课程性质及其设置的目的和要求-上海师范大学

上海市高等教育自学考试人事管理专业(独立本科段)人力资源开发和管理(06093 )自学考试大纲上海师范大学篇上海市高等教育自学考试委员会组织编2008年I、课程性质及其设定的目的和要求(1)本课程的性质和设定的目的本课程是人才管理专业(独立本科段)的专业必修课程。 课堂上介绍的组织员工的训练和发展是人才管理的重要内容，是人才管理功能的深化。 通过本课程的学习，可以使学习者了解培训和发展在人力资源管理中的地位和作用，了解员工培训发展与人力资源管理的其他功能的关系，掌握促进协调整合的训练和开发的基本原理和实施细则。(2)本课程的基本要求通过本课程的学习，我希望大家理解员工的培训和发展对组织发展的重要意义。 掌握培训开发的基本阶段、一般类型和一般内容。 要理解有关的理论和构想，保证宏观正确的方向，学习操作和实施的技术和方法，才能实现员工的培训和发展。(3)与相关课程的联系本课程是人力资源管理课程的深化，最好先学习人力资源管理再学习这门课程。 职务分析和统计知识等是掌握本课程的基础。 本课程与员工招聘、报酬设计、业绩管理等同时，有助于学习和加深理解。、课程内容和评价目标第一章组织发展和员工培训开发一、学习目的和要求理解人才资源及其管理对现代组织发展的重要意义，理解员工培训和发展的特有功能。 掌握现代人才管理和训练发展的特点和发展趋势，定位职业角色要求，明确努力方向。二、授课内容第一节组织发展和战略人才管理(1)组织发展(2)战略人力资源管理(3)战略人力资源管理的特征第二节战略人力资源管理和员工培训开发(一)员工培训和开发在人力资源管理中的地位和作用(2)影响训练和开发的组织因素(3)培训战略的选择第三节现代组织员工培训开发的特点和发展趋势(1)现代训练和开发的特征(二)现代训练和开发的发展趋势第四节战略人力资源管理和现代培训开发对员工的要求(一)人事管理者的角色要求(2)培训开发者的角色要件第五节人力资源培训和开发者的角色分类和培训开发(一)人力资源训练和开发经理的作用和素质要求(2)培训开发专家的角色和素质要求(3)人力资源开发者的训练和资格认定三、审查知识点(一)组织发展概念和实施条件、战略人才管理概念、组织核心竞争力概念、战略人才管理特征(二)员工培训与发展的概念，为什么员工培训开发是战略人力资源管理的重要组成部分，影响培训与开发的组织因素，组织战略与人力资源管理策略的影响，组织结构的影响，组织技术性质与环境的影响，组织传统与文化的影响，组织战略，强资源管理战略与训练策略的匹配(3)现代训练和开发的特点、现代训练和开发的发展趋势(4)战略人才管理、基础设施建议和维护、变革管理、员工代言人、训练和开发人员能力模式、训练和开发趋势要求员工角色(5)人事研修和开发经理的角色和素质要求，美国研修和开发协会提出的人事研修和开发专家的角色和能力要求，罗杰带的训练和开发专家角色的理论，人事研修和开发专家的训练，人事研修和开发专家的资格认定四、审查要求(一)组织发展和战略人力资源管理1、知识记： (1)组织发展的概念；(2)战略人才管理概念；(3)组织的核心竞争力概念2、(1)组织发展的实施条件；(2)了解战略人才管理的特点(2)战略人力资源管理和员工培训开发1、知识： (1)员工培训和开发的概念；(2)影响培训和开发的组织因素2、简单的应用： (1)为什么可以说员工培训开发是战略人才管理的重要组成部分？ (2)组织战略和人才管理战略的影响，(3)组织结构的影响，(4)组织的技术性质和环境的影响，(5)组织的传统和文化的影响3、综合应用： (1)组织战略、人才管理战略和训练战略的匹配(3)现代组织员工培训和开发的特点和发展趋势1、理解： (1)现代训练和开发的特点(2)现代训练和开发的发展趋势(四)战略人才管理和现代培训开发对员工的要求1、战略人才管理(2)管理变革(3)员工代言人(4)基础设施建设和维护2、简单的应用： (1)训练和开发者的能力模式3、综合应用： (1)培训和开发的发展趋势要求员工的作用(5)人力资源训练和开发者的角色分类和训练开发1、(1)人力资源训练和开发专家的训练(2)人力资源训练和开发专家的资格认定2、简单应用： (1)人才培训和开发经理的作用和素质要求3、综合应用： (1)美国培训开发协会提出的人才培训和开发负责人的角色和能力要求(2)罗杰带的培训和开发负责人的角色理论第二章训练开发的教育学习原理一、学习目的和要求理解教育学习的原理和规律，理解成人学习的特征，提高训练活动的利益。二、授课内容第一节对一般学习原理和训练的指导(1)学习的基本概念(2)主要学习理的流派(3)学习理论对员工训练的指导第二节成人学习原理和对训练的指导(1)诺尔斯的成人学习原理(2)哥特式成人学习原理第三节员工培训中的学习效果的迁移(1)学习迁移的概要(2)影响学习迁移的条件(3)学习效果迁移的基本原理三、审查知识点(1)学习的意义、学习类型、行动主义学习理论、认知学习理论、建构主义学习理论、学习理论对员工教育的指导(二)喷管成人学习原理、戈特成人学习原理(3)学习迁移的意义、学习迁移的种类、影响学习迁移的条件、学习高原现象、克服学习高原现象、对学习迁移原理训练的指导四、审查要求(1)对一般学习原理和训练的指导1、知识记： (1)学习的意思(1)学习的类型2、理解： (1)行动主义学习理论下降(2)认知学习理论(3)构筑主义学习理论3、简单应用： (1)学习理论对员工培训的指导(2)成人学习原理和对训练的指导l，简单的应用： (1)喷管的成人学习原理(2)戈特的成人学习原理(3)员工研修中的学习效果的转移l、知识记： (1)学习迁移的意义；(1)学习高原现象2、理解： (1)学习迁移的种类3、简单的应用： (1)影响学习迁移的条刊(2)学习克服高原现象4、综合应用： (1)学习对迁移源训练的指导第三章一般训练方法及其选择一、学习目的和要求了解训练方式的多样性，了解各种方式的特点和可能的优点和缺点，学习通过训练方式的选择和结合来提高训练效果。二、授课内容第一节在职训练的方法及其选择师徒(2)工作轮换(三)教练行动学习(5)挑战性工作的任命和突破性学习(六)初级董事会第二节生育训练的方法及其选择孙教授法(2)讨论法(3)案例教学法(4)方案模拟法(5)行为模范模仿法(六)其他训练方式三、审查知识点(一)师生、工作更替、教练、行动学习、挑战性工作的任命和突破性学习、初级董事会(二)讲法的意义和类型，讲法的优势和劣势，实施讲法应注意的问题，讨论法的意义和类型，讨论法的优势和劣势，实施讨论法应注意的问题，案例教育的意义和类型，案例教育的优势和劣势，实施案例教育应注意的问题，场景模拟法，行为示范四、审查要求(一)在职训练的方法及其选择1、识记： (1)师带徒(2)工作交替(3)教练2、(1)行动学习(2)挑战性工作的任命和突破学习(3)初级董事会(2)生育训练的方法及其选择1、知识记： (1)讲义法的意义和类型(2)讨论法的意义和类型(3)案例教育的意义和类型了解(1)讲课法的优势和劣势，(2)讨论法的优势和劣势，(3)案例教育的优势和劣势，(4)情景模拟法，(5)行动示范模拟法3、简单的应用： (1)实施讲课法应注意的问题(2)实施讨论法应注意的问题(3)实施案例教育应注意的问题第四章以新兴技术为媒介的员工培训一、学习目的和要求信息技术的发展，特别是计算机技术和通信技术的发展，为我们的教育和训练提供了更多的道路。 通过本章的学习，了解以各种新兴技术为媒介的训练方式，理解如何选择组合，如何发挥优点，避免可能的负面影响。二、授课内容第1节以新兴技术为媒体的训练概要(1)新兴技术在组织训练中适用概况(二)以新兴技术为媒介的训练特征(3)以新兴技术为媒介的训练和传统训练的差异(4)以新兴技术为媒介的训练的发展趋势第二节以新兴技术为媒介的培训的主要类型(1)电视教育训练(2)多媒体训练(3)计算机辅助培训(4)在线培训(5)多媒体远程训练(6)虚拟现实训练(7)卫星远程训练第三节以新兴技术为媒介进行培训(一)技术和设备的要求(2)组织要求(3)对讲师的要求(4)对学习者的要求三、审查知识点(1)新兴技术在组织训练中运用概况，以新兴技术为媒介的训练特征、以新兴技术为媒介的训练和传统训练的差异、以新兴技术为媒介的训练的发展趋势。(二)电视教育训练、多媒体训练、计算机辅助训练、网络训练、多媒体远程训练、虚拟现实训练、卫星远程训练。(3)技术和设备的要求、组织的要求、对讲师的要求、对学生的要求四、审查要求(1)以新兴技术为媒体的训练概要1、(1)新兴技术在组织训练中运用概况；(2)了解以新兴技术为媒介的训练的发展趋势2、简单应用： (1)新兴技术为媒体的培训与传统培训的区别；(2)新兴技术为媒体的培训的特征(2)以新兴技术为媒介的培训的主要类型l、了解： (1)电视教育训练(2)多媒体训练(3)计算机辅助训练(4)在线训练(5)多媒体远程训练(6)虚拟现实训练(7)卫星远程训练(3)以新兴技术为媒介进行培训1、(1)技术和设备的要求(2)理解组织的要求2、简单的应用： (1)对讲师的要求(2)对学生的要求第五章培训需求分析一、学习目的和要求掌握分析培训需求的具体想法和方法，掌握本组织特定的培训需求。 了解培训需求的结构和变化规律，提高培训需求分析的效率。二、授课内容第一部分培训要求分析概述(1)培训需求分析的意义和意义(2)培训需求分析的层次和模式(3)训练需求分析的基本想法和常用方法(4)发生训练需求的普通方案(5)训练需求分析中的常见误区第二节组织级培训需求分析(一)组织级培训需求分析的系统框架(2)组织级培训需求分析的任务表(2)组织级培训需求分析的信息源第三节任务级培训需求分析(一)工作水平的培训需求分析框架(2)任务级培训需求分析的过程(2)任务级培训需求分析的信息源第四节人员水平的培训需求分析(一)人员水平培训需求分析的主要内容(二)业绩评价在人员水平上在培养基需求分析中的应用(3)人员水平培训需求分析的信息源三、审查知识点(1)训练需求分析的意义、训练需求分析的意义、训练需求分析的水平、训练需求分析的模型、训练需求分析的基本想法、训练需求分析的一般方法、训练需求发生的通常情况、训练需求分析中的常见误会(二)四要素框架、7-S模型、分析组织战略的任务列表、分析组织人力资源状况的任务列表、分析组织训练工作的任务列表、组织级训练需求分析的信息源(3)工作级训练需求分析的框架、任务级训练需求分析的过程、任务级训练需求分析的信息源。(4)人员水平训练需求分析的主要内容、业绩评价在人员水平训练需求分析中的运用、人员水平训练需求分析的信息源。四、审查要求(1)培训需求分析的概要1、意识记： (1)训练需求分析的意义(2)训练需求分析的模型2、理解： (1)训练需求分析的意义(1)训练需求的通常情况(3)训练需求分析中经常发生误区3、简单应用： (1)训练需求分析的水平4、综合应用： (1)训练需求分析的基本构想(2)训练需求分析的常见方法(2)组织级培训需求分析一、认识： (1)四要素框架(2)7-S模型2、理解： (1)分析组织战略的任务列表；(2)分析组织的人力资源旅行情况的任务列表；(3)分析组织的训练工作的任务列表3、简单应用： (1)组织级培训需求分析的信息源(3)任务级培训需求分析1、意识记： (1)工作级训练需求分析的框架(1)任务级训练需求分析的过程”2、简单应用： (1)任务级培训需求分析的信息源(4)人员水平培训需求分析1、知识记： (1)人员水平训练需求分析的主要内容2、理解： (1)业绩评价的人员水平训练需求分析中的运输3、简单应用： (1)人员水平训练需求分析