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文档简介

.,1,宜家,为大多数人创造更加美好的日常生活,.,2,IKEA,1943年创建于瑞典，如今成长为现在的全球连锁经营的家居集团，其成功源于准确的经营模式选择。,.,3,创立之初,主要经营：文具邮购、杂货等业务,中期,以家具为主业,目前,成为全球最大的家具家居用品商家，在全世界41个国家和地区拥有310家商场，雇佣员工12万多名，全球营业额达231亿欧元。,发展历程,.,4,独特风格的“卖场展示”渠道策略,自设卖场控制渠道,IKEA卖场成为一种生活方式,.,5,自设卖场控制渠道,宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场，专卖宜家自行设计生产的产品，直接面向消费者，控制产品的终端销售渠道。宜家在全球共有180多家连锁商店，分布在40多个国家。,.,6,IKEA卖场成为一种生活方式,宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。通过一系列运作，IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所，它代表了一种生活方式，国内也有不少商家试图这样做，但并不成功。,.,7,宜家多渠道之变,2016年，宜家在中国的增长率为18.9%，销售超过125亿，在消费环境剧变的当下，这样的成绩似乎不需要担忧，对于一直以商场作为零售渠道面对消费者的宜家，也决定在中国做出改变。,.,8,2016的4-5月，宜家正式对外宣布多渠道策略，增加电商与订货中心两个渠道。,.,9,目的是吸引和触及更多消费者，宜家也观察到了不同的消费方式,有40%的人愿意自提，但大多数人需要把商品往家送,为避免不同渠道的销售竞争，管理上，宜家将对订货中心的支持放在了附近的门店，比如温州的订货中心就从属于宜家宁波商场。,有40%的人愿意自提，但大多数人需要把商品往家送,为避免不同渠道的销售竞争，管理上，宜家将对订货中心的支持放在了附近的门店，比如温州的订货中心就从属于宜家宁波商场。,订货中心,.,10,电商,做电商不是宜家的第一目标，而是把宜家的产品和服务给更多的人电商策略最重要的基本点是多渠道经营的方式，在任何时间和地点都能让消费者触及到宜家的产品和服务。,.,1
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