2020年科技部总经理助理的述职报告

科技部总经理助理的报告你们的领导力，同志们：大家好！我于xx年5月开始担任科技部总经理助理一职，主持科技部的全面工作，至今已超过一年半。在一年半的时间里，人生的旅程只是短暂的一瞬间，但个人来说，这是一生难忘的旅程。回想一年半的工作和学习经历，高兴、忧虑、起伏、收获、取得的成绩同志也都能看到，不再一一列举。但是在这里，我想说明面包包含了行长的正确领导和今天在这里的前行军干部的帮助和支持，特别是科技部全体职员的勤奋和艰苦的努力。在过去的一年里，我做了作为技术部负责人该做的事。具体地说，可以概括为以下五个方面：第一，加强管理，确保安全银行科技事业的安全是首要任务科技事业的成果在于各种银行业务能够顺利进行，没有任何事故。首先，安全保障最有力的手段是制度。我将根据这个原则多次与部门内定者讨论系统问题，调整原有的职务责任，制定新的职务责任制，强调职务的必要性和重要性，将职务责任细分为人物，从管理角度出发，具有明确的经营分工，在有序的环境下进行科学技术工作。另外，通过部门全体职员的共同努力，确保了各种修改后制度和新设制度的实施。第二，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有保持整个信息系统的稳定、连续、高效运行，我们才能在此基础上谈下一阶段的发展，才能充分发挥已经拥有和新开发的业务产品的作用。为了确保系统的安全运行，年初在部门内部部署了移动之前化，从而减少了出错时的延迟时间。年初提出了保证ATM和POS的银行卡区域网络系统整体可用性达到99%以上的目标。我们的区域网络系统在xx年里经常波动，但是通过我们的二次系统改造，今年的系统运行一直很稳定。我在加强经营和保障运营上所做的努力取得了预期的效果。二、科技项目，主要实施在科学技术项目方面，xx年本店推出的新产品和对现有业务系统的更新项目很多。首先要支持业务部门参与激烈的市场竞争。为满足市场竞争的需要而开发的产品已经在各种信息渠道中被介绍了很多，但是对于沈阳的地区特点和我们银行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如长股统系统、加薪系统、单卡中心系统等。通过线领导、相关部门、各分公司的合作，这些新产品及时上线，丰富了我们线的产品线，加强了服务功能，逐步建立了特定的市场竞争力，对今后改善我们线的客户结构起到了重要的推动作用和支持作用。过去我们公司的系统中，由于本店的肘部，有不利于开拓市场的部分。通过本公司及其他分行的相关反馈，本银行今年对这些问题进行了一些适当的改善。ATM、CRS等自助设备的客户运营流程更新，从原始托卡后的纸币排出方式改为原始出款卡，客户入账工作的便利性：改造自助查询机系统，在查询机中添加理财1 interchange的代理功能。第三，把握全局，合作。我认为科技部是银行很重要的职能部门。遵守银行的关门，做好物流支援是我的职责。在过去的一年里，我从全世界的角度考虑了问题，客观地分析了技术对我外部的影响。今年，我们银行的部分网点UPS电池无法工作，提出了要求更换的建议。因为如果网点停电不正常，对行的影响很大。这个建议得到了行的承认，在年终结算前完成了所有网点的更换。作为银行第二服务管理部门的科技部，加强与相关人员和相关部门的团结和协调，是搞好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持光明正大的坚持，虚心接受不同观点的意见，不武断地行动，不刚愎自用。把各科技部职员等同起来，使一定的责任感、相应的权限、责任权利统一起来，使科技部职员的积极性最大化，从未争取过，也没有发生权力和利益争分夺秒的现象。四、内部强质量、外部树图像在过去的一年里，我努力加强技术部门员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部门的整体效果，塑造勤劳、高效、实用的机关部门形象。一方面，我坚决克服了对科技部职员的生活关心、工作上的支持、学习上的鼓励、纪律上的严格限制和各种不正之风。相反，我很坚强严格约束自己，先树立榜样。我一直很注意提高我的经营水平和工作能力，不断指导自己，控制工作，思想上克制，学习上主动，工作上发展创造性的能力。平时勤于工作，对事故敏感，勇于创新。作为科学技术人员，我们要求对工作实事求是，有踏实的工作风格，培养了我一种实用主义的工作态度。作为核心部门的负责人，我总是坚持廉洁作风，坚持自己的警察、自己的动机、自己的地方、自己的对不起等。作为中间干部，我凡事服从线领导的安排，把线内的精神和工作指导思想灌输给每个员工。作为员工的领导者，我总是坚持让员工有机会学习和锻炼自己，让每个员工在自己的工作中改善自己，完成自己，丰富自己的工作经验，让员工在自己的工作中找到自己的社会价值。五、经验总结，改善不足经过一年多的工作取得了一定的成绩，自己的能力也提高了很多，但还有很多不足之处。1、我工作不久，社会经验还不太丰富，管理能力还不足。以后地图会指出很多，批评很多，希望我能逐渐改善自己，提高自己的工作水平。2、通过深入基层、工作压力越大、工作负荷越多、业务和分支机构几乎无法了解业务员工工作情况的技术手段，提高业务员工的工作环境。Xx年是从技术角度来看，需要增加对一线员工的技术支持，追求发展的一年。我认为应该从以下几个方面开始：1、从基层了解业务代表的工作情况，从技术角度改善业务代表的工作方式，提高业务代表的工作效率。2、加强系统安全管理，确保系统稳定运行，为一线员工和客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备和计算机使用管理，为计算机设备制作文件，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各分公司计算机管理员的作用，规范各分公司业务人员的计算机操作。4、普及商务人员的计算机知识，加强商务人员的计算机应用培训。5、及时、快速地提交相应业务部门的系统开发要求，做好业务部门扩大市场的技术支持。回顾过去，展望未来。老实说，我在领导班子的培养下，在同志们的支持和协助下取得了一些成绩，但都是微不足道的。由于自己的水平有限，能力有限，工作和学习中还有很多不愿意的地方，也有这样的缺点和错误