2016年商务局文明城市创建工作总结

1/32016年商务局文明城市创建工作总结为全面落实县委、县政府创建省级文明县城战略部署，我局把文明创建当作一项中心工作来抓。根据XX县商业零售行业创建省级文明县城工作方案、XX县创建文明集市工作实施方案的有关要求，我局负责组织实施城区农贸市场及商业零售行业的文明创建工作，具体负责温州农贸市场和中南门农贸市场及城区五大商场、超市及五大加油站的文明创建工作，严格对照文明集市及商业零售行业的创建标准，积极开展文明创建工作。现将创建工作有关情况汇报如下一、文明创建工作开展情况（一）强化组织领导。我局把创建省级文明县城工作作为顺应民心、合乎民意的“民心工程”来抓，为确保创建工作有序开展，取得成效，经局党组研究决定，成立了由局长文体平任组长，其他班子成员任副组长，相关股室人员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设三个小组，即机关创建小组、文明集市创建小组、商业零售行业创建小组。形成了“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，全局人员参与的整体联动局面，在全局上下营造了人人知晓、人人参与、人人有责的良好氛围。（二）制定工作方案。根据县里文件精神，我局制定XX县商务局创建省级文明2/3县城实施方案、XX县商务局创建省级文明县城工作计划、XX县商务局创建省级文明县城宣传实施方案等文件，细化了目标任务，落实了责任领导和责任人，明确了工作职责。（三）加强宣传发动。第一、及时传达会议精神。县里文明创建动员大会结束后，我局及时召开了全局干部职工创建省级文明县城宣传动员大会，会上传达了全县创建省级文明县城会议精神和要求，使全局人员充分认识到创建工作的重大意义，切实增强使命感、责任感和紧迫感，对创建工作进行安排部署，要求全局上下统一思想，凝聚力量，狠抓落实，全身心投入到创建工作中来，共建文明县城，争做文明辰溪人。第二、广泛开展宣传发动。一是在机关文明创建方面。通过电子显示屏连续滚动播放，将单位工作职责、办事流程等向社会公开，接受群众监督。设立创建省级文明县城宣传专栏，宣传文明创建有关内容。每月一期，并完成文明创建宣传报道20余篇。建立道德文化走廊。在墙壁张贴有关宣传道德文化牌，提升干部职工的道德观。设文明劝导员、禁烟劝导员，在走廊、办公室张贴禁烟标志。二是在文明集市创建方面。指导城区各农贸市场文明创建宣传，并在温州和中南门农贸市场设文明宣传专栏，每月一期，在大门入口处及场内墙面悬挂张贴文明创建宣传标语、经营者文明公约及农贸市场各项规章制度。在商业零售行业等“窗口”单位文明创建方面。我3/3局工作人员多次深入城区五大商场超市、五大加油站和诚信一条街245家个体经营户开展文明创建宣传，要求企业和个体经营户做好文明创建工作。同时制作文明宣传栏、文明用语，设立学雷锋服务岗，有关制度上墙，电子屏连续滚动播放文明标语、用语，对员工和市民进行广泛宣传。（四）积极开展创建活动。一是积极参与万人签名、千人规劝和文明交通行活动。在文明交通行活动中，我局全体志愿者在规定时间内及时到岗，对违规行人进行耐心劝导。二是积极开展责任路段文明卫生规劝和清扫活动。在文明创建暗访期间，我局组织15名志愿者在东风社区指定的地段开展卫生规劝和清扫行动，引导责任路段门店及行人自学参与我县的文明创建活动。三是积极开展文明集市志愿者服务活动。3月4日上午，组织32名志愿者在中南门和温州农贸市场开展了以“学雷锋、讲文明、树新风”为主体的志愿者服务实践活动。通过此次活动，形成了“人人参与、人人支持”文明创建的浓厚氛围。四是积极开展窗口单位志愿者服务活动。我局派出10名志愿者进入各窗口单位，进行文明创