大家好家政公司策划方案PPT课件

西安皆好家政服务公司，三站一体型企划案，制作：陕西我网络科技有限公司(技术部)，目录，一，公司概况二，行业客户来源三，营销分析四，提案(三站一体型)(一) PC站(二)微信平台(三)手机网站五，建站预算，三，三服务组：人群宽敞(收入稳定，工作繁忙)地址：北郊凤城七路开元路十字路口4-1-1053客户需求：三站合一，界面简单大方，开通支付功能，突出行业特点。 备注：有自己的域名和空间，(需要更改，域名和公司不合适)预算投资：一万元左右，家政行业客户分析：1 .随着当前家政市场的主力军越来越年轻，更多的客户希望在家政市场找保姆，清洁保姆现在，我们习惯于通过互联网获取信息。 但是，50%的家政公司仍是传统的在线模式。 2 .市场的目标化倾向，从服务这一内容来看，我们的服务对象是面向社会各收入阶层的家庭。 但是，高级家政这一服务领域，把目标市场放在中高收入的家庭上。公司运营方案：1 .自己的劣势：缺乏新公司、家政方面的经验，没有全面的经营经验，没有一定的客户小组和客户。 2 .面临的整体问题： 1、用户体验差，满意度下降，公司业务比较多，公司各业务流程复杂，没有好的工具。 2、用户如果不反馈信息处理，可能会丢失客户的咨询和投诉信息，家政服务公司的订单会丢失，客户的满意度也会降低。 大量的服务信息降低了人工信息的检索效率，降低了信息的安全性。 3 .系统不足，专业会员管理和营销系统家政服务行业竞争激烈，产品和服务同质化程度高，但核心竞争产品不足，特别是在顾客满意度、老顾客继续、订单处理等方面缺乏自动管理系统。 4、家政推进成本高：除推进成本外，当然还有其他成本，例如店铺成本、人工费等，这需要成本，宣传现在通过58个市，第二个是带大妈发传单，效率很低。 5、资源利用率非常低的：用户寻找好的家政服务，去各家政公司看各家政服务人员的资料很费时间。 用户要求最快、最便宜的方法和最优质的服务，所以6、家政市场需求指数，7、家政需求组，需求组是网络时代的年轻男性，工作很忙。8、优势：目前互联网上的主流网站形式大致有PC网站、手机网站、微信网站三种，互联网三个网站一体化的完美结合在意义上实现了互联网的全面营销。 后期管理和维护容易。 情况(，22222222222222222222222652使用该平台，以低成本有效地进行企业形象的宣传和差异化营销。 这不仅可以刺激消费，把潜在的消费者变成顾客，还可以培养普通顾客为忠实的顾客，为家政服务企业积累非常重要的顾客资源。 系统积累和统计会员的企业消费、积分记录，企业管理员随时可以看到，不仅能轻松进行会员消费行为的分析和财务会计，还能实施有效的财务监视，消除店员篡改销售额等损害企业利益的行为。 系统计算家政服务企业的销售和商品销售等数据，编制财务报告，企业管理者随时可以阅览。 大幅减少统计和核对工作量，不仅简化了财务管理，还能让企业管理者深入了解经营情况和产品销售结构。10、企业网站具体项目(网站布局见58家)，服务项目展示：相当于商品栏，客户可以知道公司各服务项目和报价。 会员管理：客户通过注册购物中心的会员(qq号码、手机号码)，将注册的信息收集到我们的后台，带来很多老客户的信息，容易发展新客户。 行业动态：有助于客户关注公司信息，理解公司的状况、活动等(可以用文章形式表达，容易优化)。 订单的在线支付：客户和公司很方便，客户希望必要的项目直接通过网站的在线支付完成交易。 联系方式：客户可以通过互联网与公司的客户服务人员进行在线对话，了解公司的情况和业务。 在线消息：为了理解和加深新客户对公司的影响，客户可以通过在线消息来评价公司的服务。 11，1 .普及方式：1.在线普及(a:百度，狗搜索，360收费普及，网站关键字优化，建议收费和关键字优化同步，在8:00-18:00之间进行收费点击，晚上进行关键字优化，节约费用和最佳2 .建议使用在线广告(广告费用太高不建议)网站自动生成的二维码，可以在线进行一系列小活动。 (工作人员的服装、搬家车、传单页上印刷二维码，在各小区入口处开展一系列小投资宣传活动，扫描网站二维码并收到礼物等)。 3 .网站的日常管理维护：包括服务项目的公开、会员管理和订单处理。 网站的推进方式，12，2，微信的营销企划方案一.微信可行性分析二.功能介绍运行(一)客户管理一.微信会员卡二.粉丝管理(二)微信活动一.优惠劳二.微信大转盘三.剃刀卡(三) 微商业街一.支持服务项目二.支持会员管理三.支持购物车四.支持订单管理五.支持支付方式管理六.支持配送方式管理三、网络营销四、网络营销一、企业微信营销可行性分析一， 年龄分析微信客人的年龄大多在十五五岁范围内，二、习惯) 3、市场规模、14、家政行业提出注册服务号码：原因1、家政本身属于服务行业，服务号码主要是呼叫和会员数据分析的2、部分、月嫂等需要在线支付， 只有服务号码可以有支付接口3、服务号码的消息不折叠，文字的读音和转换高注：要认证公共号码，帐篷需要300元的认证服务费，每年需要审查一次，费用，1， 家政行业微信平台建设：2，定制菜单计划，预订服务：雇主订购的，商业街有奖活动：优惠劳，剃刀卡，大转盘服务中心：投诉提案，会员中心，客户管理，微信会员卡： 1 .会员清单：公司容易管理会员客户。 2 .会员体系：会员集团。 3 .信息管理：可向会员发布信息、活动通知等。 4 .会员积分：会员积分统计。 17、微型商业街：微型商业街是基于移动互联网的商业街应用服务产品，其主要功能是分类服务管理、会员管理、购物车支持、订单管理、店铺设置支持、支付方式管理、服务方式支持。 通过容易地满足客户的在线购买需求，扩大业务范围。 微商店街、18、活动项目、活动项目：优惠劳、微信大转盘、刮卡。 活动运营方案：1)目标要求2 )活动准备3 )活动的详细4 )奖品设定5 )活动资金预算6 )时间设定，1、优惠券是用微信与顾客交换的营销方式，不仅能展示自己的产品，还能让顾客在使用该功能时感受到更多的乐趣。19，2，雨刷卡这个模块可以为商家提供雨刷卡抽选服务，只有在网上才能用微信玩雨刷卡，用户可以在手机画面上进行奖金游戏！3、大转盘此模块可为销售人员提供转盘抽选服务。 销售者通过设定活动时间，计划参加抽选的人数、相应的奖和触发关键字，由网民在线参加抽选。21、推进营销：草根式广告-看邻居(营销人员在人流最旺盛的地方后台执行24小时微信，“看邻居”用户足够多，效果好，合理使用为“黄金广告位”。 ) 020折扣-扫描(向移动应用程序添加二维码扫描，为用户提供折扣和优惠的O2O方式正在普及。 类似的应用程序，在超市里不知道如何选择，拥有亿用户，坐在活跃程度足够高的微信上，价值不言而喻。 )交互营销微通信公共平台对大众化媒体、明星、企业来说，与开放平台朋友的社交共享功能使微通信成为移动互联网上不可忽视的营销渠道。 微通信公共平台的在线化使得该营销渠道更加细分和直接。 服务号码：主要侧重服务交互(像银行、114那样提供服务咨询)，认证前后可以每月广播4条消息，微信营销的先行展开，22，1，用个性的二维码扫描客户，在公共平台上2、开展“扫描条码有礼貌”活动，设计x展位、广告海报等资料配置在店里，二维条码设计在资料画面上，扫描目标人群二维码，关注公共平台，赠送相关礼品乳券牵引客户的二次消费。 3、西安各位的好家政二维码可以印刷在名片、传单、t恤/广告衬衫、户外广告上，增加公司品牌的影响力。 随着网上活动的推进，手机移动终端访问的用户数量持续增加，建立手机网站也随着趋势，增加了很多需求量。 随着接入手机用户的增加，手机网站的建设比传统网站的建设具有更大的特色：三、手机网站(基本功能自适应pc功能)、24、手机网站、普通网站的手机版： pc版的网页字体小，看不清楚，图像大小大，页面大，消耗大量通信量，网页加载慢。 这不仅浪费了用户的钱，还严重影响了用户的体验。 在这个体验至上的时代，在没有好的用户体验的网站上，期待成交量吗？ 你想知道顾客用手机看你网站的样子吗？ 马上尝试用你的手机打开自己的网站，普通网站在手机上打开的劣势：25，1 .随时随地展示手机网络，一些客户随时随地开始做生意，你想失去那个5亿的巨大市场吗？ 2 .客户使web应用的手机网站的交互功能更加多样化、人性化、多样化的联系方式让客户选择，询问的概率很高！ 3 .结合社交推广的手机网站，可以结合微博、微信，移动社区的手机网站=最好的用户体验，容易促进用户的成交！ 4 .优先搜索排名搜索引擎优先对手机网站排名靠前。 如果没有手机网站，你的生意可能已经被剥夺了优先权！ 5 .兼容的移动设备BIWEB手机网站不需要跨平台可用的下载，还支持任何手机、平板电脑和PC计算机系统，兼容性非常高！ 6 .无需设置安全无毒安心的手机网站，不能盗取用户的隐私，不能携带恶意费用等手机病毒，用户更加安全安心！ 移动互联网时代，手机网站、微信网站、应用已经成为电器商的另一个战场。