管理信息系统(5).ppt

第四章系统分析,第一节系统分析的任务,系统分析的任务,系统分析的任务,现行系统的详细调查（包括工作程序、信息流以及工作的组织与控制方法）系统化分析(分析系统业务流程及数据流程)制定新系统的逻辑模型（数据流程图、数据字典、处理小说明、E-R图）解决系统“能做什么（Whattodo）”的问题。,一、现行系统的详细调查,（一）系统调查概述,1系统调查的原则,自顶向下弄清存在的道理再分析有无改进的可能性调查相关的局部系统,2详细调查的范围及内容,系统界限和运行状态组织机构和人员分工业务流程全面细致地了解整个系统各方面的业务流程，以及商流、物流和信息流的流通状况以及各种输入、输出、处理、处理速度、处理量和处理过程的逻辑关系。,2详细调查的范围及内容,各种计划、单据和报表调查中要收集各类计划、单据和报表，了解它们的来龙去脉及其各项内容的填写方法，时间要求，以便得到完整的信息流程。决策方式和决策过程资源情况,2详细调查的范围及内容,约束条件薄弱环节和用户要求用户要求，是指系统必须满足的所有性质和限制。它通常包括：功能要求、性能要求、时间要求、可靠性要求、安全保密要求，以及开发费用、开发周期、可使用资源等各方面的要求和限制。,3详细调查的方式,开调查座谈会重点询问方式重点询问一般要提前准备好提问的问题,重点询问常见问题,例如：你所在的工作岗位是什么？岗位工作的性质是什么？你的工作任务是什么？每天工作怎样进行时间安排？你的工作分为几班？工作结果同前、后续工作如何联系？你所接触的报表有几类？数据有哪些？满意程度如何？你所在的工作岗位是否恰当？工作量如何？你的工作计划不能合理安排的原因是什么？你的工作岗位存在的问题是什么？（组织不力？规划不好？信息不畅？）你通常采取什么手段提高工作效率？使用计算机了吗？如果增加激励（奖金、鼓励、新技术等），工作效率是否会提高？,重点询问常见问题,例如：(续)从有效组织经营的角度出发，你的权限是否适当（大或小）？你认为影响本企业经营效率的关键问题是什么？从全局的利益出发，你认为现有的管理体制是否合理？你认为提高经营的潜力在哪里？现存管理体制有哪些问题？有效降低经营成本的途径有哪些？信息系统的开发在本单位是否有必要？你认为新的信息系统应该重点解决哪些问题？你所了解的管理工作中，你认为决策的效益应从哪些方面去衡量？,重点询问常见问题,例如：(续)你认为业务、财务、储运等部门是否已经使用了计算机？有什么问题？你用过计算机吗？你认为企业现在使用计算机还有什么困难吗？在你所了解的管理决策工作中，有哪些可以定量或定性用计算机处理吗？本企业与外部哪些企业有业务联系？业务往来用计算机处理吗？原来开发的软件有哪些毛病？为什么老用不好呢？,3详细调查的方式,问卷调查方式针对所需调查的各项内容，绘制出相应各种形式的图表（问卷），通过这些图表对企业管理岗位上的工作人员进行全面的需求调查。深入实际的调查方式查阅资料,某出版社系统调查表,某出版社系统调查表,（二）组织机构与功能结构调查,组织机构与功能结构调查,了解系统的界限，了解组织关系和系统的构成，它反映的是系统的综合情况。包括三部分：组织机构调查业务过程与组织结构之间的联系分析业务功能结构调查与分析,1、组织结构图,2、组织业务关系图,3业务功能一览表,（三）业务流程调查,业务流程调查,主要采用业务流程图（transactionflowdiagram，简称TFD）。对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求，收集相应资料。理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。除去不必要的环节，对重复的环节进行合并，对新的环节进行增补。确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。,业务流程图,业务流程图：用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。,业务流程图,业务流程图的基本符号,业务流程图,业务流程图绘制图表,业务流程图,业务流程图绘制举例,（四）数据调查,数据调查,在调查中要注意广泛地收集各项业务处理中各种输入、输出的单据、表格、报表、各类台账等，而且最好是填有内容的资料和报表。细致调查了每一张单据、表格、报表、台账等资料的来龙去脉、处理内容、处理时间、处理的数据量、处理的周期之后，可汇总绘制数据调查分析表。调查方法：查阅档案、面谈调查、发调查表、测定采样、实际动手等。,（五）处理调查,处理调查,处理调查，主要是对业务处理的逻辑关系和算法模型进行的调查。在处理调查中对每一个处理项需要调查的内容和项目大致如下：（1）该处理有哪些输入？处理的输出是什么？（输入输出的单据、报表的各项数据）（2）输入经处理后的输出是什么？包括哪些数据项的内容？（3）了解各项数据的生成途径（算法模型）。,处理调查,在处理调查中对每一个处理项需要调查的内容和项目大致如下：（续）（4）了解处理的逻辑关系。可用判定树或判定表来描述，以便今后的分析与设计。（5）根据信息采集与处理，构造系统的数学模型。（6）了解整个系统的处理程序，弄清先后和处理过程。（7）确定处理时间的要求，明确在相对时间段内需要处理的数据内容。（8）弄清处理信息的形态（报表、报单、屏幕显示等），以及时段输出要求。,二、现行系统分析,现行系统分析,系统目标分析新系统建立之后要达到的运行性能指标，是系统可行性分析所确定的系统目标的进一步细化。系统功能分析BPR;找出功能与功能之间、功能与外部环境之间的信息相互联系，为系统的数据分析提供依据。数据分析功能/数据分析,3数据分析,对系统调查所收集的数据以及统计和处理数据的过程进行分析和整理。调查数据的汇总分析：输入数据类：主要指报来的报表，即今后下级子系统或网络要传递来的内容要存储的数据类：主要指各种台账、账单和记录文件，它们是今后系统数据库要存储的主要内容产生的数据类：主要指系统运行所产生的各类报表等，它们是今后系统输出和网络传递的主要内容,3数据分析,然后再对每一类数据进行如下三项的整理与分析：汇总并检查数据有无遗漏检查数据的匹配情况建立统一的数据字典,3数据分析,数据汇总分析的步骤：将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排列在一起。按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。确定数据的字长和精度。借用U/C矩阵对数据的正确性、数据项特征等进一步进行分析。,3数据分析,运用UC矩阵进行数据正确性分析、数据项特征分析数据正确性分析：数据守恒原理:数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。在UC矩阵中：每一个列只能有一个C；每一个列至少有一个U；不能出现空行或空列。,3数据分析,数据项特征分析：数据的类型以及精度和字长：合理取值范围：（输入、校对和审核所必须）数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、使用频率、存储和保留的时间周期等等。（网上分布数据资源和确定设备存储容量的基础。）所涉及业务：即UC矩阵中每一行有U或C的列号。（业务过程）,U/C矩阵,4功能/数据分析,整体地考虑新系统的功能子系统和数据资源的合理分布。它是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的。,4功能/数据分析,U/C矩阵的主要功能：通过对U/C矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分。通过子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。,4功能/数据分析,工作步骤：U/C矩阵的建立U/C矩阵的正确性检验（完备性检验，一致性检验，无冗余性检验）求解U/C矩阵系统逻辑功能划分和确定数据资源的分布通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分,UC矩阵的建立,4功能/数据分析,2)正确性检验,（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。,（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。,（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指UC矩阵中不允许有空行和空列。,4功能/数据分析,3)UC矩阵的求解：（1）UC矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类操作。（2）UC矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。,表上移动作业过程,4功能/数据分析,4)系统功能划分与数据资源分布：（1）系统逻辑功能的划分：在求解后的UC矩阵中划出一个个的方块，每一个小方块即为一个子系统。划分时应注意：沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和功能；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。,子系统划分,4功能/数据分析,4)系统功能划分与数据资源分布：(续)(2)数据资源分布：所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类：一类在小方块以内；一类在小方块以外。在小方块以内所产生和使用的数据，则今后主要放在本系统的计算机设备上处理；而在小方块以外的“U”，则表示了各子系统之间的数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。,数据联系,三、新系统的逻辑模型,新系统的逻辑模型,数据流程图（DFD）描述数据在系统中的流动和变化描述对数据流进行变换的功能数据字典（DD）处理小说明对DFD中加工功能的详细描述实体-联系图（E-R图）,功能,数据,（一）数据流程图DataFlowDiagram,1.数据流程图的四个基本成分,1)数据流,表示数据和数据流向,由一组固定成分的数据组成如“选课单”由“学号、姓名、课程编号、课程名”等成分组成数据流可从加工流向加工，也可在加工与数据存储或外部项之间流动；两个加工之间可有多股数据流数据流的命名用名词,不要使用意义空洞的名词尽量使用现实系统已有名字,数据流（图示）,*与+或,画数据流时需注意的问题,不要把控制流作为数据流如：下图中读下张卡属于控制流，不应画出。不要标出激发条件,合法卡片,卡片信息,读入卡片,卡片校验,读下张卡,工资单,工资率,计算工资,每月1号,职工档案,2)加工,表示对数据进行的操作,如“处理选课单”、“产生发票”等加工的编号，说明这个加工在层次分解中的位置(分层DFD)加工的命名顶层的加工名就是整个系统项目的名字尽量最好使用动宾词组，也可用主谓词组不要使用空洞的动词,加工的命名,无意义的名字：,较好的命名：,3)数据存储,表示需要保存的数据流向,如“学生档案”、“课程设置”等数据存储与加工的方向“读出”、“写入”分层数据流程图中，数据存储一般局限在某一层或某几层命名方法与数据流相似,商品库存,商品目录,4)外部项,位于系统之外的信息提供者或使用者,称为外部项。即存在于系统之外的人员或组织。如“学务科”等说明数据输入的源点(数据源)或数据输出的终点(数据终点)起到更好的理解作用，但不是系统中的事物,几种错误(1),数据源,数据终点,数据源,数据存储,数据终点,数据存储,数据存储,数据存储,数据流必须要么从某个加工流出、要么流入某个加工，而不能直接从外部项流向数据存储等等。图示的几种流动都是不合理的,几种错误(2),2怎样画DFD,了解DFD的特性画分层DFD,1）DFD的特性,与程序流程图不同，DFD不表示程序的控制结构，只描述数据的流动DFD分成多层(子图、父图概念)表示,从而逐步展开数据流和功能的细节。,S,2,1,3,2.2,2.1,2.3,3.1,3.2,顶层,0层,1层,(基本系统模型),(系统的子功能),DFD的分层表示,2）画分层DFD,(1)先画出顶层DFD。(2)自顶向下画出各层DFD分解原则：分解后的软件成分有相对独立功能一次分解不要加入细节过多由外向里画DFD,报名单,合格报名单,检验报名单,2）画分层DFD,(3)先考虑稳定状态，忽略系统的工作条件，即怎么开始、怎么结束的。(4)忽略琐碎的枝节，如出错处理等。(5)随时准备重画,3）画分层DFD的指导原则,（1）父图-子图平衡（2）局部数据存储（3）编号（4）分解的程度,父图-子图平衡,父图-子图平衡：模型分解时必须保持父图的输入输出数据流和子图输入输出数据流相同。,父图-子图平衡,父图-子图平衡,购书单,教材购销系统,教材购销系统的顶层DFD,学生,领书单,缺书单,进书通知,书库保管员,购书单,缺书单,销售教材,采购教材,1,2,第二层DFD(层)教材购销系统,教材存量表,学生,F1,缺书登记表,F2,书库保管员,进书通知,教材入库信息,领书单,1.2,第三层DFD(1层)销售子系统(1.0),无效书单,教材存量表,F1,开发票,F2,缺书登记表,学生,各班学生用书表,F3,售书登记表,F4,1.1,审查有效性,1.3,登记并开领书单,学生,1.5,补售教材,1.4,登记缺书,购书单,发票,领书单,有效购书单,教材入库信息,按书号汇总缺书,2.1,2.3,第三层DFD(1层)采购子系统(2.0),待购教材表,F5,教材一览表,F6,书库保管员,进书通知,教材存量表,F1,2.2,按出版社统计缺书,修改教材库存和待购量,F2,缺书登记表,缺书单,教材入库信息,缺书单,父图-子图平衡补充说明,借助数据字典判断：,局部数据存储的使用,出现在加工之间的界面时，才画出来。,购书单,缺书单,销售教材,采购教材,1,2,第二层DFD(层)教材购销系统,教材存量表,学生,F1,缺书登记表,F2,书库保管员,进书通知,教材入库信息,领书单,按书号汇总缺书,2.1,2.3,第三层DFD(1层)采购子系统(2.0),待购教材表,F5,教材一览表,F6,书库保管员,进书通知,教材入库信息,教材存量表,F1,2.2,按出版社统计缺书,修改教材库存和待购量,F2,缺书登记表,缺书单,加工编号,加工的编号原则：子图图号为分解的父图中的加工号,同级子图在最后数字以序号区别。,S,2,1,3,2.2,2.1,2.3,3.1,3.2,顶层（不编号）,0层,1层,分解的程度,分解的深度与层次：按功能情况定，一般设深度为3-5如超过5个加工最好分解画，否则容易出错,实例：图书馆管理系统,购入新书读者借书读者还书图书注销查询统计,（一）系统功能说明,购入新书,新书编卡片(包括：类目录号、流水号(唯一)、书名、作者、内容摘要、价格、购书日期等信息)写入图书目录文件,读者借书,填借书单(包括：读者号、欲借图书分类目录号)检查读者号有效性，无效，拒借读者号有效，检查借书是否超数?已达5本，拒绝借未超，可借，登记图书分类目录号、读者号、借阅日期等，写回借书文件中,读者还书,根据图书流水号，从借书文件中读出与该书相关的借阅记录，查明借书日期，还书日期，求借书时间，再重写回借书文件中，超过期限罚款。,图书注销,从借阅图书文件中删除相关记录丢失图书时从图书文件中删除相关记录并罚款,查询统计,查询某读者情况查询某图书借阅情况统计图书借阅情况,（二）数据流程图,顶层数据流图,图书管理人员,图书管理系统,读者,图书管理要求,查询要求,查询结果,罚款单,处理查询,2,处理要求,1,查询要求,图书管理要求,罚款单,统计表,图书情况,读,者,情,况,0层数据流图,目录文件,借书文件,要求类型处理,图书管理要求,无效输入,1.1,新书入库,1.2,还,入库单,罚款单,一层数据流图(a),1.5,注销图书,1.3,还书,1.4,目录文件,借书单,书,单,注销单,借书,借书文件,罚款单,查询类别处理,查询要求,2.1,读者查询,2.2,统,查询的读者情况,统计表,一层数据流图(b),图书查询,借书文件,要,查询的图书情况,2.3,图书统计,2.4,计,求,读者文件,目录文件,读者情况,图书情况,二层数据流图(1.3),检查借书单,借书单,1.3.1,审定借书限额,1.3.2,无效借书单,借书文件,读者文件,有效借书单,登记借书信息,1.3.3,合格借书单,超额借书单,二层数据流图(1.4),审定还书期限,还书单,1.4.1,修改借书信息,1.4.2,借书文件,未超期还书单,计算超期罚款,1.4.3,还书单,超期还书单,罚款单,二层数据流图(1.5),分类,注销单,1.5.1,修改目录,1.5.2,借书文件,目录文件,图书处理注销单,计算罚款,1.5.3,图书丢失注销单,罚款单,实例2：考务处理系统,(1)对考生送来的报名单进行检查;(2)对合格的报名单编好准考证号后将准考证送给考生，并将汇总后的考生名单送给阅卷站;(3)对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根据考试中心制定的合格标准审定合格者;(4)制作考生通知单(含成绩及合格/不合格标志)送给考生;(5)按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表。,顶层数据流图,考生,考务处理系统,考试中心,阅卷站,报名单,准考证,考生通知单,成绩清单,合格标准,考生名单,统计分析表,处理报名单,报名单,准考证,1,统计成绩,2,考生通知单,成,0层数据流图,考生名册,绩,清,单,合格标准,考生名单,统计分析表,一层数据流图(a),检查报名单,报名单,准考证,1.1,编准考证号,1.2,不合格报名单,考生名册,考生名单,合格报名单,登记考生,1.3,正式报名单,汇总名单,1.3,检查成绩清单,2.1,审定合格者,2.2,考生名册,正确成绩清单,制作通知单,2.3,分析统计成绩,2.4,分析试题难度,2.5,试题得分清单,考生通知单,难度分析表,合格标准,分类统计表,成绩清单,错误成绩清单,经审定的成绩清单,一层数据流图(b),3DFD的改进,检查正确性提高易理解性重新分解,1）检查正确性,分析员可以从以下几个角度来检查DFD的正确性：数据守恒数据存储的使用父图和子图的平衡,数据守恒,数据不守恒的情况有两种：一是某个加工输出的数据并无相应的数据来源，可能是某些数据流被遗漏了。运动员名单=队名+姓名+项目项目参加者=项目+姓名+运动员号“运动员号”并无数据来源,数据守恒,二是，一个加工的输入并没有用到，这不一定是错误。可与用户进一步讨论，是否属于多余的数据流。订货单=单位名+货名+货号+数量价目=货名+单价发票=单位名+货名+数量+单价+总计经商量，“货号”确属多余，故删去。,数据存储的使用,判断：是否存在“只读不写”或“只写不读”的数据存储（注意在所有的DFD中检查）,2）提高易理解性,简化加工之间的联系注意分解的均匀适当地命名,简化加工之间的联系,应尽量减少加工之间输入输出数据流的数目。因为加工之间的数据流越少,各个加工的功能就越相对独立。例：,G,分解的均匀,即图中各个部分不均匀。一张图中，如果某些加工已是基本加工（细节），而另一些加工还可进一步分解成三、四层，则应考虑重新分解。,适当地命名,名字的意义要明确，容易理解如果难以为DFD图中的成分（数据流、加工等）命名，往往说明分解不当，可考虑重新分解。,3）重新分解,在画第N层时意识到在第N-1层或第N-2层所犯的错误，此时就需要对第N-1层、第N-2层作重新分解。,重新分解的做法,(1)把需要重新分解的某张图的所有子图连接成一张。,重新分解的做法,父图：,重新分解的做法,重新分解的做法,重新连成一张图：,B,J,K,C,M,L,E,H,N,I,A,P,G,F,D,2,重新分解的做法,(2)把图分成几部分，使各部分之间的联系最少。,重新分解的做法,重新分解的做法,(3)重新建立父图，即把第2)步所得的每一部分画成一个圆，而各部分之间的联系就是加工之间的界面。,重新分解的做法,(4)重新建立各张子图，这只需把第2)步所得的图按各部分的边界剪开即可。,重新分解的做法,重新建立父图：,B,J,K,C,M,L,E,H,N,I,A,P,G,F,D,2,2”,重新分解的做法,(5)为所有的加工重新命名和编号。,重新分解的做法,重新建立父图并编号：,B,J,K,C,M,L,E,H,N,I,A,P,G,F,D,（二）数据字典DataDictionary,数据字典(DD),对DFD中的每一成分给以详细定义DD的类型DD的定义与实现方法,数据字典是关于数据的数据库，它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。,1详细定义DFD成分,定义式中使用的符号：操作符含义描述定义为与(顺序结构).重复(循环结构).或(选择结构)(.)任选m.n界域.,注释符,1详细定义DFD成分,限制重复次数：,3,5或,5,3,表示允许重复3-5次,3,3,表示恰好重复3次,1,表示至少出现1次,表示允许重复0至任意次,3,3,2DD的类型,数据流数据存储数据项加工,数据流条目,给出DFD中某个数据流的定义，通常包括：数据流标识数据流来源数据流去向数据流的数据组成流动属性描述：频率、数据量,购书单,发票,领书单,审查并开发票,开领书单,无效书单,学生,1,2,各班学生用书表,举例：,学生,教材存量表,数据流条目举例,数据流名:发票别名:购书发票组成:(学号)姓名书号单价数量总价书费合计数据量:100次/天高峰值：开学期间400次/天,数据存储条目,给出DFD中某个数据存储的定义，通常包括：数据存储名字数据存储描述数据存储组成数据存储方式关键码存取频率和数据量安全性要求（用户存取权限）,购书单,发票,领书单,审查并开发票,开领书单,无效书单,学生,1,2,各班学生用书表,举例：,学生,教材存量表,数据存储条目举例,文件名:各班学生用书表别名：无组成：系编号专业和班编号年级书号组织：按系、专业和班编号从小到大排列存取要求:关键字是专业和班编号,数据项条目（数据元素）,不可再分解的数据单位，包括：名称描述数据类型长度(精度)取值范围及缺省值计量单位相关数据元素及数据结构,数据项条目举例,数据项名:系编号别名:取值：2数字2注释:*例如:01,12*,数据项条目举例,数据项名:专业和班编号别名:取值：3数字3注释:*例如:305*,数据项条目举例,数据项名:年级别名:取值及含义:freshmen,一年级sophomore,二年级junior,三年级senior,四年级注释:F,M,J,S可分别用1,2,3,4代替,数据项条目举例,数据项名:书号别名:取值:字母数字注释:*例如:，*,加工条目,加工类条目即数据处理描述，也称为小说明。描述实现加工的策略而不是实现加工的细节。小说明可认为是DD的组成部分。也可在DD中定义只说明每个加工的组成(每个处理分解成多少小处理),而在小说明中详细描述它的处理逻辑。,加工条目描述的内容,处理逻辑(简述)描述基本加工如何把输入数据流变化为输出数据流的处理步骤，不涉及具体处理方法。执行条件输入输出优先级执行频率出错处理对策,购书单,缺书单,销售,采购,1,2,第二层DFD(层)教材购销系统,教材存量表,学生,F1,缺书登记表,F2,书库保管员,进书通知,教材入库信息,领书单,按书号汇总缺书,2.1,2.3,第三层DFD(1层)采购子系统(2.0),待购教材表,F5,教材一览表,F6,书库保管员,进书通知,教材入库信息,教材存量表,F1,2.2,按出版社统计缺书,修改教材库存和待购量,F2,缺书登记表,缺书单,加工条目举例,在DD中定义说明每个加工的组成:加工名:采购(CG111MD)编号:2.0加工激活条件:得到图书采购员采购操作命令加工逻辑:2.0采购=2.1按书号汇总缺书+2.2按出版社统计缺书+2.3修改教材库存和待购量执行频率:随时,加工举例,加工名:月票额统计(MHCW713MD)编号:7.1.3激活条件:收到每日售票额信息处理逻辑:1统计月保险金总和月保险金信息=每日日保险金信息之和2统计月合计月合计信息=每日日合计信息之和执行频率:1次/月,某订货系统功能说明如下：假设某一企业采购部门每天需要一张订货报表，报表按材料编号排序，报表中列出所有需要再次订货的材料。对于每种需要再次订货的材料应列出下列数据：材料编号、名称、订货数量、目前价格（或参考价格）、主要供应单位、第二供应单位等。材料入库或出库称为事务，通过放在仓库的CRT终端把事务报告给订货系统。当某种材料的库存数量少于库存量临界值时就应该再次订货。,应用举例(1),如何画出上述订货系统的数据流程图呢？考虑数据的源点和终点。从上面对系统的描述可以知道，仓库管理员通过终端把事务报告给订货系统，系统经过汇总处理，每天向采购部提供一张订货报表。所以，采购员是数据的终点，而仓库管理员是数据的源点。,应用举例(1),考虑处理。问题给出“采购部需要报表”，因此必须有一个用于产生报表的处理。输入事务的结果是改变材料库存量，然而任何改变数据的操作都是处理，因此对事务进行的加工是另一个处理。考虑数据流。系统把订货报表送给采购部，因此订货报表是一个数据流；仓库需要将每笔事务输入到系统中，显然事务是另一个数据流。,应用举例(1),考虑数据存储。从问题的阐述中，可以看出产生报表和处理事务这两个处理在时间上明显不匹配，每当有一个事务发生时就必须立即处理事务，而每天只产生一次订货报表。因此，用来产生订货报表的数据必须存放一段时间，也就是应该有一个数据存储。另外，“当某种材料的库存数量少于库存量临界值时就应该再次订货”，这个事实意味着必须在某个地方有材料库存量和库存量临界值这样的数据。因此，需要有一个保存清单的数据存储。,应用举例(1),一旦把数据流程图中的四种成份都分离出来之后，就可着手绘制系统的数据流程图了。数据流程图的绘制也是采用自顶向下的方法，由粗到细，逐层细化，最后形成一套完整的拟建系统的数据流程图。,应用举例(1),数据流图,数据流图,（1）数据存储条目,（2）数据流条目,（3）数据项条目,（4）加工条目,（5）外部项条目,应用举例(2),某高校学分制学生选课系统要求如下：学生根据学期开课清单填写选课单，学生选课系统对每个学生的选课单进行处理：根据教学计划检查该生是否存在尚未取得学分的必修课程，如果存在则要求重修；计算该学生课程上课时间冲突率：如果不发生冲突或者冲突率小于30%则可以选修，否则根据重修必修任选的优先级删除已选课程。最后产生每个学生的个人课表，以及每门课程的成绩记录单（列出该门课程的学生名单）。,1数据流图,1数据流图（续）,1数据流图（续）,（1）数据流条目数据流：选课单选课单=学生学号+课程编码+备注1数据流：学生课程表学生课程表=学生学号+课程时间表1数据流：成绩记录单成绩记录单=课程编码+课程名+任课教师|指导教师+学号+成绩(+备注)注释：备注域用于标识课程类别（必修/限选/任选/重修）,2数据字典,数据流：费用费用=学生学号+课程编码+课程费用1+合计金额数据流：学生学号（别名：学号）学生学号：基本数据项，由8位数字组成。其中，16位为班级号，78位为班内序号，从01开始。数据流：合法选课记录（别名：选课记录,重修课程,已选课程）合法选课记录=学号+课程编码+备注1,2数据字典,（2）文件条目（数据存储条目）文件：开课清单课程记录=课程编码+课程名+注册金额+任课教师|指导教师(+职称)+起始周+终止周+上课时间文件组织：以课程编码为记录关键字升序排列,2数据字典,文件：课程注册注册记录=学生学号+课程编码+课程名+注册金额+任课教师|指导教师（+职称）+起始周+终止周+上课时间文件组织：以课程编码为记录关键字升序排列文件：学生成绩库学生成绩=学生学号+课程编码+成绩+备注文件组织:以学号为记录关键字升序排列注释：备注域用于标识课程类别（必修/限选/任选/重修）,2数据字典,（3）数据项条目课程编码：XXXXXXX（7位数字）第1位：系编号第23位：教研室编号第46位：课程序号第7位：课堂号课程时间表=课程编码+起始周+终止周+星期+节+教室号起始-终止周：122星期：16节：112教室号：XXXX课程名：长度（20:30%量10,11月订票量20:5%,例：优惠折扣,某商业公司的销售策略规定：不同的购货量、不同的顾客可以享受不同的优惠。具体办法是：年购货额在5万元以上且最近三个月无欠款的顾客可享受15%的折扣；近三个月有欠款，但是本公司十年以上的老顾客，可享受10%的折扣；若不是老顾客，只有5%的折扣；年购货额在5万元以下无折扣。,判定表,ST语言,例：优惠折扣,2判定表(决策表),描述多条件、多目标动作的形式化工具判定表结构：条件类别条件组合操作操作执行,判定表举例(计算机票折扣率),16,10,11月,处理名:计算折扣率(MHGP534MD)编号:5.3.4激活条件:收到预订票信息处理逻辑:计算折扣率执行频率:实时,加工(处理)条目计算机票折扣率,举例：优惠折扣,1.识别判断条件，并列出所有的条件及条件值；C1（交易额）=5000元、=2500元thenif三个月无欠款then折扣15%elseif老顾客then折扣10%else折扣5%else无折扣,问题描述,4三种表达工具的比较,(1)从工具的难易程度讲，决策树最容易，而决策表难度较高。(2)对于逻辑验证，决策表最好，而决策树较差。(3)对于直观表达逻辑结构，决策树最好，而决策表最差。(4)作为程序设计说明，结构化语言最好，决策树最差。(5)对于机器可读性，结构化语言最好，决策树最差。(6)对于可修改性，结构化语言最好，而决策表的可修改性是最低。,综上所述，可以得出的结论:对于一个不太复杂的判断逻辑，即条件只有2-3个，条件组合及行动在10-15个之间，使用决策树最好。对于一个复杂的判断逻辑(条件多，组合多，相应的动作也多)，使用决策表最好。对于一个处理逻辑既包含了一般的顺序执行动作，又包含了判断或循环逻辑，则使用结构化语言最好。,4三种表达工具的比较,练习,交易所规定给经纪人的手续费计算方法如下：总手续=基本手续费+交易中的每股价格和股数有关的附加手续费如交易额少于1000元，则基本手续费为交易额的8.4%；如交易额在1000-10000元之间，则基本手续费为交易额的5%+34；如交易额大于10000元，则基本手续费为交易额的4%+134；当每股售价低于14元时，附加手续费为基本手续费的5%（买入卖出数是100的倍数），否则附加手续费为基本手续费的9%（不是100的倍数）；当每股售价在14-25元之间，附加手续费为基本手续费的2%（买入卖出数是100的倍数），否则附加手续费为基本手续费的6%（不是100的倍数）；当每股售价超过25元时，交易股数零散，则附加手续费为基本手续费的6%。要求用判断树、判断表和结构化语言表示手续费的计算方法,（四）实体-联系图Entity-Relation,第二节系统分析的步骤,结构化分析步骤,通