从细节到精细化管理-汪中求.ppt

从细节到精细化管理，中国精细化思想和精细化管理的倡导者，汪中求说，首先，从细节决定成败开始，细节不是琐碎的，琐碎的或琐碎的细节。它们是能反映客观本质和内在联系的小东西和情节细节。他们无处不在，无时不在。细节决定朝鲜语版本的成败。当遇到不知道为什么要叫他们“叔叔”或“老师”的父亲的同事或朋友时，毛泽东要他的儿子毛叫比他小六岁的叔叔。当遇到长辈、老师和朋友，甚至是异性时，他们应该更早慷慨地伸出手，否则对方会进退两难。当进入电梯时，有老师。最好在进入后进入电梯。离开电梯时，你可以先离开，但你需要做向导。有老师在车上，让老师坐在司机座位后面，自己最后在备用座位上上车；和老师一起走可以让客人沿着中轴线走，跟在他们后面。和老师一起走在路上，把安全的一面留给客人。参见博客文章对女儿接人待物的36条建议。细节不是汪中求的发明。世界事务必须细致入微。33，354老子抱臂之木，生于毫毛之上。九层平台从地球开始。千里之行始于足下。老子不怜惜细行，终厌倦德行。 尚书旅獒人的心是唯一危险的，道的心是唯一轻微的，但本质是唯一的，它是允许微弱的。 尚书大禹谟海洋不选择细流，所以它可以变成它的大小。除非拒绝肥沃的土壤，否则山不可能更高。小心在于怕小，智慧在于治理大。汉朝皇帝刘彻不知道真实版本的本质。苏轼认为，细节不是中国的专利，成功是细节之子。哈维费尔斯通在小事上成就了大事，在细节上成就了大事。戴伟帕卡德的神秘在于微妙。沃纳和谏逐客疏提出的观点让人们疲惫，不是因为远处的山，而是因为鞋子里的一粒沙子。1%的错误将导致100%的失败。一个随意的细节往往能反映一个人的深厚修养。细节承载着社会的文明。简单不容易。不要相信“安排等于完成”。仔细彻底地做一些小事。细节来自态度，体现品质。个人素质的一小步，国家素质的一大步。细节来自态度。细节反映质量。一直对中国事务感到沮丧的人不是坐在他们不能做事的地上，而是坐在他们不知道的地上。如果我的心相信这是可行的，那就很难移山填海，最终会有成功的一天。如果我的心认为这是不可行的，我将很容易扭转这一趋势，不会有有效的时期。孙中山细节决定成败，中国的情报有什么问题？智力：正确理解世界的智力：渴望展示智力和智慧：善于隐藏智力和智慧：能够掌握智力。“五年经验”在企业招聘中的含义不是经验和技能本身，而是具有“五年经验”的人的成熟和务实的工作态度。“五年经验”实际上是一种与生活妥协的能力。这种妥协的背后是一种坚持和把事情做好的决心。保留了30年的四点做法，偶尔为了可能是虚假的生活所以只能是质量，不戴名牌以资历说人不擦凳子茶就喝，国防大学一般的剑，在习惯的认同下工作，在心态的统治下工作，在质量意识下工作快速适应文明社会的能力。适应尊重那些认为自己智商低于自己的人，遵守你认为不正确的游戏规则。质量标准、台湾传统版、清晰性、可控性、规则、法规细节、底线、客观性、量化我们提出“四严”管理：严格规则、严格培训、严格文化；第二，重新理解企业管理，管理平衡图，利润模型，产权模型，治理模型，人力资源，资产，资源，环境和资源，管理是有限资源效率最大化的过程，效率，企业文化，人力资源，市场战略，质量生产，管理的三刃图，做什么，怎么做，怎么做，管理，生产：向客户提供产品和服务的全过程，清晰，准确，准确，标准化，人，事，工作，过程，管理坐标图， 中国企业普遍存在的问题是：行业起步晚、专业化程度低、规则意识差、团队合作差、运营效率低、敬业精神强、持续热情的人少； 员工素质参差不齐，管理者没有“将投资从资本设备转移到员工身上”的观念，培训体系还没有形成，现有的培训效果也不理想，因为他们对培训需求没有透彻的了解。大多数企业已经开始全面考核，但由于考核指标太多，不能突出重点，没有指导作用，考核过于简单，容易走过场，导致以负责人的意愿为主要因素，定量考核无所适从。大多数企业都在谈论企业文化，但大部分都没有与企业规则联系起来，甚至停留在口号层面，而且第一次实施的文化并不理想，往往制度是详细和详细的，实施情况也大相径庭；工作流已经受到重视，但是流程的覆盖范围非常有限，并且没有流程来测试流程的合理性。工作负荷一般不到位，甚至没有计算方法，尤其是非生产和操作一线人员。因此，很难确定职位、职责和工资。总产出；总销售额；税后利润总额；员工人均收入；人均产销量；营运资本周转率；成品、半成品和原材料的库存；采购、生产、销售、储存和运输周期；收集和整理技术和市场数据；17 .制造业总经理指标、经营指标、管理指标和安全生产指标；资产安全。员工流动率；员工对公司的满意度；制造失败率；产品质量投诉率；回报的总价值；客户稳定率。安全指标、市场指标、主管每天问15个问题，上午的会议有没有今天的工作安排，没有领导要求、公司文件、没有工作报告、没有昨天安排的工作检查、没有对时间、数量、质量、成本五个因素的综合考虑、困难下属提出的问题解决(回复)、没有安排给下属的重复工作、明天的工作计划没有反映出部门对事故的责任。没有进行内部培训。没有进行5S检查。今天下属没有得到表扬。今天没有发生违规事件。今天没有任何检查和反思的记录。没有辞职员工的交接清单。最近完成的工作、正在进行的工作计划、要跟踪的工作、下属工作、客户信息和档案、未实现的客户对下属的承诺，以及对公司和主管建议的账单、会计工具和文具的承诺。第三，我们提出精细化管理，这是一种管理理念和管理技术。通过规则的系统化和精细化，组织和管理的每一个单位都能准确、合作和有效地运作。精细化管理作为一种管理技术，可以将方法和工具复制给下属，完成“经验融入规则，规则融入习惯，习惯融入文化”的过程。精细化管理作为一种追求完美的理念，强调“第一次做对”，重视“积累错误”，实现“以十为一”的团队合作效率。管理规则不能涵盖所有的组织活动，但在法治阶段，组织活动的大部分内容都是不公开的方法人及时、满意。永久工程。工具看板，可视化。七种浪费，超额生产超过需求；在下一个过程之前等待；不必要的材料运输；由于工具或产品设计问题导致的多次加工或搬运；库存超过最低要求；工人不需要在工作中搬家；生产有缺陷的零件。有两种废物：纯废物和必要的废物。必要废物是指用于避免潜在的较大废物或系统风险的废物，如管理、测试和重建。精细化管理的三大原则，专业化，持续改进，创造是人类的创造，大前研一建国方略，精细化管理的四种手段，标准的数字化考核量化管理数据库，可操作性强，易于实施，能够复制，固化过