谭小琥：情商管理培训

情商管理训练情商管理训练讲师：谭小琥，授课内容，第一部分情绪和压力第二部分如何确立阳光的心情，情绪可以说是我们体内发生了数百万根神经作用的结果，对与自己有关的东西制作的安东尼罗宾，1，情绪，情绪的结构愤怒、不公平、焦躁、敌意、憎恶、暴力(2)恐惧：焦虑、恐惧、紧张、忧郁、警戒、不安、恐慌(3)喜悦：放松、满足、幸福、喜悦、兴趣、骄傲、兴奋、喜悦、惊讶；(4)爱慕：赞同、接受、友好、信赖、温柔耻：罪恶感、尴尬、后悔、耻辱、感情影响了我们的工作，“专家控制着感情，并且他们不仅有很强的专业知识、技能和伦理观念，而且毫无例外地把顾客放在第一位，有不厌其烦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。 所有具备以上条件的人才，我称他们为专家”，情绪影响着我们的工作，情绪管理能力影响着个人职场的未来，智商高，智商低，智商高，春风好，智商低，智商低，裁员激烈，健康的四大基础有点压力，情绪不安，杏仁核cRH，蓝斑核NE，压力激素，破镜难圆，如果我们不给周围的人留下感情，那种和谐的关系就在看不见的情况下被破坏，像破裂的水晶杯子一样，接合后也有裂缝，2、理解压力， 压力是我们对刺激的心理和生理的综合感觉，是负面情绪的源泉、重要的压力源、压力的原则1 :压力必然伴随着你的人生，原则2 :压力是双刃剑，适当的压力也能产生好的成绩，理解自己，接受自己。 选择客户、工作、你，指导自己面对生活和工作，有目标和追求，目标是欣赏自己的劳动成果目标容易工作，笑容好，能保持高度的自信，控制自己指导突发事件，放松练习数魔法！ 魔法！ 转移调节自我放松，心情变好，想以最高效率思考的话，随时创造机会锻炼吧，几个好朋友，享受天伦之乐，偶尔放松，上网，聊天，享受你的健康饮食疗法尽量摄取咖啡因。适量饮酒新鲜水果和蔬菜不吃更多脂肪的食物慢慢吃，狼吞虎咽只是更紧张早饭吃午饭吃晚饭少，没有热情，能感动谁成功不是用人生获得的地位来衡量，而是用你克服的障碍来衡量法兰克福带，课程内容，第一部分感情和压力第二部分如何构筑太阳的心情，讽刺，人性丑陋，没有人和目标，没有动力，没有进取， 缺乏恒心总是找自己的借口和合理化的理由有运气，不想提出顽固的意见，不能容忍人的卑屈的软弱，什么事都傲慢，虚荣心高，不可信，消极积极，消极的心情的人，必胜的信念乐意帮助的人感到你的重要性有办法塑造阳光的心情，你决定不了生命的长度，但是你不能左右天气，可以控制它的宽度，但是你不能改变心情，不能改变脸，但是你可以控制别人。 你可以控制自己。你不能预知明天，但你可以利用今天。你不能做任何事，但你可以做任何事。(1)改变态度，同样的前件总是产生完全相反的结果。 人们对同一前件的评价和解释完全相反，根据你对客观的看法，会得到什么结果。 真正的决定结果的根源并不是事物本身，而是我们所具有的信念、评价和解释、内心的转动：把心中的石头搬走，认识感情ABC理论A()B()C()D ()，变化的第一阶段：感知感情变化的第二阶段：辨别理性或非合理的想法变化的第三阶段： 生命是一个过程，不是结果，如果不能享受这个过程，结果谁都知道。 生命是括号，左括号是产生，右括号是死亡，我们要做的是把括号填满，美好的生活，用美好的心情来填充括号，保持自己的童心，保持幽默感，你的眼睛注视着什么，寻找别人最好的东西，为他们竭尽全力， 可以促进创造积极有效的环境，(3)感情独立、感情独立，把自己幸福的来源确立在别人的行动上，关心自己的需要，为自己服务，而不是一次苏东坡和禅师佛印访问寺庙，发现寺庙的观音菩萨手上也有念珠苏东坡说：“人拿念珠读观音，观音拿念珠读谁？ ”. 佛印回答“也读观音”的苏东坡又问：“为什么观音读观音，读自己？” 佛印的回答是：“拜托别人更要求自己。 因此，如果想改善自己的心理状态，就要学习感情独立，调整感情好，不使用别人的错误地惩罚自己的错误，不使用自己的错误地惩罚别人。 (4)学习感谢，我的手指能活动，我的大脑还能思考，我有一生追求的理想，我有我爱的家人和朋友，对，我有感谢之心，学习原谅别人，学习乐意帮助，学习感谢，感谢父母给了我们生命感谢爱的人给了我们甜蜜的东西，感谢孩子给了我们责任，感谢老师给了我们智慧，感谢朋友给了我们幸福，感谢朋友给了我们力量，感谢对方赞美我们感谢给了我们自信，感谢给了我们勇气，感谢给了我们打击的人，感谢坚强，感谢爱我们的人，感谢不爱我们的人，给了我们感谢的心。 (5)学习弯曲、刀的锋利性，摸了就断了也没有用。 我们从中国传统文化中的太极学习，在柔克刚从古钱学习，在日元的内部。 当然很难，但是我们必须努力。 在生命之旅中，我们坠入枯井，各种各样的“砂土”落在我们身上，想从枯井中逃脱的秘诀就像掸掉“砂土”，站在上面生活中遇到的各种困难和挫折就像倒在我们身上的“砂土”。 但是，那也是成功的立足点。 以乐观冷静的态度面对困境，力量往往是潜在的。 我们敢于掸掉“泥沙”，勇敢地站起来，即使掉进最深的枯