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文档简介

。工程管理部绩效评估内容第一章房地产企业绩效管理21.1房地产企业绩效管理体系设计21.1.1绩效考核管理体系21.1.2员工奖惩管理体系51.2房地产企业工程部绩效考核表71.2.1总工程师绩效考核表71.2.2工程技术部经理评价表81.2.3项目开发部经理评价表91.2.4项目经理绩效考核量表101.2.5管道工程师绩效评估表111.2.6电气工程师绩效评估表121.2.7质检工程师绩效评估表131.2.8园林工程师绩效评估表151.3房地产企业绩效管理流程161.3.1目标设定工作流程161.3.2绩效管理工作流程171.4房地产企业绩效管理计划设计181.4.1项目经理绩效考核方法181.4.2工程技术人员考核方法21第一章房地产企业绩效管理1.1房地产企业绩效管理系统设计1.1.1绩效考核管理体系系统名称绩效考核管理系统受控状态数字执行部门监管部门验证部门第一章总则第1条目的为建立科学有效的内部激励机制,充分调动员工积极性,不断提高企业整体管理水平和经济效益,保证企业各项任务的完成,特制定本制度。第二条评估的实施原则(1)透明度原则:评估过程、评估方法和评估指标清晰明确。(2)客观原则:评估依据符合客观事实,评估结果基于各种统计数据和客观事实,尽可能避免个人主观因素影响评估结果的客观性。(3)沟通原则:在评估过程中,评估员需要与被评估者充分沟通,听取被评估者对自己工作的评价和意见,使评估结果公平合理。(4)限制原则:员工考核是对考核期间工作成果的综合评价。评估期前的业绩不应强加于评估结果,近期业绩或一两个突出业绩也不应用来取代整个评估期的业绩。第三条评估实施部门人力资源部负责考核的组织、协调和日常管理。第二章评估的实施第四条评估分类企业绩效评估分为三个层次:企业评估、部门评估和员工评估。1.企业考核主要从业务目标、绩效目标和利润指标等方面进行。2.部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等方面进行。3.个人评估主要从定性和定量两个方面进行。第五条评估关系在对员工的考核中,以直接上级对直接下级的考核为主,同时根据不同的考核内容和考核对象进行适当的区分。第六条员工评价(1)自我评估:在定期评估前,员工完成自我报告书,并发送给直接主管作为评估参考。(2)上级评价。(3)日常记录:直接上级负责为每位员工填写重要事件记录卡,并积累评估材料。第七条管理评价(一年两次)这种人员评价方法分为以下四种。(1)自我评估,写作述职报告。(2)上级评价(直接上级)。(3)下级评价(直接下级)。(4)同行评价。第八条评估结果的反馈直接上级会将最终评估结果反馈给考生,双方会就评估结果进行面谈。直接主管清楚地指出考生的成绩、优点和进步,听取考生的意见并详细记录。具体访谈见表1-1。表1-1面试记录面试参与者在第一条评估结果的争议解决(1)考生对评估结论有异议的,应向人力资源部提交正式的书面报告,说明异议的项目和理由。(2)评估主管负责在评估员和被评估者之间进行调解。调解无效的,鉴定人的上级主管应向鉴定人的上级报告并提出自己的意见,由鉴定人的上级决定。第三章评估等级的划分第十条普通员工个人绩效考核结果按部门分组,所有部门经理归一组。每组根据得分分为优秀、良好、中等、基本合格和不合格五个等级,使每个等级的人数尽可能接近正态分布。第十一条员工有下列情形之一的,不得列为优秀。1.那些受到过任何惩罚的人。2.迟到或早退超过六次的人。3.超过限额的事假或病假。4.旷工超过一天。第十二条员工有下列情形之一的,不得列为高于平均水平。1.在考核年度内受到上述处罚的人员。2.迟到或早退超过十次的人。3.事假超过10天或病假超过7天。4.旷工超过两天。第四章补充规定第十三条本制度由人力资源部制定并解释,经总经理批准后实施。这同样适用于修正案。准备日期审计日期批准日期修改标签修改次数修订日期1.1.2员工奖惩管理制度系统名称员工奖惩管理系统受控状态数字执行部门监管部门验证部门第一章总则第1条目的为增强员工的遵纪守法和自律意识,增强员工的积极性和创造性,保证企业各项规章制度的执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。第二条适用范围企业的所有员工。第二章奖励第三条企业奖励分为三类:经济奖励、行政奖励和特殊贡献奖。第四条员工有下列行为之一的,可以给予奖励(1)品德良好,工作努力,表现突出或非凡。(2)热心的服务和卓越的善行和故事。(三)举报损害企业利益的违法行为。(4)报告或妥善处理其职责范围以外的任何故障。(五)对业务运行或管理体系提出有效的合理化建议,并已被采纳和实施,取得显著成效和显著成绩。(6)为企业获得巨大的社会荣誉或其他特殊贡献,足以为员工树立榜样。(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,取得突出成绩。第五条企业设有“管理创新与合理化建议奖”、“优秀员工”、“先进员工”、“优秀经理”等奖项。每个工作年度结束后,人力资源部组织评选活动,奖励工作表现出色的员工。第六条符合下列条件之一的员工,给予奖励并通报奖金_ _ _ _ _元,奖金随当月工资发放。(1)努力工作,精通业务,能够按时完成主要或特殊任务。(二)品行良好,履行职责。他们可以成为所有员工的榜样。(三)有事实证明的其他有益于企业或者社会的行为。(4)满勤全年没有迟到、早退、病假或事假。第七条管理创新与合理化建议奖,企业共有五项奖励,奖励金额从_ _ _ _ _元至_ _ _ _ _元,奖励数量根据实际情况确定。第八条每位优秀员工的奖金为元。第一条对优秀员工的奖励,企业金额在元至元之间,奖励数量根据实际情况确定。第十条“优秀经理”奖分为两个等级,金额从_ _ _ _元至_ _ _ _元不等(5)在非吸烟区吸烟,在工作时间吃零食,在办公区从事娱乐活动。(6)上级下达的指令或有时限的命令无故不按期完成。(7)工作时间外出处理私事或长时间接听和拨打私人电话。第十三条有下列情形之一的,对员工处以罚款、记过、降级或者开除(1)每次迟到或早退罚款_ _ _ _元;同月累计三次以上,罚款_ _ _ _元,警告一次。(2)旷工一天,除扣除当日基本工资的_ _ _%外,罚款_ _ _元。(3)每次发现代其打卡的人,罚款_ _ _ _元;超过三次(含)的,通报批评,处以_ _ _ _元罚款。(4)委托他人打卡、涂改或故意损坏考勤卡的,除按旷工处理外,每次罚款_ _ _ _元。超过三次(含)的,通报批评,处以_ _ _ _元罚款。(五)未按照企业印刷系统的要求使用或者保管印刷信件,造成损失或者挪用等。视情节轻重处以_ _ _ _至_ _ _ _元的罚款,并给予警告一次。情节特别严重的,应当降级或者降级直至劳动合同终止。(六)除赔偿公共财产损失外,并处以_ _ _ _元罚款。如果调查是故意的,将视情节轻重处以_ _ _ _至_ _ _ _元的罚款,并给予警告。(七)利用职权谋取私利,收受外汇回扣、礼品,影响企业声誉的。劳动合同终止。(八)其他违反企业制度和规定的行为,按有关制度或规定处理。第四章补充规定第十四条人力资源部负责员工奖惩的审核和处理。准备日期审计日期批准日期修改标签修改次数修订日期1.2房地产企业工程部绩效评估表1.2.1总工程师绩效评估表被评估人姓名位置部门鉴定人姓名位置部门性能检查指示器得分评估分数数量指标1.施工技术标准编制完成率按时达到_ _ _ _%以上2.施工组织总体设计方案审批中的错误数量应控制在_ _ _ _ _以内。3.重大项目招标文件审批中的错误数量控制在_ _ _ _ _以内。4.重大质量事故的数量控制在_ _ _次以内5.审查各种施工设计图纸,按时完成率达到_ _ _ _%以上6.工程进度按时完成率达到_ _ _ _%以上7.工程质量合格率达到_ _ _ _%以上质量指标1.技术管理规章制度的完整性2 .重大技术方案的质量审批3.工程质量监督4.重大投资项目决策的技术支持要点和描述这次考试的总分应试者审查员评论者签名:日期:签名:日期:签名:日期:1.2.2工程技术部经理评价表被评估人姓名位置部门鉴定人姓名位置部门性能检查指示器得分评估分数数量指标1.部门工作计划完成率达到100%2.根据图纸,施工误差率应控制在_ _%以内。3.工程质量优良率在_ _ _%以上,合格率100%4.工程施工进度按时完成率达到_ _ _ _%以上5.工程竣工验收一次合格率达到_ _ _ _%以上6.工程图纸及时审查率达到_ _ _ _%以上7.技术问题的及时解决率达到_ _ _ _%以上8.工程技术资料及时归档率达到_ _ _ _%以上质量指标1.工程技术的规范运作2.部门合作满意度3.部门管理1.部门体系的规范和完善程度2房地产项目审批手续办理情况3.部门成本控制4.拆迁成本控制5.相关单位的满意度要点和描述这次考试的总分应试者审查员评论者签名:日期:签名:日期:签名:日期:1.2.4项目经理绩效考核量表被评估人姓名位置部门鉴定人姓名位置部门性能检查指示器得分评估分数数量指标1.项目进度按时完成率达到100%2.项目开发目标实现率达到100%3 .重点项目完成率达到_ _ _ _%以上4.工程质量优良率达到_ _ _ _%以上,合格率达到_ _ _ _%以上5.(原材料、配套设备和设施)质量合格率达到_ _ _ _%以上6.工程数据文件的完整率达到_ _ _ _%以上质量指标1.安全文明施工2.(与外部单位)合作满意度3.下属员工管理4.预算内成本控制要点和描述这次考试的总分应试者审查员评论者签名:日期:签名:日期

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