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文档简介
1/4外设销售机构管理制度一、目的为加强公司外设销售机构销售管理工作,提高销售管理水平和产品的市场竞争力,全面完成销售公司下达的销售任务,结合工作实际,特制定本制度。二、范围本制度涵盖产品为销售公司负责销售的钢铁产品,主要包括热轧带肋钢筋及盘条、碳素结构钢热轧圆钢及盘条等。三、职责(一)销售公司1、销售公司是外设销售机构的归口管理部门。2、负责外设销售机构销售任务的下达和日常管理工作。(二)质量中心负责产品质量的协调处理,负责外设销售机构出库监督、指导工作,出具质保书服务工作。(三)安保部负责厂内提货车辆的秩序管理工作,负责外设销售机构货物保管的监督、指导工作。(四)生产中心负责外设销售机构实物报表管理。2/4(五)企划处负责外设销售机构实物盘点报表管理。(六)法律部负责对外设销售机构定期或不定期稽核。(七)外设销售机构1、负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。承担销售公司下达的销售任务。2、负责收集、整理、反馈市场信息及行业竞争动态,按时提报外设销售机构需求计划。3、负责当地仓库货物的管理台账,实物保管,盘点等工作。做到每日报表和每周盘点表。4、负责当地仓库短途运输物流工作,协助销售公司物流部做好直发货物的物流控制。5、严格执行管理制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事情。6、积极与上级沟通、汇报,提出有利于开拓市场、提升品牌的建议与意见。7、负责外设销售机构市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业机密。3/48、外设销售机构要与销售公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。四、管理要求(一)管理原则1、经济效益原则。2、以市场、用户为导向原则。3、产销平衡原则。4、市场需求原则。5、对用户公平、公正原则。6、渠道稳定原则。(二)市场调查1、做好公司产品销售的市场调查,为公司经营决策提供依据。2、了解同行业、同类产品,在市场的占有情况,分析饱和程度。3、了解用户对产品质量的反映及技术要求,满足用户要求。4、以抽样、走访、通讯、网络、会议等方式进行调查,分析市场需求,销售区域的分析,形成市场调研报告,提出市场开发或新产品开发建议,指导销售渠道布局。5、建立客户档案,掌握重点客户的生产经营状况,所需产品品种、规格、技术需求等。(三)销售计划及公司对外设销售机构发货4/41、每年12月份,按照销售公司要求,外设销售机构根据市场调研、需求预测、公司营销战略,年度生产经营目标,生产工艺变化情况及产品开发规划,制定年度销售计划,报请销售公司审核。2、每月2528日,外设销售机构根据客户订单和市场需求,根据年度计划、销售公司月度经营目标、市场预测及同行竞争情况,制定月度销售计划,报销售业务部汇总。3、每周五,外设销售机构根据销售公司月度销售计划、即时市场供求形势、品种效益和经济批量、工艺变化及检修计划、经营例会要求,制定下周的周销售计划,报销售业务部汇总。4、销售业务部将外设销售机构提报的周销售计划报销售公司长签字后转给信息部,由信息部负责发货至驻外销售中心。5、销售计
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