2016年职业经理人的素质每日一讲(10月2日)_第1页
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文档简介

每日(10月2日)讨论2016年职业经理人的素质一天一堂课:(选择题)1.销售经理自己做了决定,没有把公司的规则完全交给销售人员,结果销售人员只销售他们认为容易卖给顾客的产品。这主要是由于()的影响。A.经理的态度和行为工作跟踪中使用的数据有偏差C.工作跟踪尚未完成只跟踪表现不好的下属2.长期计划不是根据公司或部门的年度计划来确定的.这个想法的错误在于()。一、没有注意计划的灵活性b、未注意滚动计划没有估计各种可能性d、没有考虑企业的资源和条件3、激励和奖励的区别体现在()。一、动机主要体现在精神上,奖励主要体现在金钱上激励更正式,而激励更随意激励注重事前,奖励注重事后D.激励包括奖励4.对于SMART原则,应避免使用以下词语()。a,实际上b,知道C.d .定期完成5、以下属于职业经理人的绩效评价目的是()。一、找机会解释困难或误解b、关注的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据了解自己在公司的发展前景希望通过绩效评估达到部门或他们的预期目的6.许多公司目前进行的绩效评估中最大的问题是?()绩效标准是不具体和不可衡量的性能标准未知绩效标准不符合组织目标绩效标准不是事先制定的。7、职业经理人在绩效评价中的作用主要表现为()。a、平时及时观察和记录下属的工作行为b、根据考试表格给下属打分,写评语与下属一起制定绩效改进计划,并承担相应的责任d、向员工解释工作中对人事奖惩等决定有异议和不满的地方,进行说服和安抚工作8.纠正计划偏差的常用方法包括()。A.更好的锻炼B.客观公正的态度C.更频繁的讨论d、在确认目标错误的前提下修改目标。9.在公司内部,现有的供应链形式有()。A.业务流程B.服务流程C.内部物流D.信息流10、根据“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。A.工作本身b .监督C.工作条件d .状况11.“你认为还有其他原因吗?”它属于哪种提问方式?().a、封闭式b、激励型C.假设d,开放12、职业经理人在绩效评价中的作用主要表现为()。a、平时及时观察和记录下属的工作行为b、根据考试表格给下属打分,写评语与下属一起制定绩效改进计划,并承担相应的责任d、向员工解释工作中对人事奖惩等决定有异议和不满的地方,进行说服和安抚工作13.销售经理主动采取行动,没有将公司的规章制度完全分发给销售人员,导致销售人员只销售他们认为容易卖给客户的产品。这主要是由于()的影响。A.经理的态度和行为工作跟踪中使用的数据有偏差C.工作跟踪尚未完成只跟踪表现不好的下属14.销售经理主动采取行动,没有将公司的规章制度完全分发给销售人员,导致销售人员只销售他们认为容易卖给客户的产品。这主要是由于()的影响。A.经理的态度和行为工作跟踪中使用的数据有偏差C.工作跟踪尚未完成只跟踪表现不好的下属15、激励和奖励的区别体现在()。一、动机主要体现在精神上,奖励主要体现在金钱上激励更正式,而激励更随意激励注重事前,奖励注重事后D.激励措施包括许多人说话的目的是为自己辩护或逃避责任。C.挑剔D.打断某人的谈话17、“说你能,你能,说你不能,你不能”,其后果是()。一、职业经理人拥有完全授权的下属职业经理人并没有真正让下属从根本上认同他们的工作目标下属不能充分发挥他们的才能d、部门成员互相不服气和怀疑,这不利于部门工作目标的实现。18、观望的下属在自我评价中容易造成现象()。A.忽略性能改进没关系。C.抓住机会看如何对他人发表评论19、为了消除错觉,老板在面试中经常使用非语言沟通,这些方法包括()。A.空间的选择B.温和的建议C.身体姿势的选择D.固定方法的选择20、当员工抱怨公司的规章制度时,职业经理人应该()。A.从公司的角度解释。同情员工C.向员工发牢

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