鞍山明达集团人力资源规划方案-终

明达集团亚太部门人力资源计划明达集团亚太地区分部人力资源计划北京大学纵横管理咨询公司2002年7月第20页列表一、序言1二、集团战略目标和人力资源目标计划2三、对集团现有人力资源的分析3四、集团人力资源计划61.未来需要什么样的人才？6如何得到这些人？7如何最大限度地发挥人才的价值？12五、人力资源开发的一般思路15六、人力资源开发政策171、改善就业制度172、建立可能的就业机制173、完善分配制度，完善激励机制184、有效改善员工培训18一、序言经过5年的艰苦奋斗，鞍山明达集团已经将房地产开发发展成为主营业务，相关房地产管理及辅助7个其他工业工厂的合资机器业，集团规模平均每年增长30%，事业领域涉及房地产开发、房地产管理、涂料生产、建筑材料加工等。在开发过程中，集团人力资源得到充分开发和利用，员工人数增加了一倍。但是随着中国加入WTO，集团生存和发展的外部环境和内部条件将发生明显的变化，对人才的要求越来越高，需求也越来越紧迫。要实现集团的又一次飞跃，必须实现对人力资源的科学规划、人力资源的合理配置和有效开发，为集团发展战略提供有力支持。集团20023542007人力资源计划是集团战略开发计划的有力支持，是未来5年人力资源开发管理工作的指南，是促进集团战略目标和战术目标实现的重要保证。二、集团战略目标和人力资源目标规划人力资源计划是在明确的企业发展战略的基础上，对未来需要的人员类型、数量、质量和结构等进行预测、分析等动态方法和措施。明达集团未来5年的发展战略目标是：继续大力发展房地产开发事业。扩大房地产公司规模，成为鞍山规模最大管理最尖端的房地产管理公司。工业园形成良好的管理方式，经营状况良好。根据集团整体战略目标的要求和确定的未来组织结构的要求，对集团未来人员的基本预测，集团未来5年人力资源的基本目标如下：由于事业的增长，集团未来的人员共达100人，财产管理公司职能人员将增加更多。随着中坚高层管理阶层的需求增加，其中高层管理人员大约需要10人。三、分析集团现有人力资源近年来，随着鞍山地区的集团影响力逐渐扩大，集团领导人坚持以人为本的经营思想，重视人力资源开发，采取一系列措施和优惠政策，稳定人才，培养人才，吸引大批高中级人才的加盟，基本满足了集团公司人才开发的需要，初步形成了高素质高水平的人才队伍。但是随着集团规模的迅速扩大，对人才的要求也逐渐提高。特别是高层管理者的不足，财产管理人才的大量需求在集团人力资源建设上面临困难。组现有人力资源状况的分析包括员工数、员工质量、员工功能、员工年龄等。1.人数：截至2002年6月30日表1员工总数住宅公司房地产公司工业园区57人32人16个人九个人同一规模房地产公司的综合人数(40万坪，房地产开发及房地产公司的全体人员约75-90人)，集团的人员比较简洁，人员的工作量比较强。今后，随着房地产管理规模的逐步扩大，现有人员的数量将迅速增加。管理面积在30万坪左右的财产管理公司职员达110人(包括保安人员)，因此今后5年集团财产管理人员将增加50人以上。基本上，有管理人员和水电、维护等不同水平的技术人员。住宅公司现有人员32人，基本满足房地产开发的要求，以后追加人员不多，只有少数高级干部在计划监督、项目规划、工程管理等方面予以补充。2.个人功能分布：表2总数高级干部中层领导普通员工技术工人57人4个人24人24人五个人房地产企业是以实施房地产开发管理为主的资金型、项目型企业，管理者人数较多。在集团现有员工分布中，领导能力占50%，前8%基本上与项目管理企业的功能分布相匹配，但是集团未来对管理人员的管理能力要求将进一步提高。尤其是集团高层管理人员的管理能力，中高层管理人员的计划、组织、推进能力将进一步提高，其次对技术人员的要求也将进一步增加。3.员工质量分析：表3总数本科以上本科专科大学中学57人无14个人21人21人大学毕业学历中，最高经营者只有1人，其他人员基本集中在中间管理干部上，对最高经营者的能力要求将成为今后集团人事要解决的问题之一，另外，在集团重点职能(计划监督、营销管理、房地产总经理、项目规划等)中，具有大学毕业学历的只有1人，在未来重点岗位具有职业能力的人员近10人。这将考验集团未来个人的要求。年龄结构分析：表4人员总数20-30岁30-38岁38-50岁50岁以上57人十个人11个人31人五个人集团的年龄结构基本合理，但4名高层管理人员全部集中在38-50岁的范围内。要着重培养年轻干部的30-38岁人力中，集团中层干部基本集中，是集团的中坚。四、集团人力资源计划集团已经在人力资源开发方面取得了一些成果，初步形成了管理技术骨干人才，具有较大的优势。特别组的中级领导班子整体素质高，年龄结构合理。管理层基本上可以满足集团的实际管理需要。但是集团人力资源开发与管理在取得成果的同时，主要表现出了高水平、高水平人才不足、缩短集团成立时间、人力资源认识不足、不适合现代企业人才开发管理系统的问题等诸多问题。从发展和竞争的角度来看，人才问题仍然制约着集团的起飞，主要有以下几个方面的问题：1.未来需要什么样的人才？集团作为资金型、项目型企业，以优秀的经营水平参与市场竞争，集团人员中需要高层管理人员、高级技术人才、优秀的管理团队，对各岗位的重要性也不同，因此对各岗位的德智性和能力要求也不同。技术力量较强的职位(如工程维修、水电工程师)对能力的要求较高，而对职业道德的要求是中等的。但是，对于高级管理职务的人员，要求比技术能力(商务管理部、营业部总经理)更优秀的职业道德。另外，部分集团的财务管理部长官、企划监督部长官、副总经理等德才兼备的要求具体分布在下图中。副总裁财务管理部理事长计划监督销售总经理工业公司经理住宅公司业务管理计划管理水电工程师高职业道德行政人事部扩展前期高低能力从以上图表可以看出集团对中尉领导能力和职业道德的各种要求，其中能力的标准有：(1)个人拥有的专业技能和知识的能力三个方面。(2)使用资源组织执行任务的能力。(3)协调与他人的关系和沟通的能力。另外，上图的红线内，集团副总经理、企划监督部长、销售总经理等集团未来核心能力所需的职位人才将集中在发掘和训练上。如何得到这些人？未来，同时进行外部招聘和内部晋升，加强“明达池”的建立，是这些人才的基本方法。那么在哪里招聘呢？如何招聘？如何吸引人才？我们外部人才的环境怎么样？需要进一步分析。首先通过外部“机会和压力”分析，探讨集团所处人才环境的优缺点。外部人才环境是我们取得人才的基础。从我们所处的“机会”来看：据资料显示，鞍山的人才在东北地区排名前五，人才供应大集团在鞍山地区知名度高，有利于集团外部人才的选拔随着集团房地产主业的持续发展，鞍山地区的影响力将逐渐加强随着鞍山地区经济的发展，人才的流动也加快了，周边城市的鞍山工人的脚步也在增加与外港经济的交流也在改变人们的工作观念此外，外部环境中还存在限制确保适当人才的因素。鞍山的经济形态不发达，人才生存的条件不好集团形成良好人力资源的系统是不断的长期工作制度改编要全面合作，进一步完善吸引外部人才的渠道高层管理人员和技术人员的选拔在鞍山地区更加困难相反，集团在鞍山地区聘用必要的中间管理者或中间技术人员很容易，但发掘“德才兼备”的高层人才对集团来说是个难题，考虑内部培养和晋升是更有效的方法。现有招聘渠道的优缺点与两类人才招聘可行性比较分析招聘渠道优点缺点表5学校推荐对申请者比较了解，可信度高，可以有计划地聘用长期招聘容易，不能临时雇用。委托劳动机构选择面大，可信度高，工作量小成功率低，难以聘用优秀人才新闻广告实效性强，传播范围广，广告受体多效果短的保留时间、高成本、低信息杂志广告效果持久，广告容量大，有助于提高企业知名度读取限制，小于选择关系简介对申请者的理解成功率大，稳定性强人际关系容易混淆，聘用后很难解雇猎头公司目标强，成功率高周期长，成本高上表中，集团可选择的主要招聘渠道在红线内(与劳动机构人才交流、广告)选择范围大，因此人员集中选择范围大，适合集团中间管理者或集团技术人员的招聘，最好在鞍山地区具有一定影响的报纸鞍山日报，千山晚报上发表。蓝线的渠道和方法适合集团高层管理人员的选拔和聘用，行政长官流动性低，选择渠道少，对自己能力和道德的考证也是一个漫长的过程，行政长官的工作也倾向于更注重个人能力的发挥和尊重的程度，而不是生存的目的。因此，通过介绍个人关系和发掘猎头，有一定的成功率。第二，内部晋升是集团获得另一个满意人才的方法。内部晋升是通过一系列有计划、有目的的教育，使人才满足不同职位或以上职务要求的手段。随着集团规模的增长，对人员的要求不断增加，对人员的工作经历不同，不能完全满足集团的要求，那么，通过对不同类型人员的综合培训，如何更有效地满足集团的要求。具体内容将在下一章讨论。第三，建立“明达人才库”，是集团应对不断增长的人才需求的必要手段。采取一系列方法，建立人才库，通过中央管理单位的有效管理，使各种人才及时接受教育，有效提高，发挥最大效果。具体工作内容：准备人才存储记录卡：旨在全面记录组的人员类型、教育水平和发展趋势和方向。动态确定组阶段的绩效，根据绩效确定哪些人是可以提升或分配给其他空缺的职位，然后考虑是否可以与“人员补充卡”一起视为替代人员。填写员工充值卡：目的是记录人员的基本情况，以确保是否可以追加晋升，以及在职位空缺时及时补充这些情况。表6人才储备记录卡日期：公司部门职位年龄婚姻进入公司时间教育状态教育水平，获得学位的时间小学高中大学课程体系：管理知识销售技术企业文化.优秀良好良好个人技术特性：技能类型证书技能类型证书职业发展兴趣：注意事项：社长房地产公司总经理张冰39尼姆有冰泽塔张英住宅公司总经理曹魏39尼姆有冰泽塔张英当前绩效提高潜力优秀；能提高满意额外教育需要改善。有问题明达人才库的建立工作由行政人力资源部回家管理，在目前情况下具有一定的现实意义。如何最大限度地发挥人才的价值？在近几年的快速发展中，集团已经形成了一定的规模，建立了有效的管理团队，使这样的团队发挥才能的有效措施是建立有效的激励，实施不同类型的不同层次的教育，注意培养员工奉献。首先制定有效的奖励措施是发挥人员积极性的制度保障。集团的薪酬待遇在鞍山地区属于高水平，可以为集团建立高效团队奠定良好的基础，但是集团工资没有有效分类，成果与收入没有关联，没有有效的审查措施，没有多少，只要领导满意，就可以在一定程度上降低其他员工的积极性，所以调整补偿体系，完成评价体系，是集团人才发挥才能的重要因素。第二，构建不同层次的教育系统是提高集团当前员工素质、充分发挥员工潜力的必要措施。集团的快速发展、人力迅速增加的同时，还带来了对企业的认同感不足、企业凝聚力不足等更多发展的弊病，员工素质和专业领域的参差不齐，制度的引进和推进脱节，功能的强弱不均，在一定程度上制约了持续发展。解决这些问题的有效方法是建立教育系统，有效实施教育。教育的目的和重要性如下：教育使员工受到尊重和重视，对企业有归属感通过对不同工作