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文档简介
医生的工作职责在护士手下工作。要热情接待所有患者,说文明语,礼貌对待。注意文明用语,禁止出现“生、冷、硬、锯”现象。穿着整洁,佩戴胸卡。微笑服务,态度和蔼。2、注意窗口形象,不能与患者或家人正面冲突,骂人也不回答,避免纠纷,有问题的话及时和护士长沟通解决。3、从开诊30分钟前开始登记,保持职位,确定患者诊疗位置,宣传诊疗时的注意事项和制度等。4、根据需要填写姓名、性别、年龄、职业、原产地、工作、地址等患者门诊病历主页。5、要保持访问秩序,紧急患者诊疗,立即通知值班医生,并一起完成各项检查治疗。6、打扫诊室,负责安静,开展待命患者健康教育工作。听取患者的意见,持续提高护理服务质量。7、自尊自爱,正确的外表,文明,礼貌的其他人,要求,耐心的说明,胸卡诱导戴。为患者采取温暖体贴的态度,亲切主动,帮助解决问题。医院指导工作职责(规则)1、分诊义务:进行正确的分诊,分诊依据:患者请求,简单的问诊。粉尘合理,分科准确。要知道各医生的专业领域和诊疗特性、疾病应对、患者特性相当于医生的特性。导游医学要求患者的病轻、重、慢、急、病按顺序分诊。面对残疾人、老年、身体弱的人,要主动应对,进行合理的治疗,优先检查和治疗。行动不便的患者应该主动扶着登记,带他去参观部,或者给下一个导游带他去。要立即配合用担架运送的紧急患者。经常巡视大厅,引导病人挂号、备用、检查。病人免费开水。2.迎宾服务义务:负责患者的出入及欢送,展示专科医生的风貌,时刻保持角色,让患者无意中检测医院的文化特征。3、咨询责任:指导患者登记,等待检查。急救、重症、老弱病残、行动不便、没有同伴的患者,迅速使用平车(轮椅)或扶着相关学科进行同行访问,帮助患者刷卡和服药。对于用担架运送的紧急患者,应立即协助抢救室的转移。4、咨询义务:认真回答患者咨询,做好登记。负责健康教育资料的发行。5、安全预防义务:提醒患者保管好随身物品,提醒患者小心滑倒。发现行迹可疑的人,及时通知门诊报告员。6、管理责任:医生诊疗室服务。让病人服从门诊的安排。调整病人和医生的关系,创造良好的访问环境和秩序。督促保持公共卫生,保持环境清洁。7
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