职业化培训ppt课件

公司员工专业培训，1，学习前第：段，闲暇是超越和超越的领域；领域是精神，精神是表现。表现是一种自信，自信是一种锻炼。打磨是过程，过程是经验。经验是感觉，感觉是一种修正。修正是一种意识，意识是一种理解。理解力是一种理解。理解是因果。2，4个内容，新职员专业化是什么单位礼仪办公室礼仪细节，第3，1部分：派遣新职员，试用期是实际考验人的过程。有的人短英雄，有的人用鱼龙门。新进公司，打好基础，尽快打好基础是首要任务。你不要慢慢适应环境，要尽快适应环境。4，砂纸告诉金属只有摩擦才有光泽。5，职业认知-认知工作，我的人生目标是实现：目标的核心问题是：Whentorealize？应该具备什么素质？以你的能力.6，冰告诉冷凝物不要丢失。7、工作态度-积极主动，用心，8，解释工作中成熟的情绪要求，朋友可以选择，同事没有选择。善于和别人一起工作，能承担责任。敢于对结果负责，独立判断，控制自己的感情。善于批判旧的大局。9、成功的定义，一个人的成功，60%取决于职业态度。30%取决于职业技术。10%取决于机会和运气。10，新员工16条准则，1，留下好的第一印象，2，穿适合公司环境的衣服，4，尽快了解公司文化，5，尊重同事，谦虚地教他们，6，守时7，紧张8，改变想法，9，为其他同事所有13、新员工的基本工作指示，没有借口，结果对所有工作的承诺，高责任意识，14、栏杆行人3354说，只能保护限制。15，第二部分：什么是专业化？第一，为什么我们不够专业？一般来说，顾客去你的企业购买你们的产品(服务)，首先是看你这个人决定是否购买这个产品。人是无所谓的事就不够专业，不够专业。16，2。专业化的意义，1，专业工作技能2，专业工作形象3，专业工作态度4，专业工作伦理，17，专业工作技能：“看起来像工作的人”专业工作态度：“以工作做好的心”，专业工作伦理是“一个品牌信用”.)关键词：质量、等级(适当的精美、得体的优雅)、19、专业工作形象点、公司专业形象点：统一；标准绝妙。个人专业形象要点：衣服和对话；举止。能力表现，20，烧开的水可以散发出迷人的颜色，香气，味道，而不是所有的水.21，专业工作态度要点，“努力工作是对的，努力工作能做好工作。顾客认为你应该这样做，顾客不认为你会这样做，是“惊喜，难忘，心”。22、专业职业道德，对品牌信用的主张。品牌建设和维护反映了整体意识，必须体现(绝妙地)在各部门、所有环节上。品牌形成的三个阶段：好-信任-依赖，23，如何使自己专业化？精神修炼的形象设计行为专业素养，24，智商：仁者，智者不糊涂。问：表示智能的商业IQ=心理年龄(MA)实际年龄(CA)100例：英国皇家海军聘用了员工。问题是：在暴风雪肆虐的晚上，开车经过一个车站，有3个人在等车。一个是垂死的老妇人，一个是救了你生命的医生，一个是你梦寐以求的爱人，你会载哪一位？25，EQ，EQ:(EmotionalIntelligenceQuotient)是管理自己的感情和处理人际关系的能力。爱的单词有两个意思。一种是情感的情感。第二是感情的结晶。情商是成为人的能力。26、摘要，高智商，情商也高的人，春风得意；智商不高，情商高的人，优雅的帮助；智商高、情商不高的人不会怀孕。智商不高，情商不高的人什么都没有实现。在企业界，有人说，智商决定进入公司，情商决定晋升。有助于你成功的80%是你的情商，20%是你的智商。27，2，专业素养，着装大方、有品味、负责任的态度，习惯性言行实力良好的业务沟通，协调，协作能力勤奋宽容。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。第28，3部分：职场礼仪，1，什么是礼节？广义上意味着一个时代的当铺制度，从狭义上说，是指符合人们在社会活动、社交活动中遵循的正确精神和要求的行为准则或规范。仪式：遵守礼节、礼节、礼节、礼节、礼节、29，2、礼节原则：仪式、自愿自律：自我要求、救赎尊重：三者中，必须由我的导师宽大处理：严格遵守法律，平等对待他人：同事：平等对待职业形象，第一张名片。利用礼仪知识促进事业的成功。JUSTREMEMBER:代表企业形象的所有工作！31、职业形象、态度1、价值2、思维方式3、心态、知识、技能、4、职业素质和要求、32、tumbler说，扭转的人倍要有“商品”！33、现代人(人才)应具备的8种素质，合作开放的学习创新自信乐观的责任感自律理性执着，34，5，我们的定位是什么？环境和角色当前阶段和未来误会1。“我只用钱做那么多事”2。”“我为公司工作，公司付给我补偿金，只等价交换”3。“公司不是我的，做好事就行了。我想.35，问题，Whoareweworkingfor？我们在为谁工作？36、“你为谁工作？很多人到职业生涯结束为止，对“你在为谁工作”这个问题不太清楚，在为别人工作的同时，也在为自己工作。人生与工作有着不可分割的关系。工作不仅能挣养家的工资，困难的工作也能锻炼我们的意志，新的任务可以扩大我们的才能，通过与同事合作培养我们的性格。从某种意义上说，与客户的交流可以训练我们的性格，工作是为了自己。当你感到困惑或对工作没有热情的时候，即使因为某些原因对周围的人和工作产生了怨恨，也要暂时停止做事情，安静地反思这个简单而深刻的人生意义所在的问题。工作是幸福的战斗！37，水告诉气体，不冒冒失失的团。38，6，专业化要求，WHATTODOHOWTODO正确和适当的(t，p，o原则)规范(培训秩序，专业化)下的图片组参考(专业化评论)，39，专业外观形象，40，(胡须、鼻毛)发部：“从头开始”(短发)手：清洁，43，化妆规格，1，个人形象增加数2，表现良好心态的3，反映尊重自己职业的因素：自然，美化，禁忌2 :44，有礼貌的姿势，姿势：大家的礼仪、动作、表情是什么？45，看图(姿势-(坐姿)反映了你的优雅，47，(保持姿势端正)反映了你的风格，48，(表情-睁大眼睛微笑)，49，总结，公司职员的外貌要干净、严肃、优雅。特别是打扮礼仪涵盖了外貌修饰、化妆规格、礼仪、外貌修饰三个方面，外貌修饰的重点是脸、头、手。人们留给别人的第一印象中，95%来自契机。当然，也要有思想和意义。“腹部有诗书。”.50，2，服装(强调整体调整)，区分身份的活动(公务，社交，休闲)遵守规则(制服，西装，裙装)，51，身份遵守，工作的形象，与事业的特定工作相对应的商务职员服装6派： 西服：衬衫、领带、鞋袜、公文包组合“三个原则”，即三个颜色原则，三个禁忌三个，裙子服装：四个禁忌事项简单地说：“服装、服装、及时着装”，57，西服服装礼节(。 59，摘要，莎士比亚曾经说过，人的穿着正是个人教养和个人喜好的最形象的表现。正是综合反映一个人修养、品格、文化素养的结果，所以其他人从我们的形象中得到了对我们的印象，这种印象已经影响了他们对我们的态度和行为，引起了在座所有人的高度重视。当然，不能通过外表准确地判断人，但是作为现代专家，要注意这些细节，也许这是你走向成功的第一步。因为我们每个人在最基本的互动过程中，都追求自己的人生梦想，实现人生价值。60，4，来宾现场接待礼仪，宾客之路：文明，礼貌，热情。每个人都把自己当成公司的窗口，找到你就有答案。文明：问候语、请求语、感谢语、道歉语、再见热情：眼睛、嘴、意思、61、摘要、业务招待会的事是我们每个人都要做的日常工作。请文明的客人，礼貌的客人，热情的款待。在礼仪上进行严格、热情、周到的接待，可以大大增加客户、嘉宾对公司的知识，促进公司和合作，促进双方的业务发展。62、谈话的礼仪，有WHATTOSAY(见内容)。有做的地方。HOWTOSAY(见格式)为1，表达清楚，简短，说话恰当。第二，三思，第三，看眼色，“有眼色”，善于理解人的意思，第四，使用手势语言在主题上说：1，商业秘密2，个人私生活3，淫秽主题4，背后说别人。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。，63，4，办公礼仪细节，Greeting Habit(习惯):(学习生活)团队(团队)美国加利福尼亚红杉Team with(交互):对不起：智慧与经验不成正比，一生唯一可靠的保证是知道自己每天都在努力，不断进步。学习是人生的源泉，具备和你的竞争对手更快学习的能力，使别人无法代替你！65，让我们生活在感恩的心，感恩的世界：感谢你的父母，因为他们给了你生命；谢谢你的亲戚朋友们，因为他们关心你。谢谢你的同事。因为他们增强了你的竞争力。感谢你的上司，因为他给了你学习和成长的机会；感谢伤害你的人，因为他锻炼了你的心。谢谢欺骗你的人。因为他提高了你的知识。感谢责备你的人，因为他助长了你的贞惠；感谢所有坚定地实现你的人！在今天的课程结束之前，放松