学习情境四-公共关系传播

学习情境4公共关系传播单元1公共关系传播概述单元2公共关系传播媒体单元3公共关系传播效果本章重点研究公共关系传播媒体的文本、类型和特征以及公共关系传播的原则1公共关系传播概述单元1公共关系传播含义单元2公共关系传播特征单元3公共关系传播要素公共关系是利用传播手段达到塑造组织形象的目的。在公共关系中，社会组织使用各种媒体有计划地与公众交流信息或观点。第1单元公共关系传播概述第2单元公共关系传播的特点第3单元公共关系传播的要素第1单元对传播的定义的理解第1单元传播是信息的交流。第二，沟通是一个有计划的完整的行为过程。第三，沟通的基本环节是表达和理解。第一单元公共关系传播概述；第二单元公共关系传播的特征；公共关系传播的要素；单元1相互作用；社会普遍性；分享；象征主义；第一单元公共关系传播的含义；第一单元公共关系传播概述；第二单元公共关系传播的特征；公共关系传播的要素。(1)来源(2)目的地(3)信息(4)编码(5)媒体或渠道(6)解码，(1)公共关系传播的含义，(1)单元1公共关系传播概述，(2)公共关系传播的特征，(3)公共关系传播的要素，(7)干扰，(8)共同经验范围，(9)反馈(10)环境，(4)公共关系传播模式，(4)单元1公共关系传播概述，(5)公共关系传播的类型，(1)单向传播模式1。“5W”模式，4。公共关系沟通模式。公共关系传播概述，5。公共关系沟通类型，2。7W模式，4。公共关系沟通模式。公共关系传播概述，3。香农编织模式，4。公共关系沟通模式。公共关系传播概述，五，公共关系传播的类型，(2)双向传播模式美国著名传播学家威尔伯施拉姆提出的“反馈传播”模式引入了一种反馈机制。公共关系传播模式第一单元公共关系传播概述第五单元公共关系传播类型第三单元公共关系传播模式以双向传播模式理论为基础，包含拉斯韦尔“5W”模式的基本要素。我们可以形成一个公共关系沟通模式。第1单元公共关系传播概述第5单元公共关系传播的类型第1单元自我传播自我传播也被称为自我传播，是指个体在接受外部信息刺激后，在内心进行的信息加工活动。(2)人际交往是指个体之间的交往。公共关系传播模式单元1公共关系传播概述单元5公共关系传播类型和人际传播特征单元1面对面情感传播单元2及时反馈单元3可以使用各种信息传播符号单元4特殊传播需求单元1公共关系传播概述单元5公共关系传播类型单元3组织传播是信息的交流， 群体内的思想和情感使成员能够在组织内建立共同的目标、兴趣和价值观，以便共同完成组织内的各种任务。组织内的信息传输可分为三种类型：下行传输、上行传输和并行传输。 公共关系传播模式第一单元公共关系传播概述公共关系传播大众传播所谓的大众传播是由专业媒体组织利用先进的传播技术和工业手段，以社会公众为目标，开展的大规模信息生产和传播活动。公共关系传播模式单元1公共关系传播概述单元5公共关系传播类型单元1公共关系传播概述单元5公共关系传播类型。(5)四种传播类型的关系，第2单元公共关系媒体，第1单元语言媒体，第2单元公共关系媒体，第2单元非语言媒体，第3单元物理媒体，语言是载体，语言媒体可以说是现代社会中使用最广泛的媒体，也是最重要的公共关系媒体。根据声音和沉默，语言媒介可以分为有声语言媒介和无声语言媒介。语言媒体单元2公共关系传播单元2非语言媒体单元3物理媒体单元1音频语言媒体音频语言是人们说的，是声音的口头语言。语言媒体单元2公共关系媒体单元2非语言媒体单元3材料媒体单元3音频语言传播具有以下三个特征单元2公共关系媒体单元2非语言媒体单元2无声语言媒体单元3音频语言是一种需要通过印刷文本进行信息交换的文本符号形式。文本交流将语言转化为文字，文字是有声语言的高级延续。语言媒体公共关系单元2媒体公共关系单元2媒体公共关系单元2媒体非语言单元3媒体实物单元3媒体无声语言单元1准确性和信息保存单元2扩散和渗透单元3抽象和理解差异单元4不良反馈单元2媒体公共关系单元2媒体非语言单元3媒体实物单元3非语言指除语言以外的所有交流手段。语言媒体单元2公共关系单元2非语言媒体单元3物理媒体单元1音频非语言媒体音频非语言也被称为“副语言”或“准语言”。副语言是伴随、打断或暂时替代言语的一种有声行为。它是一种在传播过程中的口语，不考虑音节。副语言由两部分组成：音质和发音。第二单元公共关系媒体，第二单元非语言媒体，第三单元物理媒体和音频非语言媒体没有特定的音节。它的信息只能在特定的环境中传播。相同的形式语义是不固定的。语言媒体单元2公共关系媒体单元2非语言媒体单元3物理媒体单元2非语言非语言媒体非语言非语言指通过人类行为、表情、姿势和服装传达信息的各种人体语言。无声的非语言媒体包括肢体语言和服装。语言媒体单元2公共关系单元2非语言媒体单元3物理媒体是指作为信息载体的物理物体。它包括产品、符号、公关礼品等。第二单元公共关系媒体，第五单元电子媒体，第六单元新媒体，印刷媒体是指一种将文字等书面语言印刷在纸上，并将信息和意见传递给公众的传播手段。它是最常见的大众媒体。(1)报纸和报纸是以客观事实报道和评论为主要内容的媒体，使用印刷文字定期发布，间隔时间较短。第二单元公共关系媒体第五单元电子媒体第六单元新媒体报纸的优点是发行量大，读者范围广，可以互相传播。据普遍估计，读者至少是报纸的两倍。报纸既便宜又容易制作。报纸可以给接受者更大的主动性。第二单元公共关系媒体，第五单元电子媒体，第六单元新媒体，第二单元报纸的缺陷吸引力差。时效性差，使用寿命短。有许多因素限制报纸的发行。报纸的传播受到读者水平的限制。印刷质量差。信息的传播容易被读者忽视。第二单元公共关系媒体，第五单元电子媒体，第六单元新媒体，第二单元杂志和杂志是广泛流行的印刷媒体。公关媒体、电子媒体、新媒体和杂志的优势突破了报纸的地域限制。信息的传播比报纸更全面和准确。它易于储存，耐用性强。读者集中，针对性强，在特定范围内，传播效果明显。第二单元公共关系传播媒体第五单元电子媒体第六单元新媒体第二单元杂志发行周期长，传播速度慢，灵活性差。由于专业性强，它无法照顾普通读者的阅读水平，从而限制了读者群。生产复杂，成本高，杂志印刷多种颜色，发行量小，成本高。第二单元公共关系媒体、第五单元电子媒体、第六单元新媒体和第三单元图书是最古老的大众印刷媒体。书籍可以传播非常系统的知识，方便人们使用和保存。不足的是，书籍的出版和发行周期很长，知识和信息不够快。第二单元公共关系媒体单元5电子媒体单元6新媒体单元5电子媒体单元6电子媒体单元是一种使用电子技术如无线电和电视来产生和传输信息的媒体。单元2公共关系媒体，单元5电子媒体，单元6新媒体，(1)广播1。及时广播的优势。机动性强。它有很强的吸引力。但普及率很高。投入成本低。广播不受观众文化水平的限制。公共关系媒体单元5电子媒体单元6新媒体单元2广播的不利信息很难存储。糟糕的形象。选择性差。公共关系传播媒体单元5电子媒体单元6新媒体单元2电视1。电视的优势接受者可以获得更强的真实感。它传染性强，传播效果持久。电视适合多层次的受众，对受众的文化水平要求不高。第二单元公共关系媒体，第五单元电子媒体，第六单元新媒体，第二单元电视的缺点电视信息的保存很差。电视传输的成本很高。电视传播在一定程度上受到限制。接受者缺乏自由。公共关系传播单元5电子媒体单元6新媒体单元1新媒体及其特征单元1新媒体概念新媒体是在新技术支撑体系下出现的媒体形式。公共关系传播单元5电子媒体单元6新媒体单元2新媒体单元1互动的特点。第二，透明度。第三，病毒。第四，经济。公共关系媒体单元5电子媒体单元6新媒体单元2互联网已经成为世界上最大、最广泛、最丰富和最方便的信息媒体。因此，网络媒体被称为“第四媒体”。第二单元公共关系媒体，第五单元电子媒体，第六单元新媒体，网络媒体这些媒体的优势不受时间和空间的限制。更具互动性。超大信息容量和窄播。多媒体通信丰富了信息。第二单元公共关系媒体第五单元电子媒体第六单元新媒体第二单元网络媒体的弱点网络的高度开放性和虚拟性使得企业形象随时都容易受到恶意中伤。虽然网络缩短了人们的信息距离，但网络媒体扩大了人们的心理距离，因为他们无法面对面交流。网络安全问题突出。第二单元公共关系媒体、第五单元电子媒体、第六单元新媒体和第三单元手机媒体手机媒体已经成为跨越报纸、广播、电视和互联网四大媒体的“第五媒体”。第二单元公共关系媒体、第五单元电子媒体、第六单元新媒体和手机媒体具有体积小、重量轻和便于携带的优点。使用方便，不用学习就能掌握操作方法。但普及率很高。更广泛的传播。沟通更准确。公共关系传播的效果单元1公共关系传播的层次单元3公共关系传播的效果单元2公共关系传播的原则单元3提高公共关系传播效果的方法单元1信息水平认知信息单元2情感水平接触情感单元3态度水平改变态度单元4行为水平导致行为1公共关系传播效果的层次单元3公共关系传播的效果， 第二单元公共关系传播原则，第三单元提高公共关系传播效果的方法，(1)真实性原则，(2)目标针对性原则，(3)公共利益优先原则，(4)目标一致性原则，(5)双向传播原则，(6