人力资源管理导论

,人力资源管理导论,一门试图追赶国内同行的前导性课程,首都经济贸易大学劳动经济学院,2020/6/12,前言,这是一门怎样的课程？学完对大家有什么用？应该怎样学？,0-1预期目标,本课程是一门专业引导性课程，重点在于：使大家能够迅速形成对人力资源管理专业的基本认识；理解人力资源管理与开发在当今组织及其未来发展中的重要意义；了解本专业的特点和将要学习的相关主要课程；进而形成相对未来四年学习生涯的客观预期。,0-2本课程的内容结构,CHANGEFROMTHISMOMENT,张开慧眼,请大家检阅劳经团队的学识水平与敬业精神，并开启一个美妙的学习之旅！,上课期间：不迟到早退不玩手机不交头接耳积极参与讨论和互动，向整个班级分享你的聪明才智！,2020/6/12,第1章绪论,为什么要学习HRM？什么是人力资源？什么是人力资源管理？用好人力资源的目标和公式,2020/6/12,一、为什么要学习人力资源管理？,员工需求的复杂性：从生理需求到自我实现，多种需求并存组织竞争的转变：从抓住机遇，到比拼实力，机制为王社会环境的变迁：政治、经济、社会、科技、法律、道德伦理全球竞争的严峻：互联网背景下的看不见的硝烟,周施恩人力资源管理高级教程M北京：清华大学出版社，2017,名家名言,“人力资源是所有资源中最有生产力、最多才多艺、也最丰富的资源”。当我们谈到管理员工和工作时，我们谈的其实是一个非常复杂的课题。彼得德鲁克,美彼得德鲁克管理的实践M北京：机械工业出版社，2006，（1）,2020/6/12,二、什么是人力资源？,人力资源（humanresources）：是指一个社会中具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面。TIPS：根据国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）披露的数据，到2020年，我国人力资源总量将达11.25亿，为世界第一人力资源大国,2.1相关概念群组,周施恩人力资源管理高级教程M北京：清华大学出版社，2017,2020/6/12,2.2人力资源的特性,人力资源最根本的属性是“人”：必须要注重“人性”，设法让工作的设计与安排符合“人”的特质要求人力资源最原始的特点是动物性：七情六欲，生老病死人力资源最有价值的特点是主观能动性：们可以斗志昂扬，也随时有可能偷懒耍滑未完待续，,2020/6/12,2.2人力资源的特性,人力资源最广泛的特点是社会性：其思维方式、工作态度和人际关系处理，都会受所在群体的影响人力资源最潜在的特点是复杂性：不同人的价值观念、角色定位、自我形象、特质、动机等深层次潜在因素有很大不同TIPS：“人力资源”的上述复杂特点，无疑对搞好人力资源管理提出了严峻挑战，同时又使“做好人力资源工作”这一简单的追求变得意义非凡。,周施恩人力资源管理高级教程M北京：清华大学出版社，2017,2020/6/12,三、什么是人力资源管理？,人力资源管理（humanresourcemanagement，HRM）：是指遵循某种理念（或称管理哲学），综合运用多种技术和方法开展人力资源相关活动，以求达成企业目标的过程。,2020/6/12,“某种理念”举例,当今社会是一个纷繁复杂的社会，不同的企业所遵循的理念可以说千差万别。比如：日本松下公司的人才理念：“以人为本，尊重个性”韩国三星集团的人才理念：“允许优秀人才犯错误”美国通用电气公司的人才理念：“人才的选拔与培养重于一切”美国微软公司的人才理念：“宁缺毋滥，人尽其才”,周施恩人力资源管理高级教程M北京：清华大学出版社，2017,2020/6/12,四、用好人力资源的目标和公式,由于人力资源具有上述五大特性，把人“用好、用活”就成为了一项非常复杂的专业技术。,2020/6/12,4.1基本公式,用好单个员工人的有效技能最大地发挥MAX（人的劳动技能适用率发挥率有效率）。适用率。适用率考虑的是“是否用其所长”。具体含义为，每个员工都拥有多项技能，你要用他哪一项？发挥率。发挥率考虑的是“员工的干劲如何”。具体含义为，你使用了他最好的技能，但他认真干了吗？有效率。有效率考虑的是“使用效果如何”。具体含义为，在他所使用的技能中，哪些技能用对了？比如：某位员工是研发天才，你也让他去搞研发，但他研发的方向是正确的吗？,周施恩人力资源管理高级教程M北京：清华大学出版社，2017,4.2基本目标,基本目标：把人放在最适合发挥他（她）