某公司各项目部基层培训效果评估课程(PPT 31页).ppt

,中核華興達豐機械工程有限公司,培训效果评估,操作工基层员工,目的：降低用工风险杜绝劳资纠纷,分析：数据、问题、改进办法,结论：最终评定,中核華興達豐機械工程有限公司,目录,评估目的,1,评估分析,2,评估结论,3,CONTENTS,评估目的,1,4,5,评估任务安排,最终目的,降低用工风险杜绝劳资纠纷,7,本项工作项是2012年培训部年度目标七大项，第一项考核。,考核内容是：（各项目部）年度培训计划完成率80%，培训效果测评达到优良。,目录,评估目的,1,评估分析,2,评估结论,3,CONTENTS,8,培训实施是否到位,准新员工培训进展如何,员工最重视的需求,分析三个问题,9,10,分析：各项目部已经逐渐掌握并可基本完成培训实施任务。问题：1.培训实施效果无法掌控2.每月培训主题无标准材料可寻3.培训主题的设定并未切实的帮助项目部实际工作。改进办法：1.在满意度调查中涉及培训实施类问题，在基层得到真实信息。（已做到）2.下半年培训主题是否可以转变（领导定夺）以项目需求为培训主题导向。3.寻找相关培训主题材料保障在项目培训时有统一标准材料，做到可控，实用，适用三点。,11,在六月份从新设计的满意度调查表中我特意嵌入培训相关问题，其中封闭项目占18%，主观问题占7%。通过满意度调查的形式来真实反馈各项目部具体培训实施情况。,12,分析：从满意度调查报告中，安全专题培训实施对员工基本起到知晓了解程度问题：1.员工对培训内容只能大概知道但并不能完全掌握2.各项目部培训覆盖面不同，可能存在盲点。改进办法：1.每月培训实施可增加实际操作考核项（内容可双向设定）2.覆盖区域明确化，在表格中明确表明培训覆盖情况（培训实施记录表中添加）,6月份培训实施员工平均满意度：89.6%,13,本月完成情况较上月提升14%只有上海分公司因特殊原因没能按要求完成考核项。,阳江核电的培训完成很好，根据项目考合格规定应该奖励200元，旦由于没有衡量标准始终无法执行,应该尽快确定衡量标准！,14,本月员工满意度较上个月有有一定提升，培训是可以直接提升员工满意度的工具。,15,每个月各项部都需要提供培训见证件，对于项目部来说是工作项的累加，是否可以改变成考核项的见证，或者培训效果见证，或者以培训主题来针对某些人做专项培训活动，虽然从数据收集，情况掌握等诸多方面实现起来较难，但现在一张照片和一个表能说明多少问题呢？这些是我们需要从新思考的问题。,16,单从培训实施角度去看，每月的培训实施以逐步提升，相信可以完成80%的目标任务，但存在的关键性问题需要我们逐一击破和整合。,培训实施是否到位,培训实施是否到位,准新员工培训进展如何,员工最重视的需求,分析三个问题,17,18,新员工占比,本次满意度调查中新进员工占比50%来真实反映新进员工培训实施情况,新员工关注项,以安全教育培训，和员工因知因会项为主。,发现记录的问题,20%的新进员工没有接受培训，10%员工对培训内容并不记得。,分析：新员工培训基本能做到入场基本讲解。问题：1.对新人培训覆盖不完全2.因知因会项目并未完全掌握（尤其是工资组成）3.对公司福利权益不够突出。改进办法：1.新人培训要求必须全覆盖培训计划对此立项掌控2.权益、福利、是能够提升企业形象和员工归属感的利器，可针对新进工人制作专项课件或培训材料（可列为工作项）,19,海南LNG,珠海LNG,山东LNG,7月注重新人培训的项目部,20,准新员工培训进展如何,由于人员变动比较复杂，监控起来比较困难，此问题可以两方面解决。1.立专项掌控，要求个项目部必须做到新人进场培训到位人力资源部、培训部、个项目部大力配合。2.做到基本内容知晓，带后期入场个项目培训过程中加强（因为各项目部每月都进行相关培训）,培训实施是否到位,准新员工培训进展如何,员工最重视的需求,分析三个问题,21,22,根据调查反馈,23,员工最重视的需求,员工最重视的可以看出比较简单，高收入，高安全，较稳定，好福利。在面对这样时，可能单靠培训管理已不能实现，需要各部门的努力。,目录,评估目的,1,评估分析,2,评估结论,3,CONTENTS,24,25,红色字体内容，年初制定的培训目的和培训内容，在具体项目部培训实施过程中，根本没有标准符合资料，对项目部统一标准信息掌控都无法实现，拍脑袋的制定最终是事倍功半。,26,1、考核标准尚未完善，2、从项目经理的角度考虑，每月的项目培训任务对于项目经理的工作只是任务项的累加，重复的没有针对性的培训主题，实际上对项目工作起到了多大的作用？3、在没有标准化培训目（切实的培训主题）的及配套资料等，此项任务也只能是个任务。,27,个人认为培训任务项在具体分配到各项目部上应该是能帮助项目工作上的减法，减去项目上的用工风险，不应该让项目部感觉是任务项的累加变成在增加的任务项的加法，最终成为一种形式，或者应付。,最终结论,培训实