激励理论与激励艺术(ppt 27页).ppt

动机，第一，动机的意义2，动机过程3，对人的理解4，动机理论5，动机理论6，动机艺术，管理故事，考试问题，课堂测试，不好意思引用洋葱代替胡萝卜！一家制药行业的巨无霸企业刚刚获得了非常严格的质量产品奖。广大员工睡不着觉，牺牲了个人的正常生活，经过半年多的努力，最终获得了这个奖。读了这个获奖的人和公司的名字，大家都很兴奋。公司领导很快就召集了全体到食堂开庆祝会。总经理先向每位员工表示感谢，然后公布了这个奖对公司的意义。他总结说：“为了庆祝这次巨大的成功，大家都会收到很有意义的礼物。”此时，在后面说：“现在送吧！大家都笑了，当时大家的心情像过节一样。CEO点点头，指示宣传部经理打开神秘礼物上加的窗帘。啊！这是用很多塑料杯制作的金字塔形式。会场一开始像死了一样寂静，接着爆发出震耳欲聋的喊声。职员们几乎被这个场面惊呆了，好像看到了一个巨大的发霉的圣诞水果蛋糕。之后，大家排队拿走了自己的杯子。职员摇头苦笑，获奖时可怜的首席执行官似乎只剩下最后的呼吸了。其他职员的表情也让他冷了。在随后的几周里，杯子成为公司新(讽刺)质量的象征。第一，动机的意义，心理学认为人的所有行为都源于某种动机。动机对人的行为的动机、动机、动机、动机和行动导向的活动；第二，动机过程、需要、动机、行动、目标、不充分的欲望、欲望、满足、提高、启动、生成、反馈、3“复合者”的假设很复杂，这是充分利用自己的能力，享受发挥自己潜力的欲望的假设。人的需求随着各种变化而变化。美国心理学家和行为科学家谢恩总结了人性的四个假设，某工程现场的助理监督王某对自己的工人采用了“胡萝卜棒”管理方式。他经常说：“不怎么干就回家，下个月发几次奖金。”王先生将他的工人作为a .社会的b .自我实现的c .复合人d .经济人，课堂反社会，d，4，动机理论：以人的需要为研究对象的要求水平理论，实现激励理论，基于流程的激励理论：研究人的动机形成和行动目标选择过程期待理论公平理论理论行为修改激励理论：加强改革和修改行动方式原因(补偿)、诱导、生成、反馈、行为、结果、获得、反馈、行为修改类型、匹配、生理要求、安全要求、社会要求、尊重要求曹雪珍虽然吃不饱，但仍然坚持红楼梦的创作。原因是a .自尊是b .情感需要c .自我实现的需要d .都不是。教室的小测试，c，保健因素(不发生不满，影响工作；但是，如果人们在这些方面满意，不满就会消失，但不会调动人们的热情)工资、工作条件、政策、福利等激励因素，包括增长、责任、挑战性工作等，激励因素，健康因素，满足，满足，不满，不满足，是否支持，例如赫茨伯格的双因素理论但不一定是与权力需要和经营成功密切相关的优秀经营者。首席执行官需要大量需要权力的人的高成就的人可以通过教育和训练来创造。麦克莱伦的成就激励理论，弗洛姆的期待理论，人们预计某个行动会给个人带来指定的结果，当这种结果诉诸个人时，才会做出这种特定的行为。这里力的大小取决于期望值和期望概率的乘积。m:一个政策的诱因v:效价e:期望值，即一个政策成为现实的概率，弗洛姆认为激励是三个心理过程成果与努力的关系概率过高或过低的成果与奖励的关系，具有现实意义：满足欲望的人必须有所不同，应采取自助式奖励，亚当斯的公平理论，一个人做出成绩并获得奖励后，不仅获得了绝对量的报酬，还获得了自己得到的报酬。比较结果直接影响未来工作的热情。公平结构理论：A收入/A支付B收入/B支付不公平(过度补偿)有罪A表示员工。b是参考对象，如何消除员工不公平，分配标准：公平合理(建立奖惩制度，量化管理，提高透明度)分配形式：信封支付奖金(负面影响：不透明引起的不信任)分配政策：战略基础，平衡是辅助(适当的报酬和平衡)分配环境：信封支付奖金(负面影响：不透明引起的不信任)有利的行为反复发生，反之则变弱，直到消失。，加强：积极加强希望行为(使人们达到预期的结果)，消极加强(使人们避免不希望的结果)，削弱：减少不希望的行为(导致损失)，消失(取消强化行为)，注意：奖惩相结合主要是奖赏；及时反馈会及时加强。避免削弱，2。海德的归因理论，归因：解释和推测他人或自己行为原因的过程归因理论研究重视两个方面：一个方面是将行为归结为外部原因还是内部原因；另一方面，人们有成功或失败的归因倾向的人的行为是，通过努力、能力、任务的难度、机会把成功归因于内部原因，使人感到满足和自豪，外部原因带来好运；把失败归于稳定因素，降低对以后工作的欲望。因为不稳定因素会提高对未来工作的欲望。5、激励理论综合起来，某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和积极性没有提高。不久，当小李接到一项具有挑战性的任务时，他特别努力，能用什么引诱理论来说明呢？a .期望理论B. 2要素理论c .公平理论d .强化理论，课堂小测试，b，6，激励艺术，(a)激励方法，承诺对激励物质的激励，激励参与激励教育激励，目标激励评价激励角色模型激励名誉激励反向激励，6，激励艺术，(a)1.沟通不是