2016年职业经理人的基本素质每日一讲(3月14日)解析_第1页
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2016年职业经理人基本素质(3月14日)一天一堂课:(选择题)1、管理范围指主管人员()。a、直接有效指挥和管理下属部门的数量b、直接有效指挥和管理下属部门的数量C.d .职责和权力范围2.美国管理学教授彼得?德鲁克说,如果你了解管理理论但没有能力使用管理技术和工具,你还不是一个有效的经理;另一方面,如果你有管理技能和能力,但没有掌握管理理论,那么最好的情况是只是个技术员。这句话说明了()。一、有效的管理者不仅要掌握管理理论,还要有运用管理技能和管理工具的能力。是否掌握管理理论与管理者工作的有效性无关如果你懂管理理论,你就能成为一名有效的经理。有效的管理者应该注意使用管理技术和工具的能力,而不是管理理论。3.信息沟通网络是由各种沟通渠道组成的结构形式,直接影响沟通的有效性和组织成员的满意度。以下四种类型的沟渠在沟通网络的形式中,能使组织士气最高的是()。a、y型通信网络b、环形通信网络c、链式通信网络d、轮式通信网络4.一家相机制造商的总经理说。“我们生产的是相机,我们出售的是人们美好的记忆和永久的记忆。”他的演讲体现了()。a、企业对利润的追求b、企业的社会责任c、企业的使命d、企业的管理方法5.一家服装企业集团通过接受一名美国商人的支票牛仔裤业务开始其业务。起初,许多制造商利润很低。不愿意生产,但集团负责人决定以此作为企业发展的起点。它指出()。一个企业应该是独一无二的,接受别人不愿意接受的业务。b、选择第一家企业对企业的发展意义重大在许多情况下,市场机会比利润更重要。这种决策只能在企业刚刚起步时使用。6.卡尔森过去只有酒店管理经验,但没有航运管理经验,但在他被聘为泛美航空公司总裁后,在短短的三年时间里,这家亏损企业变成了一家高利润企业。您认为以下四种说法中哪一种明显错误()。最高管理者不需要专业知识,只要他们善于学习并且足够努力地思考。成功的管理经验具有一定的普遍性,因此可以成功移植。成功管理的关键是人,只要你做好人力管理,你就能取得成功。这只是一个巧合,只说明卡尔森具有特别强的适应环境的能力7、相对而言,目标管理更适合()。高科技企业乙,大型跨国公司丙,高度竞争的市场环境丁,相对稳定的环境8.信息沟通网络是由各种沟通渠道组成的结构形式,直接影响沟通的有效性和组织成员的满意度。以下四种类型的沟渠在沟通网络的形式中,能使组织士气最高的是()。a、y型通信网络b、环形通信网络c、链式通信网络d、轮式通信网络9、相对而言,目标管理更适合()。高科技企业乙,大型跨国公司丙,高度竞争的市场环境丁,相对稳定的环境10.对大多数企业高管来说,最困扰他们的不是如何从竞争对手手中抢夺市场,而是如何找到、培训和留住他们。优秀的员工,尤其是科技企业。请从以下项目中为这些主管找到最佳方法()。A.提供有吸引力的工资和福利b .提供舒适的工作环境C.d .为自由工作提供便利11、apex公司原本是一家精密机床生产企业,拥有强大的技术力量,但老产品市场正趋于饱和,高层管理人事部门决定调整策略以应对当前形势。人力资源管理部也正在采取行动,预计将尽快完成新的人员配置。计划的制定和实施。为了成功完成这项工作,人力资源部必须首先()。一、提高人力资源部成员的知识和技能b、了解和掌握公司的发展方向和相应的任务目标加强人力资源部与其他部门的沟通掌握其他同行公司的发展12.张某是某公司销售部的业务员,2000年上半年的销售业绩达到80万元。在同一行业销售人员似乎大大超额完成了他们的任务。你认为领导不给销售员额外奖金的最大可能性是什么?().他担心每个推销员过分追求销售,从而忽视了服务质量b、公司正处于扩张阶段,很多方面需要资金,不能发额外奖金。公司的其他销售人员也超额完成了他们的销售任务。D.公司没有提前制定规划标准,缺乏控制和评估的依据。13.主要从事农业牲畜食品添加剂生产的小型私营企业。为了鼓励员工努力工作,扩大产品销售,销售人员获得一定比例的销售奖励。然而,该计划实施一年后,企业的销售额大幅增加。然而,销售收入减少是一个严重的问题。这种现象的主要原因可能是()。a、客户财务状况恶化b、企业催收资金不足c、销售考核指标存在缺陷d、销售人员责任心不强第4页,共10页14.安盛公司是一家新成立的公司。它的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这种产品是一种全新的营养补充剂,与市场上现有的产品大不相同。该公司决定首先集中力量在邻近的大城市进行“广告轰炸”。在这一点上,公司达成了共识,但在广告的焦点上,每个人都提出了争议。你认为广告的重点应该是什么以下哪一个因素()。a、企业形象和企业名称b、产品商标产品包装d,我们的产品和其他产品的区别15、企业财务毛利率的高低主要取决于()。行业b级,企业管理效率c级,投资机会d级以上16.某产品年产量为5万件,固定成本为15万元,单位产品变动成本为2元。如果要求的利润是总成本的20%,产品价格应为()。甲,6元乙,6,3元丙,7,3元丁,7元17.一个公司有三级管理:公司总部、产品部门(总共12个产品部门)和各种职能部门。随着公司产品种类越来越多,总裁发现很难继续有效地领导所有产品部门。为此,提出以下组织变革计划。请选择你认为最可行的一个()。A.在公司总部和产品部门之间增加一个由产品类别组成的管理团队选择一个更有能力的公司总裁C.几种产品的淘汰d、各产品部门实行独立管理18、管理范围指主管人员()。a、直接有效指挥和管理下属部门的数量b、直接有效指挥和管理下属部门的数量C.d .职责和权力范围19.沪港厨房设备制造有限公司主要经营酒店、酒店、食堂等行业使用的各类厨房设备和海鲜鱼缸设计和制造项目、产品研发任务主要由公司内部的中央研究院承担。中央研究院包括一个基本零件室,图纸设计室、样品室、试验箱、计划室、主任办公室等部门。以下哪种情况会导致中心研究房间的部门设置模式和组织结构应进行调整()。中央研究院的职能发生了重大变化,包括行业技术信息的收集和分析、市场动态分析和产品生产售后服务提供技术支持和其他新功能b、董事候选人的更换,新董事精通管理,尤其是组织管理技能公司希望减少现有员工,中央研究院也准备解雇一些富有的员工。D.该公司的主导产品已经改变了包装。20.著名的管理科学家巴纳德说:“高级管理的主要作用是开发和维护一个沟通系统。”实际上,意见交流需要一定的技巧。通常不能采取的技巧是()。答,应该把员工的一切都告诉b,让下属清楚自己在领导眼中的位置不要经常表扬下属,要明白向上沟通的效率永远不会太高21、新推出的高科技产品洗衣机,广告策略的选择,最能打动消费者()。甲、名牌厂家制造乙、纳米高科技产品丙、手搓式、节水丁、售后服务有保证22、公司目前使用的国家法规报告是()。A.税务检查所需的报表B,以及为企业管理而设计的报表C.报表d和以上都是投资决策。23、现代企业要求企业定位是()。A.生产导向b,产品导向c,销售导向d,客户导向24、现代企业要求企业定位是()。A.生产导向b,产品导向c,销售导向d,客户导向25.美国管理学教授彼得?德鲁克说,如果你了解管理理论但没有能力使用管理技术和工具,你还不是一个有效的经理;另一方面,如果你有管理技能和能力,但没有掌握管理理论,那么最好的情况是只是个技术员。这句话说明了()。一、有效的管理者不仅要掌握管理理论,还要有运用管理技能和管理工具的能力。是否掌握管理理论与管理者工作的有效性无关如果你懂管理理论,你就能成为一名有效的经理。有效的管理者应该注意使用管理技术和工具的能力,而不是管理理论。26、生产率变量()。a、劳动力b、资本c、管理d,所有以上27.ISO9000质量管理体系的本质在于()。质量要求b,质量认证c,帮助推广使用d,管理程序28.一家公司生产了一种售价1500美元的激光捕鼠器。该捕鼠器具有良好的捕鼠器效果和使用性能,但结果是售出的不多。这家公司未能开发这种新产品的最可能原因是()。a、未能使大多数消费者理解产品b的优点,只注重产品的性能,而忽视了消费者的价格承受能力人们不需要抓老鼠d,产品结构和功能还不完善29、营销管理的第一步是()。招聘商务人员,制定价格策略,寻找营销资源,进行市场调研30、现代企业要求企业定位是()。A.生产导向b,产品导向c,销售导向d,客户导向31.ISO9000质量管理体系的本质在于()。质量要求b,质量认证c,帮助推广使用d,管理程序32、一名技术专家,原本从事专业工作,专业性强,成绩显著,最近被提升为部门负责人。工作作为一种自然的变化,他应该注意把自己的注意力调整到()。一、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作b、重点还是在技术工作上,用自己的例子来带动下属c、以管理工作为主,同时参与一些技术工作,以增强与下属的沟通和理解d、在做好技术工作的同时,做好管理工作33.在企业管理中,即使是相当聪明的人也会被一些先进的专家技术搞糊涂。然而,类似的高级规划和控制技术,例如可变预算或网络规划技术,在实际应用中不能工作。这种现象的主要原因是()。企业管理者更喜欢定性研究而不是定量研究控制信息应满足理解的需要,这是有效控制的前提。管理是一门不精确的科学,所以高级计划和控制技术是不适用的。d、企业管理人员的素质将影响先进管理技术的推广和应用34、对供应商的管理要求()。第1页,共10页质量b,交货日期c,价格d,最重要的是要求。35.一家公司生产了一种售价1500美元的激光捕鼠器。该捕鼠器具有良好的捕鼠器效果和使用性能,但结果是售出的不多。这家公司未能开发这种新产品的最可能原因是()。a、未能使大多数消费者理解产品b的优点,只注重产品的性能,而忽视了消费者的价格承受能力人们不需要抓老鼠d,产品结构和功能还不完善36.在企业管理中,即使是相当聪明的人也会被一些先进的专家技术搞糊涂。然而,类似的高级规划和控制技术,例如可变预算或网络规划技术,在实际应用中不能工作。这种现象的主要原因是()。企业管理者更喜欢定性研究而不是定量研究控制信息应满足理解的需要,这是有效控制的前提

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