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销售人员如何开发新市场，企业营销成功的关键是？ 什么，产品？ 服务？ 价格是多少？ 推销？ 广告？ 想法？ 企划？ 市场营销是一个管理流程，包括分析、计划、执行和控制，至少一个环节是不行的市场营销不仅仅是部门，企业的生产、供给、销售、购买、开发、财务等所有部门，自上而下的员工全体都是妈妈开发新市场的重要性是什么？ 1:5，30 %，新市场是什么？老顾客的新需求，新产品进入旧市场，旧产品进入新市场，新产品进入新市场。4 .多元化经营，一、新市场“心法定位”，新市场“心法”市场，1、心法的作用，1.1自己的1.2观察队解决1.3问题的依据，2、4本尺，2.1事业理念调整2.2心理2.3销售和服务2.4五原则，事业理念、弘扬健康、送财、献爱学习心理积极的心情、上司的心情、长期的心情、感谢的心情、五心、信仰、耐心、恒心、爱、诚实、销售员要克服五种病： 1、看伤2、停止散步3、为客户找理由4，王在狩猎3 .金钱的区别。 私有和公家很清楚。 PS制4，不干涉别人的私生活。 5、遵守约定：这么说！ 二、开发新市场的前奏，1 .对自己公司和目标市场的理解，知道他，2 .个人的准备，主要是思想和仪表，1.1知道，1.1.1持续地训练地区销售人员：企业发展史，企业文化，技术，生产，财务，法律，销售等专家分别是企业状况，产品技术进行销售政策等基本知识训练，在让他们尽快熟悉企业、企业产品和性能、价格和销售政策的新产品上市前，邀请技术等专家训练产品知识。 1.1.2区域销售员谦虚地学习：区域销售员不清楚企业的产品、产品性能、产品的使用方法、产品价格、销售政策等情况，可以积极地与周边的同事、领导交流和咨询，也可以与企业有关部门咨询。 1.2知他(经销商、竞争对手)、1.2.1风土人情：包括对象市场的人文环境、地理位置、人口数、经济水平、消费习惯等。 1.2.2市场状况：主要指市场容量和竞争品情况，竞争品情况包括竞争品的规格、价格、通道销售促进、新产品的推进情况、终端的生动化、竞争品的销售量(月、年度)等。 (市场信息表)(销售地图)1.2.3客户情况：通过直接或间接的方式，了解当地销售店的情况。 包括竞争销售店及本产品的潜在销售店。 必须对竞争品经销商了解市场动态、与制造商的合作程度等，对本产品的潜在经销商是否具备作为公司代理店的标准，即要分析良好的信用、健全的网络、充分的仓库、充分的资金和先进的市场运营构想等。 (客户资料表)，2.1自我形象设计2.2相关资料的准备，2.1自我形象设计，一个人的仪表，服装，举止等外观表现，一个人的内在气质的外观表现，营销人员的外观形象，必须把头发刮干净服装要整洁，服装不一定贵重，但要干净。 像钟一样坐着，像松树一样站着，像风一样走着，到处显示着生机和活力！ 营销人员的内在气质遵循“礼先、赞先、喜在眉、笑脸”的处世原则。礼先：礼貌、表达是人的文化意义，很快就能接受的赞前：表达一个人的对话水平，会被客人说“喜欢”。喜悦在眉上，笑在脸上：让你像春风一样，左右逢源。 高雅的谈话，轻快的风格，让你的谈判如水，给新顾客留下好印象，促进交易的成功。 2.2有关资料的准备(测试1 )测试2 )，没有准备好，真丢脸吗？ 我曾经和营业员开发过新市场。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 成功的营销人员在开发新市场之前，要明确公司的发展历史、营销理念、产品结构、产品价格、营销政策等。 必须持有并记住产品小册子、个人名片、样品、营业执照、相关公司证书复印件等必要的资料。 (ISO9001； HACCP、ISO14001、GMP等)、三、区域市场计划书、营销人员在开发市场之前，对市场进行调查后，对目标市场进行了系统的思考，以书面形式制作区域市场发展规划书份，对区域市场的运营有明确的想法。 这样和客户谈判很专业，给客户留下正规可靠的好印象。 事例分析，事例分析1事例分析1事例分析2，4，列表，1，按销售半径排列：从近到远2，按熟练程度排列：亲戚稀疏3，按客户信用分类：从高到低4，按需求分类：.尽可能列出所有可能客户列表！ 啊！ 制作销售路线图！ 五、谈判、短兵相接，一、电话预约，一是表示尊重的第二个初步探索，引起悬念，得到会面的机会，二、访问谈判，2.1计划路线图。 2.2看脸色：服从礼前，表扬，眉喜，脸笑。 (少女卖棒球票的故事)注意2.3“三话”。 客户不舒服时不说话，客户下级代理店在时不说话，竞争厂商营业员在时不说话。 3、商谈内容，3.1首先请不要和销售店谈生意。 地区销售员开发销售店的第一件事是和销售店交朋友。 首先，第一印象很重要。 当地销售人员进入销售店前，整理好自己的仪容、服装，深呼吸，放松自己。 然后自信地走进销售店，自然地向销售店做自我介绍。 其次，从生活和爱好开始说。 一定要找到和客户的共同爱好。 就这个话题进行讨论，注意与客户的共识。 进入正题后，一般从公司的发展说起，具体谈客户和公司的产品及其特征、产品的价格政策和市场优势。 最后，重点谈判产品进入了其市场运营模式。 怎么说，樱花树的故事！ 关于市场该怎么说？ 从市场计划书产品的选择到产品的定价，从促销的设定到渠道的拉动，品牌的规划，越是详细的顾客越感兴趣。 营销人员可以把未来的市场计划图充分展示给顾客。 不得不学习和客户的会计。 两家公司的合作给顾客带来多少利益，让顾客充满憧憬和希望，决心销售和使用。 虽然每个顾客性格不同，水平不同，需求也不同，但商人最终关注的是利益，只要能赚钱，就有永远的共同话题。 4、注意事项，真的听！ 按照两只耳朵一起开口的2:1的原则(找到客人的樱花树)，不同类型的客人采用不同的交流方式，老年人：要像对待父母一样表示敬意，说话要慢，谈判要像日常的对话，到处都是你的冷静和尊敬要竭尽赞扬之言，通过谈判让人感受到成就感，传达“公司的产品一定会成功”的信息。 对于青年，开放自己的操作构想、运营模式、营销理念，让心灵开朗，经口，进入自己的思考模式，为今后的合作控制做一个楼层。如何与四种不同性格的人交谈，1、力型赞美2、活跃型激将3、完美型分析4、和平型领先、6、跟进、合同、洽谈，通过电话及时联系和跟进符合公司要求的目标客户不能在任何时间、地点催促客人签约、提货，否则会变差或打错战斗机，感觉客人在找客人，给你提供过度的条件，给双方今后的合作带来影响。 在跟进过程中，客户一般会提出几点异议。 作为我们第一线的营销人员，首先需要分析客户异议的真伪，然后解决它。 客户提出异议一般有两种情况：真的有异议，事实确实如此，客户不能接受，只是以客户的借口或者拒绝的形式，另一种是虚假的异议，是客户赢得政策的手段。 判断客户异议真伪的主要是对市场、客户的理解和理解程度。 其次，分析客户为什么有这样的异议，是自己的工作还没有完成，还是顾客想要更多的优惠政策，还是顾客认为不与自己合作？ 营销人员必须立即对客户的异议作出战略调整，或以战略方式对客户的异议作出回答。 处理异议是一门学问，因为篇幅的关系本论文不讨论。 也就是说，必须通过交流和政策调整等各种手段来解决客户的各种异议。 只有解除了客户异议的客户才能基本确定，然后，通过委托公司参观等方法，进一步消除客户心中的疑问和障碍，最后，热情地缔结销售协议。 产生了新的顾客。 六、跟进，合同还没有结束。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 的双曲正切值。 服务很重要！ 服务一次销售是不可或缺的，买卖只能是服务的前提。 每次好的服务是下一次销售的开始！ 1、所有服务都自主完成。 2 .服务必须有良好的态度。 3、服务在售前、销售中、售后服务(售前不能打乱约定，保证券) 4、所有服务都在不断地完成。 5、服务需要专业知识。 6、服务是顾客介绍顾客的最