行政管理、安全制度

Qe-GLZD-X事务安全管理制度一、文件的发行和报告制度随着公司的发展、合作机构的增加、业务的扩大、与外部机构的联系频繁等，建立严格的文件发行及其请示报告制度，需要规范公司的对外、内部联系、指示、认可，提高公司的生产效率，提高公司形象，保障公司的文件制作。a .文件处理文件是传达和贯彻公司领导方针、指示、回答、指导交流的重要工具。 各部门应认真按文件要求执行，并对文件进行保管和保密。 文件由行政部收发、企划、举办、原案、交付、立卷。1 .领文：注明外来文件、电信一并在接待处领取签名，公司领导登记后，必须立即提交，政府有关部门和合作部门登记后，应提交行政部，或根据名字交给有关部门2 .企划、活动：行政部根据文件的精神、内容、性质，提交一个部门或两个部门共同企划的文件，同时根据文件的时间内容进行活动3、发文、草案、原案：各部门起草文件的情况要准确，中心要明确，文意要顺利，正确，人名、地名、数字、引文要准确，时间要具体。 以公司名义报告并发行的公文，原稿作者必须提交给公司领导。 由公司领导出具，行政部具体印刷、号码、公司领导审查印刷后发给。b、报告、请示各部门要求公司领导和部门之间作出指示和报告，部门负责人就特殊原因书面提出指示和报告。 及时签署并解决公司领导和有关部门提出的要求。 报告请示由行政部企划、交接、举办、回答。c .对外发送文件、请示、报告根据公司保密制度和员工规范职责权限第8条的规定，公司各部门和个人无权擅自向外部作出文件、指示、报告和答复。 外部机关询问的回答必须由外部文件、回答由公司领导批准，由行政部或者经营部门回答。d、文件管理公司文件处理工作由行政部统一管理，根据形成过程的历史联系和规则，根据文件的立卷要求整理立卷，整理本公司的立卷分文件、报告委托，文件包括公司的各种证书、奖状、锦旗、照片，及时收集和归档公司大型活动的文件资料和照片。 到每年年初三月为止，把去年的文件进行了分类整理。二、信息反馈和部门间合作进程信息反馈对行政部档案管理、组织、分析、总结，每月向公司领导报告“信息反馈分析”。内部信息源有社长的电子信箱、提案箱、公司的电子页面、告示、座谈会，即时发生事件，内部信息分为两类第一类：通过这种信息反馈，召集有关部门和人员立即解决a :问题很重要，阻碍了工作，但问题本身只能一次解决b :问题虽然解决了，但在今后的工作中会产生影响，或者反复出现。第2类：分析日常大量的工作情况信息、分期，从中找出规则，制定对策来改进工作外部信息：各部门收到的各种信息与部门有关时，各部门提出建议并向行政部报告。用户的电话、信的信息由各部门制作原稿的回答，经过上司的签名盖章后由行政部发送。公司员工出差联系工作，调查市场，记录收集的信息，回到部门后书面向领导报告行政部年初收集和分析了去年的各种信息，综合提供了领导决策的参考。部门合作请求：由于部门间工作的原因，本部门无法解决的要求，向其他部门寻求合作，不仅要通过团结、合作的精神，还要通过部门间的合作增进部门间的交流，提高部门解决问题的能力，同时也要提高公司的凝聚力。部门间的合作请求由提交部门向行政部提交请求报告书，行政部向被委托的部门协商合作。 行政部根据要求的合作事项，向公司通报表彰和表彰。三、销售、服务人员外出的注意事项外出的员工必须遵守国家法纪和公共道德，必须相互合作、尊重、支持、合作。 各项事项应服从外出负责人的安排，不得自己行动。个人不得向用户提出不符合规定、特殊要求和生活待遇的要求，不得以损害公司利益为前提向客户索取货款和物品。 由此达到个人目的。对方赠送的财产在拒绝不了的时候向公司报告，外出的员工要注意公司的影响，谦虚谨慎，大方，举止端正，语言文明，遵守公司的秘密，遵守当地的风俗习惯外出的人必须保护公共安全，保护个人、公司和客户的资料、物品，注意自己的安全和交通安全。员工外出时必须随时与公司保持联系(手机必须24小时接通电源，才能正常通信)。四、办公设备及设备使用制度为了加强办公电器的管理，确保电器的安全运行，为广大员工提供良好的办公环境，现在办公室的空调、电脑、电风扇、吸尘器等办公电器的使用规定如下a、办公电器使用实行“负责人责任制”，各事务区总台作为办公电器使用的负责人，主要掌握办公电器的使用时间，管理所属电器的正确使用，避免人为损坏，保证办公电器发挥其作用。 空调遥控器由行政部的指定人保管，负责人离开自己的职场时，遥控器进行交接。 操作人员必须负责设备的保管、管理和使用，注意清洁安全。 丢失的话，由负责人赔偿。 不使用空调的季节，请取出遥控器的电池，不要损伤遥控器b、办公设备作为办公设施，只允许各办公室在工作中使用，不允许在非工作时间使用。 工作人员离开的时候或者办公室不在的时候，必须关闭空调。 所有办公设备严禁室内没有人，办公设备照常接通电源，工作结束后，全部关闭，晚上除工作以外的加班不接通。c .为了节能，夏天的室温在30以上，空调打开空调，空调温度的设定不应该低于26左右，要求在工作结束前的四十分钟关闭空调。 那个馀时(晚上、雨天等)不可以打开空调的冬天室温在15度以下，可以打开空调的暖气。 每天下班后，要关闭空调(电风扇电脑)和电源，打开门窗，绝对要停止使用空调的现象。d .不得随意改变空调机风叶的方向，随意安装空调，或拆卸电器的壳体和零件。 要注意电器的合理使用和维护，如有异常应及时通知行政部，行政部派遣专家修理的人为原因造成电器和遥控器损坏的，发生的修理费用由电器和遥控器损坏的本人承担。设备管理要提供适合公司生产经营的技术装备，确保质量，缩短修理，使设备健康，保证生产经营的正常秩序a、主要生产设备的使用必须定制。 包括在计算机、测试设备和车辆中。b .操作者必须负责设备的保管，设置负责人，管理，使用，注意清洁安全。c、实验室设备：负责人必须在日常维护、保养中1 .各传动系统正常，操纵系统灵活，可靠2 .折动和接合部没有油污、生锈、灰尘和划伤3、润滑油装置齐全，回路顺畅，各油孔保护正常润滑4 .设备各部件完整无缺，清洁，保管适当5、设备内外清洁无锈，安全防护装置完善，可靠6 .设备应检查仪表和安全装置是否完整，排除一般情况的泄漏现象。操作过程中必须遵守安全操作规程，根据使用说明书对每个设备制定一次保养、二次保养。办公电气设备、设备故障事故处理1 )机器故障后，必须立即查明原因。 两个人以上可以在现场确定故障后重新启动。 本部门无法立即报告公司行政部和设备供应商协助修复2 )事故发生后，作业人员立即切断电源，保护现场，受伤的人马上送到医院，向领导报告，事后分析事故原因，写事故分析报告(包括当事人和旁观者的经过说明)，赔偿因错误作业引起的事故和经济损失，查明事故原因，查明责任，制定改善措施赔偿责任1 .信息系统类设备定制，不得由他人随意操作。 操作故障的，修理费全额赔偿，其他零件费用负担50%，不能以折旧价格赔偿的2 .发包人因错误操作导致设备损坏、拿着、放置、不得随意放置的物品损坏(如电脑出水)，修理费全额赔偿，零件费负担50%，以无法修复的折旧价格赔偿3 .发包人操作的设备(电脑)从公司带出丢失时，以折旧价格赔偿4 .非作业人员拿着设备离开公司，未得到公司有关领导的同意的，作为盗窃的论处，按照有关规定处理5 .大型定位设备由非专家操作，故障承担修理费用(内部人员修理的费用按工时评价，外部人员修理的费用)，部件费用承担，人身伤害由作业人员全额赔偿6 .大型定位设备由负责人操作，错误操作故障的修理费为50%，零件费为50%，人身伤害由操作全额赔偿7 .设备操作完成后，必须立即整理和检查a .发现设备旁边不应该有垃圾和东西没有马上打扫b .因为设备不保养，所以被发现生锈了c .必须灵活，没有灵活性d .没有安全保护装置的情况e、仪表、开关等装置松动时f、附件的丢失和不规则布置g、电源线紊乱全体员工严格遵守上述办公电器使用规定，勤俭节约，必要时认真贯彻用电原则，工作结束后立即关闭空调、电脑、电风扇、吸尘器等办公电器。五、安全防卫管理制度公司安全、消防、防卫制度包括门卫安全、电安全、电安全、消防安全、网络安全、仓库安全、设备操作安全、汽车驾驶安全、财务安全、人身安全。仓库安全、设备操作安全、汽车行驶安全、电器使用安全、网络安全等公司已经公布了相关制度，并具体按规定执行。现在对安全制度作了如下规定一.门卫制度1 .杭州总部有大楼的安全防卫，部门内部应由一人负责安全检查，对门卫管理规定的负责人负责，上班门户检查、电路消防的检查监督，特别是会议加班后的检查，在这一现象上容易疏忽。 必须建立大楼的安全管理和安全防卫联系制度。 部门要建立安全防卫制度，使大家都能遵守2 .实验室：设有门卫，部门应签订门卫管理制度。 实验室是公司的机械设备中心。 实现客户测试数据完成的基地。 公司专门规定了仓库安全、设备操作安全制度，实验室必须人人皆知。3 .各地分支机构：有关人员应重视监视器的作用。 相关人员的手机必须24小时接通电源。 发现异常时，立即赶到公司领导报告，关门前门、窗是否关闭，信息设备是否关闭，设备电路是否关闭，报警器是否打开(有条件的话，与公安网连接)检查链是否完全，部门特意01002 .电气安全各部门安全人员和设备管理工作人员每天上班前必须检查电气设备的器具、插座、插头、电缆、电线是否破损、是否裸露等安全因素。 保安员的设备管理工作人员必须每月一次，计算电气和线路是否吻合。 在插座、实验室修理电器需要电工的监视证，剩下的两个部门由具有电器操作基本知识的人实施检查，发现有危险时应立即修理、更换。 购买器具要按照购买制度执行，各部门在工作结束前要检查电路，保证设备的安全。 做好电气设备的检查记录，个人关闭和关闭设备3 .消防安全在办公室吸烟时，客户的吸烟应该把烟蒂放在有水的烟筒里，人离开后，要把烟蒂打扫干净。 严禁乱扔烟蒂，电的过载、发热故障引起不安全的因素，在电安全方面在这里重新说明。 发生了消防安全状况的警告、自助、人员避难。 外部原因引起的消防安全，首先是人员安全有序地避难，下楼梯走右侧。 有烟的时候，用湿毛巾或其他东西保护鼻子，方向不明确的话就爬行，判断方向，从危险区域逃出。4 .财务安全、人员安全财务保险柜的钥匙密码不能泄露给别人，也不能代替别人打开保险柜。 现金保管在财务制度的规定下不超额保管。 提取大量现金需要两人以上的同伴，有条件的汽车接送是必要的。 财务帐簿必须保管在特殊的橱柜里上锁。发生销售员外出或别人出差的突发事件时，首先要保护人身安全，外出的人必须首先不要在外面惹麻烦。上述安全防卫制度(除有专业制度规定外)的各部门非常重视，安全问题应