it维护工作总结

精品文件it维护工作总结总结1:it运营管理业务总结到20XX年10月末，XX有限公司在XX公司的运输维度又过期了一年。 在这一年的运输业务中，xxxx的业务迅速发展，设备数量持续增加，人员的技术水平和业务知识显着提高。 我们团队在技术水平和管理经验上有了本质的提高。一、完成周密计划中的日常运输工作：以质量严格服务至上、严格要求的技术为主导。1、运输业务初期信息技术部的各位领导对我们的运输业务寄予期待，提出了认真改善服务水平的方针。 我们在服务过程中严格遵循这个要求，以保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严格质量、服务”的原则贯彻到日常工作的各个环节。 显着提高本运输期间的顾客满意度，多次得到用户的认可。2、对工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们将及时合作，根据“严格要求”的原则，对提出的要求科学性的分析研究，及时提出周密的解决方案，供用户试行或测试后实施。 有力地保障了运输维工作的及时有效性。在提高服务业务技术水平的基础上，按照信息技术部的统一计划，按时完成一系列规定的训练计划。 根据“技术领导”的原则，制定通过技术训练提高了业务水平和故障解决效率的有效安全机制和训练，健全了xxxx信息外包者的安全机制，通过保密制度的训练，承运人可以自觉地遵守xxxx的信息安全防止意识的二、吸收先进经验，保证质量完成运输维的各项任务：在运输维期间主机、服务器、网络和桌面没有发生重大生产安全事故，对潜在的威胁也得到信息技术部门的指示，慎重地完成了整改。 运用先进技术和经验提高劳动效率和运输工作质量1 .使用先进的运输工具提高劳动效率。 通过随时保持信息的即时性、控制性，监视软件能够在发生问题时迅速地确定位置并进行修复。2 .经过信息技术部的指导，我们在运输业务上大量采用了WEB2.0技术。 我们高效地完成运输业务的情况下，在xxxx上节省了大量的费用。3、在工作过程中注意新技术和新方法的学习和收集，及时整理有利于运输工作的成功方案，并提交信息技术部。 经过5年的保养工作，积累了大量的知识库信息。三、适应任务需要，及时解决运输中遇到的问题1 .运输中发生突发问题时，立即与信息技术部门的相关人员联系，处理紧急情况根据应急预案进行处理。 节日配备主要人员值班和准备，保障24小时也能及时应对。2、在运输业务过程中，积极协助新设备的各项实施，在得到信息技术部肯定的进货、检验、集成方案和设置调整过程中提供全过程保障的数据的迁移、备份，各人按照自己的职责制定详细的计划后，经信息技术部批准，严格按照方案实施3 .协助部分公司重大活动事件的，应对信息技术部人员不足。 我们一方面经常做运输业务，另一方面为了弥补人才不足，把一部分或者全部的人员协助信息技术部的各工作。4、积极配合机房升级改造过程，全过程派人员监理施工过程，及时发布各种施工方案和设计资料。 工程完成后，及时完善各种图表的变更、显示。5 .与行政部门合作做资产管理工作，向资产管理系统派遣专家参加学习，对备份、升级方案立即提出自己的建议积极应对办公室提出的节能减排建议，积极采取措施避免能源和材料浪费，多次与办公室合作进行资产统计四、认真完成运输工作中的报告、总结和知识积累工作1. 知识库通过连续两年的整理形成了系统的运输知识全集，使各类人员可以通过权限管理随时查找必要的运输信息，为提高运输生产率提供了基础保障。提交日常报告书： 运维日报 309份、运维周报份、机房温度周报份、运维月报份、运维半年报份、运维年报份、桌面工作记录单份、磁带存取记录表份、变更报告份、故障报告份、数据安全保密措施报告份。3 .工作报告： 节日值班表份、加班表份、磁盘空间使用报告份、电路电源拓扑图份、机房及机架布局图份、网络拓扑图份。 另外，san环境拓扑图等不定期报告4 .图示： 电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表、外包人员信息安全管理建议、文件服务器使用管理建议、0103010、0103010、0103010等。5 .其他报告： 0103010、0103010等。通过以上工作和措施，我公司这次顺利完成了xxxx的运输业务，从根本上满足了设备运输的各种要求。 任务的圆满完成，是依靠信息技术部的正确领导和合作，依靠xxxx的健康发展的美好形势双方长期形成的信赖和默契。一年的时间很快就过去了，所以在这里向领导人申请更新新的一年的运输合同。 并且，在新的维护期间，维持去年的所有合同条款，维持原来的运输价格。 在新的运输期间，我们要保持冷静的头脑，继续发挥自己的优势，弥补很多人存在的不足，提高服务水平和水平，在信息部的指导下，与各部门同事合作，合作，以高标准高质量地完成各种运输任务。 我想在新的运输期间，协助信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。请大家领导批准。总结2:it运营管理业务总结本月工作中，运输服务正常，所有电脑设备处于良好状态。 保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运营的满意度。 对工作负责，负责，负责，遵守法律，服从管理，体现自己的价值，为*提供更好的服务。 下面汇总分析6月的所有故障，说明情况。1、IT运输服务共计49次本月IT运输服务的统计数据如下办公室系统故障： 6次，上班： 2次，打印机/复印机： 9次，计算机故障： 9次，普通数据： 8次，其他故障： 15次。2 .修理和消耗品的情况(不包含复印机的消耗品和消耗品)5月份增加印刷消耗品的6次费用合计为2660元5月份硬件修理的2次费用合计为3130元6月份增加印刷消耗品的1次费用合计为180元3.it运输服务的说明和说明一、盘点计算机资产，合理分配计算机资源配合五月份去的电脑资产盘点，把年限过期的电脑报废到账本上。 因为是在6月更新的，所以必须清点公司的所有计算机设备，并对设备是在保修期内还是在保修期外进行分类。 共计计算机主机： 125台、显示器： 141台、笔记本电脑： 61台、打印机： 55台。 其中，保修期内设备142台，保修期外设备252台。 4月，我们新买了30套电脑(清华同方)，买了5台打印机(OKI820B黑白)。 为了保证各科的日常工作和*需求，在*科增加了5台新打印机，现在的使用状态良好。 超过今年停业年数的电脑共计38台，后期不影响用户的使用而进行更换。二、*警卫设备增加了在接受这项任务之前，幸运地掌握了监测工程的技术知识。 为了增加监视，有必要实地考察现在的安全系统设备的状况和线路的线路。 具体难易度在配线方面，在其他技术方面基本解决，仅接触一下就基本知道在这方面技术含量不太多。 天花板离地面高，而且天花的维护通道狭窄，难以实施，其工程部完成了。 从技术上来说，已知照相机的清晰度由线数决定，现在主流是买了3台600线的照相机。 为了减轻接线工人的负担，采用集中供电器的是所有相机都向同一供电器供给12V的电力。 也就是说，配线时不需要从其他地方引出电线连接插座。 因为所有层的电力供给都是集中的电力供给，所以电力供给器在层的某个地方。 决定视频质量的不是摄像机，而是视频。 视频有几种视频模式. 分别是： cif、2cif、dcif、D1更高。 目前有4台*保安设备，视频质量均为PS，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。三、复印机、打印机消耗品的修理6月份打印机消耗品中加入粉的量为1台，复印机更换调色剂共计5次。 打印机：整体性能稳定，全年故障几乎为零。 复印机方面：保养公司每两周访问一次进行保养，清扫复印机零件的部分，其中检查科，审查科的复印机需要更换零件。 检查一课鼓芯的老化复印效果出现印痕，要影响印刷效果更换，总费用840元，目前印刷效果良好。 审判科的复印机损坏了两个零件，经过保养公司的认定是人为的破损，在清除卡纸时可能要把侧板关得太紧，导致热敏鼓的钩挂和双面导向板断了要更换。 这个零件需要制造商订购，两周后重新安装使用。 总费用是2290元。 然后，定期观察复印机的状态，确认能发挥最大的性能。 四、上班上班这个工作是重要的学习机会，每天接受上班任务的时候都要检查所有的工具是否正常。 石井先生上班的时候，企业是电子商务企业，企业的员工应该有100人以上，财务部门就像工厂的生产线整体一样，运行着多套系统管理软件。 售前、售后服务、发货、退货管理等。 系统中调查的数据超过500万条，仅导出一张数据表就需要30分钟以上。 在这样大量数据背后支持的服务器也不简单。 房间里有七台服务器。 其中4台是linux系统。 在这里第一次发现自己知识不足，对linux系统的接触很少，有些命令已经忘了，而且那时已经是下班时期，没有管理者，最后拿到了8点。 这次工作很辛苦，但是收益很多，见识增加了。 同时，发现自己的不足，今后继续学习，提高自己的技术水平，再加上更重要的是加强人才交流。总结3:it运营管理总结时间过得很快，弹指之间过了2011年的中间，作为公司的计算机软件管理者，在公司领导和各部门同事的帮助下，我顺利地完成了工作。 在具体的工作中，我努力做服务工作。 今后，为了更好地工作，改善不足，总结我的半年的工作情况一、工作总结：工作内容：我负责的工作主要有两个方面(一)，根据公司的需要，公司的网络应用系统，公司的网站开发，公司的网络应用系统的服务器的设置，配置和维护工作，公司的网络应用(二)负责公司网络和计算机软件维护的公司计算机上软件安装、调试、软件使用过程中问题得到解决的公司网络资源的权限分配为公司员工提供必要的技术支持服务工作完成情况：(一)、完成公司网站前期资料收集准备，制定建站操作流程，该项目可根据公司需要随时启动，短时间内完成建站工作。(二)完成公司资产管理系统用户的需求收集整理，与多家软件公司多次联系，最终根据需要向集团公司用友财务平台添加资产管理模块，实现资产管理和财务同步。 当前项目暂时保留，以增加我们需要的模块，直到集团财务平台的升级成为新版本，然后可以在集团平台升级后重新启动.(三)完成公司PS系统的日常维护，调整PS论坛板，增加公司新闻、意见提案、纪念创立90周年、辛亥革命100周年的板，及时更新其内容，让员工及时了解公司的新闻动态，提高自己的思想意识完成OA系统帐户的管理，授予各帐户的使用权限，迅速添加和删除新员工帐户、离职员工帐户，并按地区对各地的管理资产管理员帐户进行分组。(四)在日常工作中及时满足各部门的计算机软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。 公司现在有近80台计算机，很多是省店接近停业的旧机器，经常能看到日常发生故障的情况。 主要的计算机故障有硬件故障、系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器长期使用，导致系统中存在大量的垃圾文件，系统文件也部分损坏，系统崩溃，重新加载系统，网络尽量降低设备的故障率，在故障时能在当地解决，在当地解决不了的也能在最短时间内解决，保证了公司的计算机的正常使用。(五)在公司各台计算机上安装杀毒软件，避免病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，进一步造成系统崩溃，硬盘重要资料丢失等各种危害， 及时升级软件，定期清除隔离病毒文件夹，定期更新各计算机系统的补丁程序，防止病毒和黑客通过系统漏洞进行破坏和攻击。(六)对院内租赁产业重新布线网络线路，为租赁用户提供网络服务，提供一定的计算机技术支持服务，为资产部租赁业务提供支持。(7)安全主管整理安全执行表，帮助有关部门和领导随时阅览按地区上载到OA系统的公共文件。(参加office 2007软件的使用训练，提高自己的业务水平。二、寻找反省不足的改进半年来，我对自己要求严格，勤奋地努力，在自己平凡普通的职场，努力做好自己的工作，从没有把感情带到工作中来过。 回顾半年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。 但是我认识到自己的缺点1、自己的想法还很狭隘，对现代网络技术的发展认识不够，自己掌握新技术的速度还不够快。2、某突发故障比较集中时，优先顺序不明确，科学地安排时间，会耽误少数问题的处理。3、公司网络的IP设置没有制定系统计划，IP冲突可能导致网络中断。三、提高认识的持续进步总结过去才能找到不足！ 关于下半年的工作计划，在总结上半年的工作的同时，也就自己的不足之处，我也制定了初步的构想1 .在硬件条件允许的情况下，安装网络流量检查软件，监视局域网，立即发现网络故障和错误，