2017年质量师(初级)：质量管理体系基本原理过程方法试题

2017年质量史(一):质量管理系统基本原理课程方法考试问题第一，选择题(共25个问题，每个2个问题，每个问题的准备选项中只有一个最合适的问题)1、以下有关法定计量单位的陈述为_ _ _。A.法定计量单位的实施是统一我国计量制度的重要决定B.国际单位制是我国法定计量单位的主体C.不能使用非国际单位制。D.法定计量单位具有法律地位E.所有国际单位制都是我国的法定计量单位2，根据gb/t19000的定义，产品的陈述是_ _ _。A.产品表示流程的结果B.产品有四种一般品类C.四个一般类别的区分取决于主要组件D.每个产品只能包含一个特定类别E.产品可以分为有形产品和无形产品3.说明Cp和Cpk的关系时，以下措辞正确():A.如果规格中心与分配中心匹配，则Cp=CpkB.Cpk大于或等于CPC.CP和Cpk之间没有关系D.Cpk总是小于CP4，如果两个分布的平均值为3，分布为2.7，则两个分布参数P=()。A.0.9B.0.1C.0.7D.0.35，在满足客户要求方面，()侧重于质量经营体系的效果。A.GB/t 19000B.GB/t 19001C.iso/tr10013D.GB/t 190116、企业的产品标准必须在发布后_ _ _ _ _ _ _ _ _天内归档。A.15B.30C.60D.907、质量改进阶段的正确排序顺序为_ _ _。选择主题。掌握现状。分析问题的原因。制定和实施对策；确认效果；防止复发和标准化。摘要。A.B.C.D.8、对于策略目标设置要求，_ _ _ _不正确，如下所示：A.企业方针目标是由一般方针、目标、措施组成的有机整体B.企业方针目标的内容比较多，可以归结为质量品种、利益利益、成本消费、产量产值、技术进步、安全环境保护、员工福利、经营改善等项目C.目标和目标值必须相互同步，并且没有差异D.意识形态应反映以下原则：长期目标和当前目标，社会利益和企业利益并重，发展生产，职工福利并重9、对于企业标准确定的目标，_ _ _ _不正确，如下所示：A.企业生产的产品可以是没有相应的国家/地区标准、行业标准和地区标准，或者不适用相应标准(必备标准除外)的企业标准的开发对象B.建设调查、规划、设计、建设和验收的技术要求和方法C.国家标准、行业标准的选择或补充的技术要求可以成为制定企业标准的对象D.为了提高产品的质量和技术发展，企业可以在国家标准、行业标准或区域标准中制定严格的产品标准10 .排列图可用于确定采取措施(从排列图_ _要素开始)的顺序，以便完成更多工作。A.矩形柱面积B.累计频率C.矩形柱高度D.发生次数11、客户习惯于将购买的产品与同类其他产品或以前的消费经验进行比较，从而反映客户满意度_ _ _ _。A.主体性B.阶层C.相对性D.分步进行如果将12，X和Y设置为相互独立的随机变量，Var(X)=4，Var(Y)=9，则随机变量Z=2X-Y的标准差为()。A.1B.C.5D.13、建立和实施质量管理体系，以及维护和改善当前质量管理体系(包括_ _阶段)的措施。A.制定客户和相关当事人的要求，制定组织的质量方针和质量目标B.确定实现质量目标的过程和责任以及所需资源C.规定如何测量流程的有效性和效率，并应用这些方法D.通过确定防止不合格和消除其原因的措施，持续改进质量系统流程E.关于每个评估过程的几个基本问题14、质量检查是指获得证明_ _的客观证据。A.检查工作质量好不好B.测试仪表盘的准确性C.产品质量是否合格D.检查员是否认真15、以下项目中不属于法制计量管理范围的是_ _ _。A.汽车加油索赔B.家用流量计测试C.出租车价格D.内部蒸汽使用结算16、实验设计有3个因素，每个因素有4个级别，综合实验次数为_ _ _ _ _ _A.34=12B.43=64C.34=81D.以上内容均不正确17、_ _的出现是质量管理从简单的后期检查进入检查和预防阶段的标志。A.管理度B.数学统计方法C.抽样检查方法D.数据分析用控制图法18、树映射可用于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.提出详细的质量改进计划B.明确的管理功能C.在实施质量改善活动的过程中，随时调整实施计划D.知道新的东西19、质量提高是通过_ _ _ _ _ _ _ _ _加强企业的质量控制水平。A.持续纠正和预防措施B.每日检查，考试C.所需资源安装D.满足客户的期望和要求20、通用设计不适用于_ _情况。A.通用化应用非常广泛。以产品为例，构成产品系列的品种、规格、原材料和部件的品种、规格、工艺设备种类可以成为通用设计的对象B.系列开发中的通用设计C.单独开发产品(非产品系列)时，也尽量使用现有公共部件D.在现有产品变体中，根据生产、使用、维修过程中出现的问题，对可能执行公共交换的部件进行尽可能概括21、亲和度方法可用于_ _ _。A.提出新的概念和指导B.寻找项目实施的关键路径C.寻找产品不良的原因D.制定市场产品开发战略22、可能会导致过程或产品问题的很多因素，综合、系统地观察和分析这些因素，确定其因果关系的简单、简单的方法是_ _ _。A.直方图B.因果图C.帕累托D.树映射23、对“审计证据”的理解如下_ _。A.审计证据是可确认的信息B.稽核证据是与稽核指示相关的文件集C.审计证据基于可用的信息样本。D.审计证据必须得到当事人的批准。E.审计证据可以是定性的，也可以是定量的24、以下度量中的正确度量是():A.nmB.kv/mmC.公里/hourD.微软25、审计计划应由_ _ _ _ _ _ _ _编写。A.方案经理审查B.审计员C.审计组长D.审计专家2个以上的选择题(共25个问题，每个问题的2分，每个问题的对比选项中2个以上，至少1个错误)。错误的选择，这个问题不能分割；选择较少，每个选择的选项都是0.5点)1、以下项目属于类别b无效类别_ _。A.存在一个或多个a类无效，还可能包含b类和/或c类无效产品B.一个或多个b类无效或c类无效，但没有a类无效产品C.一个或多个b类无效，或者包含c类和/或a类无效产品D.至少有一个c类不合格，但没有a类b类无效产品2、标志的主要目的是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.防止产品混淆B.防止不合格的流向兄弟C.如果出现不合格的产品，可以找到负责人D.移除不符标准品3、质量提高的“确认效果”步骤如下_ _。A.要列出获得的主要效果，请不要列出次要效果B.此阶段比较中使用的图表必须与状态分析中使用的图表前后一致C.可能的话，要把得到的效果换算成金额D.在此阶段，必须确认在多大程度上防止不合格产品的再次发行E.采取对策后，如果没有出现预期的结果，则再次回到“现状”阶段4、下列项目中，不属于供给对象的项目为_ _ _ _:A.制造商B.总承包商C.工会D.商人5、以下关于审计证据的陈述为_ _ _ _。A.审计证据是可确认的信息B.审计证据是文档C.审计证据基于可访问的信息样本。D.审计证据与审计准则相关。E.审计证据可以是定性的，也可以是定量的。6、技术上保证测量的准确性和一致性是测量的_ _特性。A.准确度B.一致性C.可追溯性D.法制7、在质量改进过程中，将“检查效果”时的效果折算为金额的优点是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.活动效果比较B.请说明这个主题的重要性C.吸引企业领导人的注意D.让所有人都重视经济利益。8、审计收集的证据资料表明存在紧急和重大危险时，首先要及时报告_ _ _。A.受审核者B.审计主体C.认证机构D.行政当局9、采样方案的接收概率根据_ _形成采样方案的OC曲线。A.样品数量nB.批次nC.批次品质pD.生产者风险由10个、3个部件组成的设备，每个部件的寿命分布遵循指数分布，每个部件的低效率为每106h 25次，30次，15次，如果其中一个失败，设备也失败，则1000h的工作可靠性为()。A.0.63B.0.73C.0.83D.0.9311，测量的值称为_ _ _。A.已测量B.测量结果C.强度D.显示12、质量检查记录的作用是_ _ _ _ _ _ _ _ _。A.便于质量跟踪B.检查员的工资计算C.计算员工的业绩D.明确的质量责任13、公司名誉，公司竞争力的绩效指标是_ _ _。A.产品相关指标B.服务相关指标C.购买相关指标D.价格相关指标14、审计可以根据对象分为_ _ _ _。A.系统审计B.环境管理系统审计C.流程审核D.产品审计E.外部审计15、质量保证是质量控制的一部分，A.期待B.信任C.保证D.过程以下表达式在16、2个随机事件a、b彼此独立且p (a) 0、p (b) 0的情况下是正确的():A.p (a)=p (b | a)B.p (a)=p (a | b)C.p (b)=p (b | a)D.p (ab)=p (a) p (b)E.p (b)=p (a | b)17、根据统计控制状态和是否达到技术控制状态，可以将状态分为_ _ _。A.状态:统计控制状态与技术控制状态同时达到最理想的状态B.状态:统计控制状态未实现，技术控制状态已实现C.状态:达到统计控制状态，未达到技术控制状态D.状态:统计控制状态与技术控制状态不匹配，是最不希望的状态E.状态:统计管理状态永远达不到，技术控制状态永远达不到18，主要表示供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商绩效的最重要指标。a:售后服务b:精确度c:维修d:环境19、测量设备的计量使用或在统一单位值中的作用可以分为_ _ _。A.测量软件B.辅助设备测量C.测量标准D.测量标准E.工作用测量设备20、ISO 9001:2000标准文件品质系统建构包括_ _ _ _ _ _ _ _ _等文件。A.质量方针，质量目标B.记录C.质量手册D.标准所需的文件形成程序E.质量评估21、审核范围和准则必须由_ _审核方案流程确定。A.审计组长B.审计主体C.稽核群组D.受审核者E.向导22、优秀绩效评估标准7大类别中_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _确定和确定了组织的前进方向。A.领导能力B.资源C.经营成果D.客户和市场23、下列项目中，不是品质检查计划的一部份：_ _ _。A.建立检查流程图，以确定适合工作性质的检查程序B.准备质量管理手册C.合理安装检查站D.测量工具，创建设备明细表24，已知Xi(i=1，2，3，35，36)是正态分布N(216，16)到36个独立随机变量。x的分布可以用()描述。A.平均值为216，