招商银行 战略制定和分析

根据招商银行截至2005年12月31日的发展情况和内外部资源环境，设定目标。设计并选择适合2005年12月31日的招商银行中长期发展战略。分析招商银行近3年的实际战略制定和发展情况，与本项目制定的战略进行对比，检查目标的满意度。1987年3月31日，招商银行在深圳注册成立，注册资本为人民币；1亿。中国第一家企业法人独资商业银行；1989年，注册资本增至4亿元人民币；1994年，该公司提出了一项私募股权提议，并转变为一家股份制银行。第二次私募股权发行于1999年，注册资本扩大到42亿元人民币；2002年4月9日，它在上海证券交易所上市，发行了15亿股。2005年底，它从一家地区性银行发展成为中国总资产第六大商业银行。预计股改后总股本将达到88亿元人民币。李闯蓝筹股股份有限公司将以不断创新、高效热情的客户服务、严格的风险管理和先进的技术，为个人和企业客户提供各种企业和零售银行产品和服务以及自营和代理资本服务，努力实现效率、质量和规模的协调发展。我们应该立足深圳，辐射全国，面向海外。坚持“科技兴商”原则，不断发展高科技金融产品和服务。我们需要不断改善客户服务，推动国内银行服务理念和方法的变革。我们相信卓越的绩效取决于高质量的服务、持续的创新和完善的风险管理。我们相信员工是公司的基础，通过“尊重、关心和分享”使员工和企业共同成长。我们坚信，企业和社会是一个互利的共同体。本着“源于社会，回报社会”的宗旨，我们将积极推动经济社会发展。1.外部环境分析2。内部环境分析。战略目标4。战略规划5。战略选择6。资本市场委员会的发展和目标的完成。外部环境分析。宏观经济环境。社会文化、技术、法律政治、经济、中国经济的快速增长、商业活动的增加和个人财富的增加。利率环境和汇率环境更加宽松，国家管制放松。银行是中国国内储蓄的首选，也是资金的主要提供者，占企业融资的80.8%。信用消费、提前消费、个人理财等概念在不良信用环境下越来越流行。引进先进的财务制度和管理。通过学校教育、社会教育和自发性培养了大批金融人才。雇员人数迅速增加。电子银行的广泛应用已经成为银行间业务交易和客户服务的基础。会计电算化和计算机自动业务处理；宏观经济和金融政策导致固定资产投资增长放缓，信贷环境趋紧；金融业的大量监管政策已经更新，银行业务受到严格监管。海外银行的地域和业务限制将放宽，并将在2006年底前完全取消。时间：2005年12月31日更好的经营效率更好的资产结构更低的风险水平灵活的经营管理和组织庞大的资产规模和复杂的渠道网络组织结构和在基础业务和关联方客户数量上的绝对优势市场份额逐年增加本地基础深厚和灵活的经营管理。先进的管理、组织和技术水平、庞大的资产、成熟的规模、高效率、高质量和多元化的业务将在2006年底被淘汰，外部环境分析行业竞争，时间：2005年12月31日，外部环境分析EFE矩阵，时间：2005年12月31日，外部环境分析EFE矩阵，时间：2005年12月31日，一、外部环境分析二、内部环境，董事会负责确定战略、财务和管理目标，以确保股东权益；公司业务采用矩阵式结构管理，分支机构的经营组织向分行管理层和总行相应的管理部门报告。建立多个管理委员会来管理具有重大战略意义的业务领域；总行共设11个业务部门和17个职能部门。注：2003年华东地区的业务比重最大，但竞争越来越激烈，业务重心逐渐由南向北转移。内部环境分析营销市场的有效细分和合理定位通过提供高质量的产品和服务在中高端市场获得竞争优势，建立强大的品牌识别、高质量的产品开发和创新，密切关注金融发展的热点，关注定制客户发展的增长，通过有效的宣传渠道和手段从友好便捷的客户服务终端收取保费。 在目标客户集中的城市，在经济发达的东部和南部沿海地区以及环渤海经济圈，分布战略分布的分支网络和有效的分销渠道。 根据不同的行业、地理位置、客户和产品，制定业务指南，积极寻找客户，进一步探索客户价值不断扩大的市场规模。时间：2005年12月31日，内部环境分析内部能力，资本充足率超过8%，达到一级标准，净利率7.8%；企业贷款不良率为2.73%，处于中上等水平，主要由历史账户构成。住房和汽车抵押贷款的个人贷款正面临或将很快面临更高的信用风险；历史遗留下来的问题，如对贷款和反洗钱的客户调查不足，已经造成了巨大的损失，并可能面临法律纠纷和诉讼。先进的信息技术实力电子银行平台持续的金融创新当前产品在技术上具有竞争力审慎的风险管理和内部控制时间：2005年12月31日企业银行零售银行资本运营流动资金贷款固定资产贷款票据贴现贸易融资人民币存款主要外币存款结算服务外币交易和外汇现金管理服务托管服务短期融资债券承销企业唯一账户管理担保服务离岸银行网上企业银行住房抵押贷款其他零售贷款， 借记卡信用卡、金融服务投资服务保险产品销售服务销售自产管理产品外币交易及汇兑代理支付服务网上个人银行、货币市场交易证券投资及交易代理资金业务海外银行服务内部环境分析业务发展时间：2005年12月31日存贷款业务票据贴现业务非利息业务客户关系发展深入探索客户价值合作伙伴关系零售银行业务发展是必然趋势分行网点自助银行中心、 自动柜员机和清洁发展机制网上银行和电话银行，招商银行零售银行的主导业务，信用卡业务(共发行1万张)，非利息业务和招商银行的定位相对一致，这是招商银行业务的优势。 它在中国银行业占据领先地位，拥有许多关键业务和品牌。内部环境分析综合实地演练矩阵，时间：2005年12月31日，内部环境分析综合实地演练矩阵，时间：2005年12月31日，招商银行战略方向综合实地演练矩阵，综合实地演练得分，时间：2005年12月31日。一、外部环境分析。内部环境分析。战略目标四。战略制定五。战略选择六。资本市场委员会的发展和目标的完成。通过提供创新的金融产品和卓越的客户服务，招商银行已成为具有国际竞争力的商业银行和中国最好的商业银行。一、外部环境分析。内部环境分析。战略目标四。战略制定五。战略选择六。发展商业银行并完成其目标。招商银行的战略制定主要战略。快速的市场增长，缓慢的市场增长，弱竞争地位，强竞争地位，市场开发，市场渗透，集中和多样化的产品开发。时间：2005年12月31日。增加投资。进一步推动零售业务(S2、O2)发展，吸收有经验的员工，积极储备人才，组建专业团队(S5、S8、O3、O4、O5)，加快各项业务拓展，重点发展高利润非利息收入(S1、S3、O1、O3、O7)，支持银行间业务交易和客户服务信息平台(S6、O6、O7)开发应用，深化渠道建设。拓展经济发达的沿海地区(S4、S5、S7、O8)、专业银行或金融机构的海外并购(S1、S8、O4、O7)以及跨境经营和业务拓展(S1、S2、S6、S8、O4、O7)的业务优势，为原有客户群体提供多元化优质服务，增加业务种类(S4、S5、O3、O7)，增加其他行业客户贷款，尤其是新兴行业。科学定制的审计准则(W1、O1)增加信用卡发行和额度，收紧抵押贷款和汽车贷款，加强个人用户财务管理和增值服务，增加业务类型(W2、W7、W8、O2)的海外上市和融资，扩大资本规模(W3、O4)，大力拓展业务经营领域，增加网点，建立封闭渠道(W4、W7、O8)，吸引海外或相关金融机构有经验的员工。充实新的业务部门(W6、O3、O5、O7)，严格控制内部控制，提高风险管理和问题处理能力(W1、W2、W5、O5、O6)，更新旧业务的组织机制和流程，解决历史遗留问题(W5、W8、O5、O6)，多元化零售银行业务类型，开发新产品(S2、S3、T2)，加快非利息收入业务的发展，以质量取胜，树立服务品牌(S3、S5、T3)，战略性放弃不发达的区域市场(S1、S5、 T6)可能有顽强的竞争对手，优化重点业务的服务质量，确保核心客户和业务(S1、S2、S5、S6、T5、T7)的收入和市场份额的增长，识别优势业务和高利润率业务，重点发展业务集群(S2、S3、S5、T5、T6、T7)精心选择海外扩张路线(S1、T8)，进一步调整组织结构，优化业务单元内部机制，提高盈利能力和客户服务水平(S5、S8、T5、T6、 T7)统一风险管理机构和业务单元的合规控制(S7、S8、T4)，开展合规处理，重新设计旧的业务单元机制，清理问题(W5、T4)，将公司业务发展的重点从存贷款转移到非利息收入(W1、T1、T3)，开发新的零售市场(W2、W7、T2)，深化原有零售市场的服务内容，提高服务质量(W2、T2)，巩固原有核心业务。 有选择地进入不熟悉的业务领域(W3、W6、T5、T7)，巩固原有市场，精心选择开发新市场(W3、W4、T6、T7、T8)，开发公司新市场，重点扩大市场份额和客户数量(W4、W5、W6、T5、T6、T7、T8)，1，外部环境分析2，内部环境分析3，战略目标4，战略制定5，战略选择6，招商银行发展和目标完成，积极战略，稳定战略，质量为本， 为了在未来三到五年内成为中国商业银行中高端市场的领导者，公司在资本大幅扩张的基础上稳步扩张，扩大了客户基础规模，深入挖掘了中高端市场客户潜力，积极参与国际合作和竞争。 全面实施业务多元化，重点发展零售银行和非利息业务，识别最具潜力的业务群体，精心打造核心业务，加快产品开发和更新，确保高质量的产品质量和客户服务，进一步提升品牌形象。投资、理财、存贷款业务增值服务、离岸存贷款业务非利息业务及其他金融功能，1。外部环境分析2。内部环境分析3。战略目标4。战略制定战略选择6。中巴的发展和完成。巩固在中国零售银行业的地位，利用我行在信用卡市场的发展拓展信用卡业务，进一步形成特色企业银行业务，继续重点发展中小企业银行业务，进一步拓展非利息业