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文档简介
工程师仪器安装要求表1:工程师要尽量按公司要求的时间到达装机地点。(同时要确认是以我公司工程师身份还是以OEM单位工程师身份去安装仪器).2:去之前先和客户或经销商或商务联系,告知自己大概到达的时间,并向客户或经销商或商务讲明装机所要具备的条件。 包括: -客户所要开展的全部生化项目的试剂,相应的标准液,质控液是否到达医院。 -客户蒸馏水如何解决,是购买蒸馏水,还是用水机制水。 -电脑要求,主机要有至少一个COM口,XP或win7系统软件,完整的OFFICE软件,其它按办公电脑要处求理。 -打印机有没有。 -仪器安装的地方要有合格的接地的地方。以方便仪器接地。(向客户讲明有接地的好处以及没有的坏处). -仪器安装的地方的环境温、湿度要求(温度10-30摄氏度,湿度40%-80%),要安装空调。(向客户讲明在合适环境温湿度下运行的好处以及不在合适环境温湿度下运行的的坏处). -仪器和电脑要接稳压器或UPS,功率不小于2000VA. (向客户讲明有稳压器或UPS的好处以及没有的坏处).3: 工程师到达目的地后,要发短信告知公司。同时先和经销商通电话或见面,向经销商了解医院和检验科的情况:包括:经销商和医院、检验科的关系如何。医院、检验科内部的人员关系如何。检验科负责人的品性如何、在医院的地位、和本科室人员关系。在装机过程中经销商有没有要工程师注意的地方。 注意:在和客户接触过程中,任何时候,不说不做自己无法确定好坏的话和事。有困难或自已无法把握决定的事要及时与公司沟通,以便及时解决。4:工程师到医院后,先与负责人沟通确认装机准备工作事项是否到位,如不到位,烦请负责人及时解决。同时了解医院和检验科的情况。5:仪器拆箱,检查仪器外观是否有损坏,部件是否损坏,配件是否齐全,如有要及时向公司汇报,以便及时解决,然后与负责人交接,装箱清单要请负责人签字并带回公司。7:仪器检查工作如下:#:检查仪器所有机械部件连接是否牢固(全部重新紧固一次) #:检查仪器所有管路连接是否正确,牢固(全部重新检查一次) #:检查仪器所有线路连接是否正确,牢固(全部重新检查一次) #:检查灯泡和光纤安装是否正确,牢固(全部重新检查一次) #:仪器接地。(内接地、外接地的接地必须良好) #:组装电脑,打印机,安装生化仪软件,仪器与电脑接232通迅线。安装比色杯。仪器通电,观察仪器初始化动作是否正常,测量电路电压是否正常,光路是否正常。光准是否正常。在软件上配置参数与实际是否一致。用 “仪器检测”测量每个运动部件否是正常。仪器制冷,反应盘加热是否正常。用“仪器调校”调试机械位置是否正常。连接进出水管,点“初始化”,观察针进出水是否正常,点“清洗和本底”观察清洗臂加抽水是否正常。8:日常维护讲解工作如下: #:和负责人讲解仪器结构部局,部件功能,工作原理, #:讲解并实际操作如何测量输入电压,如何调节AD值和本底值,如何在软件上读AD值,保存零点。 #:讲解并实际操作如何更换清洗液。 #:讲解并实际操作如何更换液位测探板,如何调整灵敏度。 #:讲解并实际操作如何更换针。 #:讲解并实际操作如何调整机械位置。 #:讲解并实际操作如何检查针是否堵针,以及在堵针的情况下,如何通针。 #:讲解并实际操作仪器日常清洁工作。 -仪器表面保持整洁. -每周用酒精擦拭针尖,注意不要堵针以及有异物在针的表面. -不要用手触碰臂的轴杆,轴杆脏时可用干净的纸擦试干净. -如开试剂制冷,关机应将试剂仓的冷凝水擦干净. #:讲解并实际操作如何正确安装更换比色杯。(整列和单个). #:讲解并实际操作如何正确安装试剂瓶和样品杯。 9:重检工作:#:重新调试仪器“机械位置”, #:重新调试光路每个波长的输入电压,AD值和本底值,在软件上读AD值,保存零点。测试光准是否正常。#:重新测试水路。.-针加抽水是否正常. -清洗臂加抽水是否正常-加水时,加水管回水是否正常.-清洗结束后,拿出比色杯检查比色杯是否冲洗得干净.#:重新检查“配置参数”是否正确。#:重新检查反应盘加热是否正确。#:用仪器测试同一标本同一项目(样品量小的项目)3次。仪器测试过程中,观察仪器运行是否正常。机械位置是否正确,针水路和清洗臂水路是否正确,(如有不对或不理想的应记下来,在测试结束后重新调试)。测试结束后,观察三次测试结果重复性是否好,反应曲线是否正常。以检测仪器性能,做到心中有数。#:如以上全部正常,保存和备份配置参数。#:固定仪器位置。10:仪器软件讲解工作:#:将“生化仪日常操作流程表”打印并拷贝给医院,让医生按此表操作生化仪。 #:介绍软件的各个功能样本检测样本输入如何单个和批量申请样本,如何修改重测样本输入如何重测样本样本测试测试时界面的报警警信息和测试过程中的注意事项。打印测试报告如何打印,如修改,增加,删除项目结果项目参数修改项目参数密码尽量不让客户修改,以免以后造成麻烦测试项目参数设置密码为8个0特殊项目参数设置如何设置,修改,删除特殊测试定标和质控如何设置,修改,删除试剂信息如何设置,修改,删除清洗和本底如何使用“清洗和本底”的各个功能吸光度测试用户一般用不到数据处理测试结果查询如何查询质控结果查询如何查询,修改,增加质控结果,如何打印质控结果。反应曲线如何查看反应曲线是否正常(按所用试剂),如何区分高浓度标本的反应曲线。数据维护如何设置,修改维修及保养初始化和仪器开机动作一样仪器检测检测各个功能部件仪器调校密码为6个6用户管理增删用户不要删除1000的用户修改登录密码初始密码为,修改后请医生记牢。注销不要使用帮助查看上位机下位机版本号退出系统关闭软件 #:讲解并演示如何“增删用户”和“修改登录密码”,让医生实际操作。 #:讲解并演示如何设置“项目参数设置”, 让医生实际操作。 #:讲解并演示如何在“试剂信息”中设置试剂位置,并在试剂盘上按设置的试剂位置安装试剂,让医生实际操作。 #:讲解并演示如何在“定标和质控”中设置“定标参数”和“质控参数”,让医生实际操作。 #:讲解并演示如何在“特殊项目参数设置”中设置“组合项目”“计算项目”“手工输入项目”, 让医生实际操作。 #:讲解并演示如何在“数据维护”中设置医院信息。让医生实际操作。11: 工程师自己使用仪器在“定标和质控”下进行定标,定标过程中观察仪器运行是否正常。机械位置是否正确,针水路和清洗臂水路是否正确,(如有不对或不理想的应记下来,在定标结束后重新调试)。定标结束后检查定标反应曲线是否正常,定标因子是否正常。 在定标正常的情况下,同时做质控3次,测试过程中观察仪器运行是否正常。机械位置是否正确,针水路和清洗臂水路是否正确,(如有不对或不理想的应记下来,在测试结束后重新调试)。质控测试结束后,检查质控反应曲线是否正常, 质控结果重复性如何,和靶值对比是否失控, 如失控修改定标因子. 再重做一次质控, 检验修改后的因子是否正确. 然后用“标本测试”拿医院当天的3个以上标本测试全部项目,观察结果如何,和临床是否相对应。12:实际操作讲解工作:-按“生化仪操作流程”讲解并实际操作仪器测试当天的标本,给医生观看。讲解和操作过程中,要提醒医生要注意的地方。-让医生按“生化仪操作流程”实际操作仪器测试标本(三四个标本就行),进行练习在一旁观察,随时提醒医生要注意的地方以及不对和不到位的地方。-让医生反复练习。13:实际操作工作:-让医生自己操作仪器测试当天标本,在一旁观察,随时提醒医生要注意的地方以及不对和不到位的地方。-让医生反复练习-让医生提问前面培训有没有不清楚的地方,并向医生解答。14:最后
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