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文档简介

生产与运作管理Production制造商存货、直送加在途并货;分销商存货加承运人交付;分销商存货加到户交付;制造商/分销商存货加顾客自提;零售商存货加顾客自提。,南通大学商学院工商管理系,40,2.3.2产品/服务的选择、设计与开发策略,产品/服务的选择市场需求的不确定性外部需求与内部能力之间的关系原材料、外购件的供应企业内部各部门工作目标上的差别,南通大学商学院工商管理系,41,2.3.2产品/服务的选择、设计与开发策略（续）,产品/服务的设计与开发做跟随者还是领导者自己设计还是外包设计花钱买技术或专利做基础研究还是应用研究,南通大学商学院工商管理系,42,2.3.3生产运作系统的设计,生产运作系统的设计对生产运作系统的运行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施企业战略的重要步骤。生产运作系统的设计有4方面的策略:即选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。供应链的构成。其中，生产/服务过程的设计十分重要,南通大学商学院工商管理系,43,生产过程设计（ProductionProcessDesign），或称生产流程设计。就是根据产品或服务的特点，详细描述生产过程的具体步骤。根据生产类型的不同，生产流程有三种基本类型：按产品进行的生产流程按加工路线进行的生产流程按项目进行的生产流程,2.3.3生产运作系统的设计（续）,南通大学商学院工商管理系,44,2.3.3生产运作系统的设计（续）,按产品进行的生产流程按产品/服务形成过程的要求组织设备，形成流水般的连续过程，又称为流水线（FlowLine）。这种形式适用于大量大批生产类型按工艺特点的生产流程面对多品种产品或服务，只能将完成相同工艺的设备组织到一起。又称作工艺专业化形式，适用于多品种中小批量或单件生产类型按项目进行
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