视工作，及时停车，提前发现问题，消除隐患。(2)定期组织专项检查，如安全专项检查、质量专项检查、季节性专项检查等。明确检查程序并实施检查措施。制定计划，编制提纲，组织检查，保存记录和照片，提出问题，督促整改，实行闭环管理，改进和完善记录；做到检查疏忽，堵塞漏洞，消除隐患，按照“谁检查，谁签字，谁负责”的原则落实责任。(3)定期组织监理会议，主要包括定期现场会议、定期安全会议、定期质量会议等。发布会议通知，起草会议大纲，组织会议，编写和发布会议纪要，并监督事项的落实；通过例会，全面检查施工措施的落实情况，解决存在的问题，提出工作要求，安排重点问题。(4)对施工进度计划实施动态控制，利用报告和会议检查进度执行情况，分析进度延误的原因，提出意见，督促措施落实要求，确保按合同完成施工任务。(5)认真理解合同条款，严格按合同办事，做好工程预付款、进度款和工程结算的审核工作，正确处理工程变更和签证，避免合同纠纷。(6)认真履行信息和档案管理职责，工艺文件和记录应同步整理归档，并定期组织专项检查，查漏补缺，做到信息和档案管理规范、统一、同步、及时。4实施标准化管理的经验实施标准化管理不是权宜之计，而是一项长期措施。在开展标准化工作的过程中，只有抓落实，抓落实，抓重点，不走过场，不流于形式，才能保证标准化管理工作得到大力推进；只有树立对国家、社会、企业、生活高度负责的态度，严格的现场监控，不存侥幸心理，不怕得罪人，才能确保工程的安全和质量。只有不推卸发现问题的责任，主动出击，认真分析问题的根源，制定监控措施，加大整改力度，实行闭环管理，才能确保现场管理责任的落实和监控的有序进行。监理项目部的规范化管理对监理企业提高竞争力、促