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文档简介
超市监控方案一、概述随着城市生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场,走入都市人的生活,成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只*简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有从降低营销成本、打出品牌,树立良好形象出发,为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境,才有可能取得好的业绩。大型超市具备一定的规模、相当的面积,全部实行无人售货,是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品,也给商品的防盗带来了隐患,加大了管理难度,因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。二、系统设计1、摄像机的布点(1)出入口监控每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如泉涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间,以避免因人多而发生的意外。利用监控系统,能使超市及时地了解顾客数量情况,据此进行疏导等必要的工作。此外,系统还能将所有场景详细记录下来,在资料中记录时间、地点,为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析,就能知道哪个季节、什么节日,甚至具体到一天哪个时间段,客流最旺;还能知道什么物品、哪个售货点最吸引顾客。考虑以上情况与实际光线的明暗差别,为了保证画面质量清晰,我们选用SATOW品牌的LEE-756CNN超宽动态彩色摄像机,价格是1293。达到无论是白天还是晚上都可以清楚地监看到顾客出入情况的目的。(2)主通道监控 超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品,最后到收银处付款,满足了顾客自由选择的需求。对超市来说,最关心的是如何管理商品,既避免顾客顺手牵羊的行为,又要尊重顾客。超市只能利用监控系统,通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头,方便地监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为。如果发现偷窃行为,只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了,不需要与顾客发生任何争执。在监看货架的同时,如果发现有货物错架、乱架较多的地方,可以马上派人员进行整理,从而提高了管理效率。本系统在回放录像时,能够将资料中需要突出显示的部分突出,比如顾客偷藏物品的动作等。考虑以上实际需求与室内照明的实际情况,我们选用SATOW的LEE-111CAN彩色摄像机,价格是254,达到最佳画质而降低成本的目的。(3)收银台监控 收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,顾客等待付款的时间过长,在找付金额上有出入,或是顾客携带未付款商品准备出超市,都有可能引起与顾客的摩擦。利用监控系统,通过在收银台安装的摄像头和拾音器,设置监控系统中的录音功能,就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况,看员工是否礼貌待客。这样,就能很好的处理与顾客的纠纷,提高超市的服务水平,确保超市在顾客中树立良好的形象。考虑以上实际需求与实际光线的情况,我们选用SATOW的LEE-753CNN一体化彩色摄像机,价格是1316,该摄像机具有27X变焦功能,满足超市对收银台细节的监控,达到对超市与顾客双方利益的保证。 (4)其他重点部位超市的仓库等重点部位安装SATOW 的SW-681HOS室内高速智能球型摄像机。该摄像机原配sony450机蕊,照度0.01LUX,价格是5233从而达到对仓库和重点部位的全方位的监控目的。2、硬盘录像机的选择考虑到超市对图像实时性的要求和系统的稳定性,我们使用SATOW的SW-777,该数字硬盘录像主机提供Wavelet压缩格式,16路视频输入,2路输出,4路音频输入,清晰度720*576,有移动侦测,非实时,价格是5681,特别的是,该录像机软件具有的运动目标检测技术,自动“感受”画面上目标的变化而报警及录像;配合传感器,能够实现对公共场所的设防,与远程监控功能。基于数字图像处理技术、水印防止技术开发,可以在画面上直接用软件进行设防,同时避免被人伪造图像。 本系统采用独特的设计理念,将CPU的消耗降至最小,其性能高度稳定可*。与行业内同类产品相比具有较高得使用性能,尤其适合于银行、电信、电力、邮政、医院、智能大厦、商场及超市等需要实时监控录影,要求高品质图像质量的场所。 系统主要功能有手动/自动两种方式控制录影;具有连续录影、移动录影等多种录影方式,录制的视频图像可存入本机硬盘;一体机与快速球控制功能,更加方便地扩大监控区域。保证永不死机
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